MARKETING, EMPREENDEDORISMO, NOVOS PRODUTOS, NOVOS SERVIÇOS.

MATEUS CAMARA DE CARVALHO

MARKETING, EMPREENDEDORISMO, NOVOS PRODUTOS, NOVOS SERVIÇOS

PATO BRANCO-PR

MAIO/2018

MATEUS CAMARA DE CARVALHO

MARKETING, EMPREENDEDORISMO, NOVOS PRODUTOS, NOVOS SERVIÇOS.

Trabalho acadêmico apresentado à disciplina Marketing e Pesquisa de Opinião Pública do Curso de Publicidade e Propaganda, da Faculdade de Pato Branco – FADEP.

Professor: Everton Lozáppio.

PATO BRANCO-PR

MAIO/2018

SUMÁRIO

INTRODUÇÃO ………………………………………………………………………………………...3

DESENVOLVIMENTO DE NOVAS OFERTAS NO MERCADO ………………………………....4

1.1. DESAFIOS NO DESENVOLVIMENTO DE NOVOS PRODUTOS ………………………....4

1.1.1. ORÇAMENTOS PARA O DESENVOLVIMENTO DE NOVOS PRODUTOS …………....5

1.1.2. ORGANIZAÇÃO PARA O DESENVOLVIMENTO DE NOVOS PRODUTOS …………...6

1.2. GERENCIAMENTO DO PROCESSO DE DESENVOLVIMENTO: IDEIAS ……………….6

1.2.1. GERAÇÃO DE IDEIAS ………………………………………………………………………..6

1.2.2. SELEÇÃO DE IDEIAS ………………………………………………………………………...7

1.3. GERENCIAMENTO DO P. DE DESEN.: DO CONCEITO A ESTRATÉGIA ……………...8

1.3.1. DESENVOLVIMENTO E TESTE DO CONCEITO.………………………………………...8

1.3.1.1. ANÁLISE CONJUNTA ……………………………………………………………………....8

1.3.2. DESENVOLVIMENTO DA ESTRATÉGIA DE MARKETING ……………………………...9

1.3.3. ANÁLISE DO NEGÓCIO ……………………………………………………………………...9

1.3.3.1. ESTIMATIVA DAS VENDAS TOTAIS ……………………………………………………..9

1.3.3.2. ESTIMATIVA DOS CUSTOS E DOS LUCROS ………………………………………...10

1.4. G. DO P. DE DESEN.: DO DESENVOLVIMENTO A COMERCIALIZAÇÃO …………....11

1.4.1. DESENVOLVIMENTO DO PRODUTO …………………………………………………….11

1.4.2. TESTE DE MERCADO ……………………………………………………………………...12

1.4.2.1. TESTE DE MERCADO DE PRODUTOS DE CONSUMO …………………………….12

1.4.2.2. TESTE DE MERCADO DE PRODUTOS EMPRESARIAIS …………………………...13

1.4.3. COMERCIALIZAÇÃO ………………………………………………………………………..14

1.4.3.1. QUANDO …………………………………………………………………………………....14

1.4.3.2. ONDE (ESTRATÉGIA GEOGRÁFICA) ………………………………………………….14

1.4.3.3. PARA QUEM E COMO …………………………………………………………………….15

1.5. PROCESSO DE ADOÇÃO PELO CONSUMIDOR ………………………………………...15

1.5.1. ETAPAS DO PROCESSO DE ADOÇÃO …………………………………………………..16

1.5.2. FATORES QUE INFLUENCIAM O PROCESSO DE ADOÇÃO ………………………...16

1.5.2.1. AS PESSOAS DIFEREM NA PREDISPOSIÇÃO PARA EXPERIMENTAR A INOVAÇÃO …………………………………………………………………………………………...16

1.5.2.2. INFLUÊNCIA PESSOAL E SUA IMPORTÂNCIA ……………………………………....17

1.5.2.3. AS CARACTERÍSTICAS DA INOVAÇÃO AFETAM A TAXA DE ADOÇÃO ………...17

CONSIDERAÇÕES FINAIS ………………………………………………………………………..19

REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS ……………………………………………………………...20

INTRODUÇÃO

O presente trabalho relata sobre o lançamento de novos produtos no mercado e as etapas pelo qual o mesmo deve passar até que seja comercializado, desde a ideia até o desenvolvimento, além dos vários testes aplicados para avaliar a qualidade, a efetividade no comércio, as estratégias de marketing e a utilidade para os consumidores.

Pode se observar a evolução do desenvolvimento de novos produtos entre os séculos XIX e XX, sofrendo mudanças desde a Segunda Guerra Mundial. Até então o mercado só era visto como um receptor de resultados. Com a globalização a