O Caso Microsoft

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DISCIPLINA: CLUSTERS, INOVAÇÃO E COMPETITIVIDADE

PROFESSOR: LUIZ CARLOS DI SERIO

DEPARTAMENTO: ADMINISTRAÇÃO GERAL E RECURSOS HUMANOS (ADM) E ADMINISTRAÇAO DA PRODUÇAO (POI)

GRUPO: FABIANA, REBECA, SÉRGIO E VINICIOS.

ATIVIDADE

CASO MICROSOFT

Vídeo: https://www.youtube.com/watch?v=tbItn2ec67A 

Questões

1.Qual a estratégia do negócio?

1 mudança de CEO - Reorganização da liderança em torno do pessoal de negócios, em vez de ser com pessoas da área de tecnologia. Difusão do Windows para mobile e smartphones, com o Windows mobile e Windows Phone.

2 mudança de CEO – venda do pacote office

2.Quais os sinais detectados pelo presidente de perda de competitividade?

Microsoft estava atrasada no mercado de smartphones.

3.Como foi o processo para alinhar o gap de perda de competitividade com os demais níveis da empresa?

O foco era atender as necessidades do consumidor, novos modos de produzir, mudança do serviço fornecido, modificação da reputação da empresa e renascimento da filosofia da empresa.

4.Quais eram as competências existentes e as novas a serem adquiridas para viabilizar a nova estratégia?

Existente – Percepção das expectativas pela gerência, conforme o interesse da gestão, além da reorganização da liderança

Novas – Percepção das necessidades do consumidor

5.Qual o modelo de negócio anterior e o proposto?

Anterior – venda de dispositivos com o sistema Microsoft, foco apenas na inovação com base no Windows, verticalização da inovação

Proposto – mercado de nuvem, venda apenas do software, aumento da integração da empresa pelo mundo, transformação em hub de serviço, inovação aberta, busca de novos mercados

5.1 Quais os principais pilares deste novo modelo de negócio?

• Organização da função da empresa;
• Desenvolvimento de novos produtos e serviços inovadores;
• Redefinição de como a companhia obtêm fluxos de renda;
• Produção colaborativa;
• Governança da inovação do negócio.

5.2 Quais as dificuldades de se mudar um modelo de negócio quando a empresa está bem financeiramente?

Quebrar a tradição de serviços, obtenção de conhecimento do novo mercado/serviço, perspectiva de gestão e aplicação da nova cultura.

LCDS_SP_090322

Clusters, inovação e competitividade