Os Recursos estéticos aplicados aos tratamentos corporais

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SISTEMA DE ENSINO PRESENCIAL CONECTADO

CURSO SUPERIOR TECNOLOGIA EM ESTÉTICA E IMAGEM PESSOAL

ADRIANA MIRANDA

KELLY SIMONE ALVES DOS SANTOS

Recursos estéticos aplicados aos tratamentos corporais; Comunicação e relações humanas; Fundamentos de gestão e marketing; Seminário temático.

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Taubaté / SP

2014

PRODUÇÃO TEXTUAL – GRUPO

Trabalho apresentado à UNOPAR - Universidade Norte do Paraná, para as disciplinas de Recursos estéticos aplicados aos tratamentos corporais, Comunicação e relações humanas, Fundamentos de gestão e marketing e Seminário Temático dos professores: Heloisa Licha, Poliana Milreu, Ana Celi Pavão, Karen Hiramatsu Manganotti, Luciane Barbosa e Vânia Terra.

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Taubaté / SP

2014

                 

  Objetivo

                 

 

Levar o aluno a vivenciar a criação de uma empresa na sua área de atuação, bem como, compreender as etapas necessárias para sua abertura e ao final verificar sua viabilidade no mercado atual.

                       

   

  Introdução

Centro de estética é uma empresa que presta serviço de tratamento corporal e

facial, através de cosméticos e equipamentos diversificados, cujo objetivo é a

reabilitação ou a melhora da estética dos clientes. Esses passam por análises feitas

por profissionais habilitados.

Nos últimos anos, a preocupação das pessoas com a beleza cresce cada dia mais.

Devido aos fatos evidentes em nossa sociedade, os centros de estéticas

ultimamente vêm se multiplicando cada vez mais. Além do

público feminino, o ingresso dos públicos masculinos e da terceira idade a tendência

é que haja um aumento ainda maior na procura destes serviços. É importante o

empreendedor conhecer e definir quem são seus futuros clientes,

o que eles compram, quando compram, identificar seus desejos é essencial para o

sucesso do negócio.

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Desenvolvimento

-Etapa 1

O setor de Beleza vem crescendo muito ao longo dos últimos anos, optamos por um centro estético porque o objetivo é a reabilitação ou melhora estética, a saúde e o bem estar dos clientes através de cosméticos e equipamentos diversos.

-Etapa 2

Mediante as pesquisas levantamos alguns pontos fortes dentro de um centro estético como possuir capacidade de atender os serviços com qualidade, ter atenção redobrada nos quesitos higiene e segurança, investir em cursos e seminários da área e quanto à estrutura observamos o ambiente, decoração, a facilidade de movimentação e a luminosidade assim as oportunidades serão aumento no número de clientes e a realização profissional.

Vimos também alguns pontos fracos como falta de verba para marketing, falta de um sistema de informática atualizado e como ameaças as instalações, os equipamentos desatualizados e os produtos (que devem ser de boa qualidade).

Para um levantamento externo um ponto forte é a estrutura física onde as paredes devem ser de cores clara, revestidas até a altura mínima de 2m, com material liso, resistente e impermeável, o piso também deve possuir as mesmas características. Sendo obrigatório ter lavatório, além de sanitários distintos para homens e mulheres. O local não pode servir de passagem para outras dependências. Toda parte elétrica deve ser averiguada, inclusive a capacidade elétrica local deverá ser investigada. As posições e distribuição das máquinas e equipamentos, balcões de atendimento, depósito, entre outros é importante para a integração das atividades de prestação de serviços a serem executadas e atingir satisfatoriamente a produção desejada, para tanto é importante as vitrinas, fachada, letreiros, entradas e saídas e estacionamento, visibilizando a proximidade com o público alvo.

As oportunidades serão geração de novas rendas e postos de trabalho.

Como ponto fraco a alta carga tributária e o mercado mais exigente sendo que as ameaças podem ser a expansão ou lançamento de novas tecnologias por uma concorrente do mesmo segmento.

-Etapa 3

 “SLOGAN”

Etapa 4

No entendimento de Kotler (1999 p31), ”preço é a soma de dinheiro que os clientes devem pagar para obter o produto”.

Nesta linha de raciocínio, o mesmo autor afirma que “os custos dos produtos determina um piso para o preço, as percepções que o consumidor tem do valor do produto estabelece o teto. A empresa deve considerar os preços dos concorrentes e outros fatores externos e internos para descobrir o melhor preço entre esses dois extremos”.

O estabelecimento do preço de um produto ou serviço não é um processo simples, deve-se saber claramente qual o objetivo da empresa.

Seguindo este princípio nossa tabela de preços:

Para tratamento facial e corporal temos:

Limpeza de pele – R$50,00 cada sessão.

Lifting (facial) - R$80,00 cada sessão (mínimo 10 sessões).

Peeling cristal – R$70,00 cada sessão, após 72 horas hidratação R$30,00 cada sessão (mínimo 10 sessões).

Peeling Diamante - R$50,00 cada sessão.

Drenagem facial - R$60,00 cada sessão.

Tratamento anti-acne com drenagem: R$80,00 cada sessão (mínimo 10 sessões).