MODELO COMPLETO DO PLANO DE MARKETING COM O MATERIAL DE CADA AULA POSTADO NO SIGAS

PROPOSTA DE PLANO DE MARKETING A SER SEGUIDO NA

DISCIPLINA DE MARKETING ESTRATÉGICO

MODELO COMPLETO DO PLANO DE MARKETING COM O MATERIAL DE CADA AULA POSTADO NO SIGAS

PARTE I – A EMPRESA E SEU PLANO ESTRATÉGICO

1.1 Identificação da empresa e breve histórico e segmento

A história da Nestlé começa na Suíça em 1866, quando os americanos Charles e George Page fundaram em Cham, na Suíça, a Anglo-Swiss Condensed Milk Company, fabricante do leite condensado Milkmaid, futuramente conhecido no Brasil, como Leite Moça.

Em 1867, Henri Nestlé lançou a Farinha Láctea, um alimento especial para crianças, à base de cereais e leite. A partir dessa iniciativa, ocorrida na cidade de Vevey na Suíça, a Nestlé se tornou uma empresa mundial de alimentos e nutrição. Atua em doze segmentos de mercado: leites, cafés, culinários, achocolatado em pó, cereais, biscoitos, nutrição, chocolates, refrigerados, sorvetes, food services e pet care.

O farmacêutico alemão Henri Nestlé ansiava solucionar o problema da desnutrição infantil da época. Então, investiu seus recursos na busca de uma formulação que reunisse alimentos básicos (leite, açúcar e farinha de trigo) e experimentou inúmeras composições. Objetivava a criação de uma farinha infantil que, preparada com água pura e quente, resultasse em um alimento saboroso e de alto valor nutritivo. Em 1905 a Anglo-Swiss Condensed Milk Co. e a Nestlé se fundiram, dando origem a Nestlé and Anglo-Swiss Condensed Milk Company.

Voltada essencialmente para a nutrição humana, a Nestlé diversificou suas atividades a partir da década de 1970, passando também a atuar nos segmentos farmacêutico (Alcon), cosmético (a exemplo da L'Oréal) e de alimentos para animais de estimação (Friskies Alpo e Raston Purina).[3][14]

Recentemente, a Nestlé admitiu seu envolvimento com o regime nazista durante a 2ª Guerra Mundial - utilizando mão-de-obra forçada em sua subsidiária alemã, segundo o historiador suíço Jean François Bergier - e depositou US$ 14,5 milhões em favor do fundo das vítimas de trabalho escravo.[15]

em 1867 quando Henri Nestlé, um farmacêutico alemão lança uma fórmula infantil. Era a farinha láctea, uma combinação de leite de vaca, farinha de trigo e açúcar. Foi desenvolvida para ser consumida por bebês que não podiam ser alimentados e assim reduzir as altas taxas de mortalidade infantil. Foi nessa época também que Henry passou a usar o logotipo do Ninho com os passarinhos. 

Em 1905 ocorre a fusão da empresa Anglo-Swiss Milk Company e Henri Nestlé.  Assim nasce o que hoje é conhecido como Grupo Nestlé. A empresa Anglo-Swiss fabricava leite condensado, e Henri desenvolvia seu alimento infantil. 

https://pt.wikipedia.org/wiki/Nestl%C3%A9 

https://www.tricurioso.com/2019/03/26/conheca-a-historia-da-nestle/ 

1.2 Missão, visão, valores

Missão*

Desenvolver as oportunidades de negócios, presentes e futuras, oferecendo ao consumidor produtos alimentícios e serviços de alta qualidade e de valor agregado, a preços competitivos.

Valores*

• Aperfeiçoamento das relações com clientes, fornecedores e consumidores;
• Qualidade e melhoria contínua dos produtos e serviços para satisfação dos consumidores;
• Compromisso, valorização e envolvimento dos Recursos Humanos;
• Compromisso com a verdade;
• Comportamento ético

visao

Melhorar a qualidade de vida e contribuir para um futuro mais saudável.

Ganhos

A Nestlé é a maior empresa de alimentos no mundo, com uma capitalização de mercado de cerca de 191.000 milhões de francos suíços, o que é mais de 200 bilhões de dólares.

• Vendas por discriminação atividade:

- 27% das bebidas.
- 26% de produtos lácteos e alimentos.
- 18% de pré-preparados pratos e pratos prontos a comer.
- 12% do chocolate.
- 11% de produtos para animais.
- 6% a partir de farmacêuticas produtos.
- 2% de leites infantis.[21]

• Vendas por discriminação área geográfica:

- 20% da Europa
- 61% de Américas (26% a partir de EUA)
- 16% da Ásia
- 21% do resto do mundo

1.3 Razão de ser do plano

PARTE II – MARKETING ESTRATÉGICO

2.1 ANÁLISE DA SITUAÇÃO (ambiente de marketing)

2.1.1 Análise do Mercado/Setor: Cenário atual do mercado de atuação/setor: quais os grandes números do mercado de atuação; quais as empresas envolvidas, quais as tendências do setor.

Fazer análise da Indústria/setor com a aplicação do Modelo das Cinco Forças competitivas de Porter  –

Ameaça de Novos entrantes	CARACTERÍSTICAS
Economia de escala no setor	Redução de custos e despesas de capital: aumentando a capacidade de utilização do parque produtivo existente, especializando fábricas e linhas de produção e harmonizando processos, produtos e sistemas. http://www.observatoriosocial.org.br/sites/default/files/04-01-2002_09-nestle.pdf
Diferenciação de produtos
Investimentos financeiros para entrar no setor
Investimentos em tecnologia para entrar no setor
Experiência para entrar no setor

Rivalidade entre as empresas existentes	CARACTERÍSTICAS
Grande número de empresas concorrentes que são praticamente do mesmo tamanho
Crescimento lento/grande do setor
Falta de diversidade de produtos	A gente busca oferecer e se diferenciar com a oferta de produtos saudáveis, funcionais, que tragam benefícios. Essa é nossa definição, queremos ser uma empresa que produz chocolates que tragam benefícios. Somos preocupados com a beleza, com costumes saudáveis. No nosso portfólio os saudáveis são uma tendência e, dentro disso, a nossa estratégia é procurar estar associado com pessoas que são referência no assunto, para que possam validar nossos produtos a partir dos estudos que a gente tem.
Custos fixos elevados
Concorrentes divergentes em suas estratégias
Barreiras à saída elevadas