Gestão Organizacional

SUMÁRIO

1 INTRODUÇÃO 3

2 INFORMAÇÕES INICIAIS: AS EMPRESAS 4

2.1 EMPRESA LNB BRINDES INDÚSTRIA E COMÉRCIO LTDA. 4

2.2 EMPRESA EXTREMO SUL TRANSPORTES 4

2.3 QUADRO COMPARATIVO DAS EMPRESAS PESQUISADAS 4

3 ÉTICA, POLÍTICA E SOCIEDADE 6

3.1 CONSIDERAÇÕES GERAIS SOBRE A GESTÃO DAS EMPRESAS 7

4 MODELOS DE GESTÃO 8

4.1 GESTÃO DA EMPRESA EXTREMO SUL TRANSPORTES 8

4.1.1 Estrutura Organizacional 8

4.1.2 Setor Operacional 9

4.2 GESTÃO DA EMPRESA LNB BRINDES 9

4.2.1 Estrutura Organizacional 9

4.2.2 Setor Comercial 10

4.3 CONSIDERAÇÕES GERAIS SOBRE A GESTÃO DAS EMPRESAS 10

5 ECONOMIA 11

5.1 GESTÃO FINANCEIRA DA EMPRESA EXTREMO SUL TRANSPORTES 11

5.2 GESTÃO FINANCEIRA DA EMPRESA LNB BRINDES 12

5.3 CONSIDERAÇÕES GERAIS SOBRE A ECONOMIA DAS EMPRESAS 12

6 GESTÃO DE PESSOAS 14

6.1 ORGANOGRAMA DA EMPRESA EXTREMO SUL TRANSPORTES 14

6.2 ORGANOGRAMA DA EMPRESA LNB BRINDES 15

6.3 CONSIDERAÇÕES GERAIS SOBRE A GESTÃO DE PESSOAS DAS EMPRESAS 15

7 CONCLUSÃO 17

REFERÊNCIAS 18

1 INTRODUÇÃO

O objetivo deste trabalho é analisar os aspectos de gestão organizacional de duas empresas, situadas na cidade de Canoas/RS, entrevistadas por nosso grupo, identificando e sugerindo propostas de intervenções a fim de melhorar seu desempenho.

Trata-se da empresa Brindes LNB que atua no ramo de brindes para divulgação de empresas e da empresa Extremo Sul Transportes que atua no ramo de transportes de cargas secas, excedentes, expressas e fracionadas, atendendo a todo o Brasil.

Neste trabalho estaremos aplicando os conceitos aprendidos no decorrer do Curso Superior de Tecnologia em Processos Gerenciais relativos aos assuntos: Ética, Política e Sociedade; Modelos de Gestão; Economia e Gestão de Pessoas.

2 INFORMAÇÕES INICIAIS: AS EMPRESAS

2.1 EMPRESA LNB BRINDES INDÚSTRIA E COMÉRCIO LTDA.

A Empresa está localizada na cidade de Canoas – RS e trabalha no ramo de prestação de serviços. Há 12 anos no mercado, a LNB Brindes trabalha com brindes promocionais para divulgação de empresas contando com diversos produtos promocionais, tais como boné, camiseta, chaveiro, caneta, bóton, porta CD, caneca, espelho, copo, facas, entre outras opções.

Conta com dez empregados no seu quadro funcional, número que segundo o IBGE a classifica como Empresa de Pequeno Porte.

2.2 EMPRESA EXTREMO SUL TRANSPORTES

A Empresa está localizada na cidade de Canoas – RS e trabalha no ramo de prestação de serviços na área de transportes de cargas secas, excedentes, expressas e fracionadas atendendo todo o Brasil.

Conta com quatorze empregados no seu quadro funcional, número que segundo o IBGE a classifica como Empresa de Pequeno Porte.

2.3 QUADRO COMPARATIVO DAS EMPRESAS PESQUISADAS

EXTREMO SUL TRANSPORTES. LNB BRINDES IND. E COMERCIO LTDA.

Atua no ramo de transportes para todo o Brasil. Atua no ramo de confecções de brindes para divulgação de empresas.

Não possui um código de ética formalizado, porém tenta manter sigilo dos materiais a serem transportados passando transparência e verdade ao cliente. Possui código de ética que define os valores que nortearão a conduta de todos dentro da organização.

Estratégico: Diretor da empresa/Ger. Financeiro

Tático: Ger. Comercial Operacional

Operacional: Setor operacional Estratégico: Diretor da empresa/Ger. Financeiro

Tático: Ger. Comercial

Operacional: Vendedores

No setor operacional o planejamento, a organização, a execução e o controle são realizados através de operações definidas, acompanhamento contínuo com feedbacks e indicadores setoriais. No setor comercial há um processo que é executado conforme a norma da empresa, o qual é acompanhado através de relatórios apresentados semanalmente.

A gestão financeira é familiar. A gestão financeira é profissional.

Investimentos da empresa: Há um planejamento financeiro onde são levantadas as questões de mercado do ramo. Os investimentos são com capitais mistos procurando sempre as melhores taxas. Investimentos da empresa: é avaliado se o mercado esta propício a investimentos com capitais mistos procurando sempre as melhores taxas.

O banco para fazer aplicações será o que oferecer melhor retorno financeiro. No cenário atual a empresa investe em bens. Pertence a concorrência perfeita. A empresa avalia as melhores taxas e investe onde o retono for melhor. Atualmente a empresa investe no banco se há sobra de recursos. Pertence a concorrência perfeita.

Para a tomada de decisão são levantadas informações econômicas através de indicadores setoriais de mercado, por exemplo, preço do óleo e de pedágio. As informações econômicas são levantadas através de seus fornecedores antes de fechar uma compra.

Estrutura de cargos da empresa: Diretor, gerente financeiro, comercial, gerente operacional, assistente operacional, motorista. Estrutura de cargos da empresa: Diretor, gerente financeiro, gerente comercial, vendedores.

Há comunicação constante dentro dos setores através de e-mail, Skype, ramais e pessoalmente, visando sempre o bom entendimento entre os colaboradores. Comunicação através de e-mail, Skype, ramais e pessoalmente como na maioria das empresas. Há um bom relacionamento entre os funcionários e seus superiores, visando sempre um ambiente harmonioso