J.R. Martins & CIA LTDA

J.R. Martins & CIA LTDA

R-5 de novembro n:172

B: centro loja e sobre loja

Especializada em moveis, eletro domestico, materiais de construções e ferragem em geral vendedor autorizado dos produtos STIHL

ela foi funda em 1993 dia 14 de julho, contém 26 funcionário sendo 22 trabalhados na loja, 3 são vigia, 1 trabalha no escritório em Manaus. A casa modelo é formada por três sócios. Que são JOÃO RAMOS MARTINS, HEARLE CAVALCANTE MARTINS E ALCIONE MARTINS. sendo que seu João é responsável pelo setor financeiro e mesmo tempo atende os cliente na loja ele que fica na frente dos negocio. O Hearle pelo setor de venda ou que faz compra, e também ajuda como atendentes e a Alcione ela ficar mais na área de administração.

Eu fiquei estagiando no setor de administração aonde eu analiso e cadastros do cliente. Quando clientes faz um orçamento ele vai até agente negocia, ai em pergunta se quer fazer carnês ou quer que eu note só na conta, lógico eu já tenho reparado o cadastras dele. E também fico responsável pelas entrega que o caminhão entrega. Quando o caminhão chega o motorista me entrega a de adomícilio que é o documento de entrega ai eu verifico se tem montagem se estiver eu coloco no setor de montagem e os outros eu arquivo.

No setor do balcão funcionam os atendimentos ao cliente quando o cliente entrar na loja ele vai logo ao balcão de atendimento verifica se tem o material dele que ele deseja comprar se for avista ele vai direto ao caixa ou se ele quer aprazo ele é encaminhado para setor de administração para negocia

No salão tem uma atendente caso o cliente precisa saber algo mais ela explica o tipo de plano que temos na loja a forma de pagamento parcelado para o cliente e também ajuda esclarece as duvidas dos clientes.

Setor de amoxerifado são três atendentes eles são responsáveis pelo estoque dos produtos ou material que tem na loja se não estiver uma quantia ela passa para o setor de comprar. E também eles separam os materiais do cliente que for para entrega ele coloca na garagem. Se o cliente quer levar eles coloca no setor de entregar aonde tem um atendente que entrega para o cliente.

Na sobre loja temos moveis e eletrodoméstico que são: sofá, colchão, cama, guarda roupa, rack, armário para cozinha, geladeira, frege, televisão, aparelho de son, notebooks, tablete e etc.

E também é a única loja autorizada para vender motosserra da stilh. Todos os materiais eletrodomésticos têm garantia, mas quem da garantia é a fabrica de onde fornece não é a loja que da garantia é fabrica.

A loja revende Stihl,Philco,sempre Toshiba, esmaltes, cônsul, Brastemp,cal oi famas til,ônix mundial Bosch.

Francisco Moreira de Andrade ele supervisor de venda e ao mesmo tempo é balconista chefe de balcão auxiliar de pedido e comprar.

Eu também fico responsável pelo livro de ponto dos funcionários e também pela folha de pagamentos do mês. Primeiro peço para eles assinar o contracheque e dirigi ao setor de pagamento. e também levo documento para setor de contabilidades “sevla” notas fiscais folhas de pagamento e carteira para tira feira.