Gestao De Pessoas

GESTÃO DE PESSOAS

CONTEXTO DE GESTÃO DE PESSOAS: formado por pessoas e organizações numa relação de mútua dependência. As pessoas buscam nas organizações a oportunidade de alcançar seus objetivos e/ou satisfazer suas necessidades, assim como as organizações necessitam das pessoas para alcançar os seus.

Passamos boa parte de nossas vidas nas organizações e, às vezes, chegamos a confundir nossos objetivos com os objetivos organizacionais, ficando difícil fazer uma demarcação entre o comportamento das pessoas e o das organizações.

A GESTÃO DE PESSOAS é uma área sensível à mentalidade que predomina nas organizações. É uma área contingencial e situacional pois depende:

• cultura ;

• estrutura organizacional;

• características do contexto ambiental;

• o negócio da organização;

• a tecnologia;

• os processos internos;

• e outras variáveis importantes.

As organizações não existem ou sobrevivem por si só; elas dependem de diversos parceiros, tais como: acionistas e investidores, empregados, fornecedores, clientes e consumidores, e que esperam um retorno justo às suas contribuições para o negócio.

As organizações podem considerar as pessoas como recursos ou como parceiros.

COMO RECURSOS = produtivos mas precisam ser administrados, são sujeitos passivos.

COMO PARCEIROS = fornecedores se conhecimentos, habilidades, capacidades e inteligência próprios ( capital intelectual ).

CONCEITO DE GESTÃO DE PESSOAS OU ARH ( ADMINISTRAÇÃO DE RECURSOS HUMANOS ):

1 – Função que permite a colaboração eficaz das pessoas para o alcance dos objetivos organizacionais e individuais.

2 –“É o conjunto de políticas e práticas necessárias para conduzir os aspectos da posição gerencial relacionados com as “pessoas” ou recursos humanos, incluindo recrutamento, seleção, treinamento, recompensa e avaliação de desempenho.” ( DESSLER, Gary. 1997.)

OBJETIVOS DA GESTÃO DE PESSOAS:

1. Ajudar a organização a alcançar seus objetivos e a realizar sua missão;

2. Proporcionar competitividade à organização;

3. Proporcionar à organização empregados bem treinados e bem motivados;

4. Aumentar a auto-atualização e a satisfação dos empregados no trabalho;

5. Desenvolver e manter qualidade de vida no trabalho;

6. Administrar a mudança;

7. Manter políticas éticas e comportamentos socialmente responsável.

A utilização de políticas e práticas necessárias à otimização dos recursos e do desempenho das pessoas na organização se efetivam por meio dos processos :

1. AGREGAR PESSOAS;

2. APLICAR PESSOAS;

3. RECOMPENSAR PESSOAS;

4. DESENVOLVER PESSOAS;

5. MANTER PESSOAS;

6. MONITORAR PESSOAS.

A ESTRUTURA DO ÓRGÃO DE GESTÃO DE PESSOAS ( ARH ).

1. FUNCIONAL: fracionado, especializado, dono da verdade, centralizado.

2. ORGANIZAÇÃO EM REDE: abordagem sistêmica, ênfase nos processos.

ARH COMO RESPONSABILIDADE DE LINHA E FUNÇÃO DE STAFF :

___ quem deve gerir é o gerente, supervisor, chefia imediata; cabe ao RH / GP prestar consultoria interna.

MISSÃO

“PROMOVER A SAÚDE E A BELEZA DAS PESSOAS COM QUALIDADE ÉTICA, INOVANDO SEMPRE E BUSCANDO AUMENTAR SEU BEM ESTAR”

CDLG

( DR. ROGÉRIO RANULFO)

MISSÃO – incumbência que se recebe, finalidade ou motivo de ser da organização.

Deve responder a três questões:

1. Quem somos nós?

2. O que fazemos?

3. Por que fazemos o que fazemos?

É uma declaração formal de seu credo, a sua cartilha, e deve traduzir a filosofia organizacional formulada por seus fundadores. Filosofia esta transformada em metas tangíveis, demonstrando seus valores e crenças em relação aos funcionários, clientes, fornecedores, e à sociedade em geral.

Devemos nos lembrar sempre que produtos e serviços são meios para a realização da missão pois ela sim, agrega identidade e personalidade à organização.

VISÃO – imagem que a organização tem de si mesma; voltada para o que pretende ser mais do que realmente é. Visão é projeto, pressupõe passos, etapas; é a forma de abordagem.

Uma visão em comum, compartilhada, ajuda a quebrar barreiras, a conquistar os objetivos. É o inconformismo com o status quo.

Slogans que retratam a visão de algumas organizações:

• ABRIL – faz parte de sua vida.

• TAM – um estilo de voar.

• VOLKS – você conhece, você confia.

MISSÃO e VISÃO permitem a construção dos objetivos.

OBJETIVOS ORGANIZACIONAIS – resultado esperado num tempo determinado.

Critérios para a formulação dos objetivos:

1. Ser