PROJETO INTEGRADOR – Plano estratégico de produto, serviço e marca

UNIVERSIDADE NOVE DE JULHO - UNINOVE

DIRETORIA DE CIÊNCIAS GERENCIAIS

CURSO DE tecnologia em marketing

PROJETO INTEGRADOR – Plano estratégico de produto, serviço e marca

(escreva O nome dA EMPRESA ESTUDADA)

SÃO PAULO

junho/2017

UNIVERSIDADE NOVE DE JULHO – UNINOVE

DIRETORIA DE CIÊNCIAS GERENCIAIS

CURSO DE tecnologia em marketing

bRUNO rODRIGUES DE MORAES – 917105923

KAIQUE ROCHA – 917122719

KAMILA BORGES GIOVANELLI – 917107776

LEONARDO DA SILVA LIMA – 917120004

LUCAS DA SILVA – 917114364

NATHANY APARECIDA ROSA LOPES – 917106074

THAIS DA SILVA GOMES - 917105684

pROJETO INTEGRADOR – plano estratégico de produto, serviço e marca

(digite o nome dA EMPRESA PESQUISADA)

Projeto integrador - Plano estratégico de produto, serviço e marca - apresentado à Universidade Nove de Julho para o curso de Tecnólogo em Marketing.

Orientador: Professor Nelson Vicentini

SÃO PAULO

junho/2017

Parte I - Oportunidade

Seção 1- Situação

• Qual é a razão de ser do plano de marketing

Este é o plano de marketing do dispenser em gel (...), que será lançado no mês de maio de 2017, nas principais capitais do país.

• Qual o contexto político, econômico e social que valida a oportunidade

O contexto apresentado atualmente para os setores de higiene e beleza é promissor. A indústria brasileira de higiene pessoal, perfumaria e cosméticos apresentou um crescimento médio deflacionado composto de 10% nos últimos 16 anos até 2011.

A venda de cremes dentais rompeu a estagnação e cresceu 2,9% em volume e 1,7% em valor, segundo dados da consultoria Nielsen. O Brasil é o terceiro mercado do mundo para item em valor, atrás apenas dos Estados Unidos e China.

• Qual a descrição do produto em questão

Trata-se deum produto que foi elaborado pensando na organização, limpeza, e praticidade das famílias. Com sensor e aproximação o gel dental sai automaticamente, em quantidade necessária evitando desperdício, economizando produto.

• Como o produto, ou seja, o objetivo do plano de marketing ajudará a organização a alcançar seus objetivos estratégicos

O dispenser em gel dental consiste em ter o seu plano para seu lançamento para mercados existentes. Com a intenção de torna-se mais um grande gerador de caixa para a empresa. Para que isso ocorra o produto irá adotar uma diferenciação através das principais características:

- Quantidade de pasta adequada evitando o desperdício

- Fácil utilização

- Designer inovador

- Função de liberação automática

• Qual a sintonia do produto com a visão, a missão e os valores da organização.

Missão: Oferecer produtos da mais alta qualidade para nossos consumidores, utilizando o que a de mais sofisticado na área da saúde bucal sempre com transparência e dedicação

Visão: Buscamos ser uma empresa de referência no segmento de higiene bucal focando em qualidade, praticidade e principalmente em saúde bucal, gerando valores que viabilizem a expansão na área.

Valores: Respeito – Integridade, confiança, e garantia incondicional permeiam as relações entre nós e todos em nossa volta.

Empreendedorismo – Aqui a criatividade é incentivada. Cultivamos a ousadia, a inovação, pensando sempre no futuro.

Transparência – Em tudo. E com todos.

Resiliência – Valorizamos a capacidade das pessoas de enfrentar e superar as adversidades, aprendendo, crescendo e mantendo a motivação.

Comprometimento – Fazer ao outro o que gostaríamos que fizessem conosco.

Satisfação do cliente – Manter a fidelidade do cliente através de um atendimento diferenciado, que, por sua vez, pode levar a um crescimento na participação de mercado e lucratividade. A satisfação do cliente também gera uma imagem positiva da empresa.

Seção 2 – Objetivos

	2017	2018	2019
Receita Liquida              (em milhares $)	1.995 Mil	2.094 Mil	2.199 Mil
Quantidade de Produto	50.000	53.500	57.780
Participação de Mercado (em %)	5%	7%	8%

Parte II - Marketing estratégico

Seção 3 – Consumidor

• Perfil do consumidor

Perfil do consumidor, consiste na venda para pessoa física, com o foco nas famílias das classes A, B e C, com idade entre 20 a 45 anos.

• Desejos e necessidades do consumidor

De acordo com o programa de pesquisa do mercado de produtos para a higiene bucal realizado pela (...), o consumidor compra gel dental devido as seguintes necessidades:

Adulto                                                                 Infantil

- Higiene bucal                                                        - Higiene bucal