O Quinto Degrau Replanejamento Físico

Agora imagine que você participa da equipe de marketing do Luminar. Como ajudar o dono do supermercado com o quinto degrau? Como seria o replanejamento do Luminar para o próximo exercício contábil?

Quinto degrau – Replanejamento Físico

Para ajudar o dono do supermercado Luminar teria como base a percepção visual, ou seja, o alicerce de qualquer esforço de marketing para atrair clientes, e que todo negócio que busca se diferenciar em relação à concorrência deve começar cuidando para que esse primeiro impacto seja eficaz. Com base nisso dividi em cinco passos os itens que reorganizaria para o próximo exercício contábil:

1º Passo: A fachada do supermercado

Percebemos que muitas vezes não é bem trabalhada pelo lojista. É comum encontrarmos estabelecimentos com fachadas muito velhas, sem pintura adequada, com árvores ou outros obstáculos impedindo a visão do consumidor e até sem nenhuma informação clara do que seja o ramo de atividade da empresa. É importante que o empreendedor saiba que se trata de um item fundamental e que a escolha de cores, luminosos e letreiros merecem atenção especial, pois transmitem muitos significados e podem ajudar ou atrapalhar a atração de consumidores;

2º Passo: Organização dos corredores

O cuidado também deve ser constante, já que se trata do elemento mais importante para atração de consumidores. Neles devem expor a melhor amostra dos produtos que serão encontrados no interior da loja e precisa chamar a atenção em poucos segundos;

3º Passo: Acessibilidade

Tenha entradas amplas e rampas de acesso à loja. Mas atenção com a inclinação das rampas e a altura dos degraus, para que não se transformem em armadilhas para os consumidores. Simular o acesso à loja, desde a calçada até a finalização da venda no caixa. Se houver mais de um piso, avalie a necessidade de criar acesso especial. Avaliar também se em algum local da loja ou da área externa (calçada e estacionamento) os clientes estão expostos a pisos escorregadios.

4º Passo: Iluminação

Deixar o ambiente bem iluminado para que sejam destacadas as mercadorias, decorar os espaços especiais e também acompanhar o estilo e a personalidade da loja. “Se for bem trabalhada, ela pode destacar partes atrativas do estabelecimento e disfarçar partes visualmente desagradáveis que ainda não podem ser mudadas”. São importantes ainda itens como acessibilidade e climatização da loja, cuidados com a parte da padaria, açougue e hortifruti. “Tudo isso conta para atrair consumidores e manter os clientes satisfeitos”.

5º Passo: Acompanhar os resultados! (Criar gráficos para visualizar melhor!)

Como tudo a estratégia de marketing de replanejar o próximo exercício contábil da Luminar , deverá acompanhar os resultados de perto. Dessa forma será possível identificar as ações que estão dando mais certo e que deve replicar, além de alterar as que não obtiveram tanto sucesso.

A criação de gráficos ajudará muito nesse momento. Ferramentas de automação de marketing ajudam bastante, pois te entregam esses gráficos, comparando os meses.

Abaixo segue