PROJETO INTERDISCIPLINAR APLICADO AO CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM MARKETING. RELATORIO FINAL

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UNIVERSIDADE ANHANGUERA – UNIDERP. 

CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM MARKETING. 

 

 

 

PROJETO INTERDISCIPLINAR APLICADO AO CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM MARKETING.

RELATORIO FINAL.

 

 

 

DISCIPLINAS NORTEADORAS: 

• TECNICAS DE NEGOCIAÇÃO;
• COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL;
• EMPREENDEDORISMO;
• ÉTICA E RELAÇÕES HUMANAS NO TRABALHO
• DESENVOLVIMENTO PESSOAL E PROFISSIONAL. 

TUTORES: 

• PROFº: CARLOS EDUARDO AZEVEDO.
• PROFª: RAQUEL DE OLIVEIRA HENRIQUE.
• PROF: SONIA MARIA BARBOSA.

MANAUS – AM 

2018/2

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UNIVERSIDADE ANHANGUERA – UNIDERP. 

CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM MARKETING. 

AUTORA: 

• THAIS MARIA AGUIAR DE ASSIS. RA 2855131262.

 

DISCIPLINAS NORTEADORAS: 

• COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL;
• DESENVOLVIMENTO PESSOAL E PROFISSIONAL;
• EMPREENDEDORISMO;
• ÉTICA E RELAÇÕES HUMANAS NO TRABALHO
• DESENVOLVIMENTO PESSOAL E PROFISSIONAL. 

TUTORES:

• PROF°: CARLOS EDUARDO AZEVEDO.
• PROF°:KELLY PEREIRA PONCES.
• PROF°: SONIA MARIA BARBOSA.

Trabalho solicitado para obtenção de nota, das disciplinas: Técnicas de Negociação, Comportamento Organizacional, Empreendedorismo, Ética e Relações Humanas no Trabalho e Desenvolvimento Pessoal e Profissional; sob a orientação dos professores: Carlos Eduardo Azevedo e Kelly Pereira Ponces, e do tutor Presencial Profª Sonia Maria Barbosa; do Curso Superior de Tecnologia em Marketing da Universidade Anhanguera – UNIDERP.

MANAUS – AM

2018/2

Sumario.

Introdução...................................................................................................................................04

1.0 Levantamentos de Campo................................................................................................05

1. Resultados...................................................................................07

3.0 Considerações Finais.....................................................................................................08

4.0 Referencias Bibliográficas..............................................................................................09

INTRODUÇÃO.

O termo empreendedorismo é muito subjetivo, pois todos parecem conhecer, mas não conseguem definir realmente o que seja. Essa subjetividade pode ser devido às diferentes concepções ainda não consolidadas ou por se tratar de novidades, principalmente no Brasil onde o tema se popularizou na década de 90. Sendo assim o presente trabalho foi desenvolvido com o objetivo de conhecer um pouco mais a parte de geração da empresa Tok Casa, localizada no Shopping Zona Leste.

Por isso, esse trabalho propôs-se apresentar o empreendedorismo aplicado em uma loja de médio porte em franquias, onde o principal objetivo é oferecer credibilidade e satisfação para os clientes, é uma oportunidade de conhecer tudo que há por trás, todo o tramite fiscal, engenharia, Rh e tudo mais que uma empresa precisa e o conceito e proposta da empresa no desenvolvimento pessoal e profissional de seus colaboradores e as oportunidades para a classe excluída da sociedade.

1.0 LEVANTAMENTOS DE CAMPO.

Política de Cargos e Salários e Política de Inclusão Social: Razão Social:

TOK Presentes e decorações Criativas LTDA.

Nome de Fantasia: Tok Casa.

Motivo da escolha do nome: A razão social é inicial dos proprietários e o segmento da loja

Nome e formação acadêmica dos proprietários: Tarsila Okaida-Engenheira e graduada em Marketing.

Kaio Moreira- Gestão em Marketing

Localização: A loja está localizada no Shopping Zona Leste AV Tupiniquim n. 16

Bairro: Florestal.

Segmento de atuação: Loja de presentes, decoração e acessórios diferentes.

Campo de atuação: A loja atua em vendas a nível nacional, com franquia no Brasil.

Público alvo: A Tok Casa busca atingir todos os públicos, desde as crianças a pessoas mais velhas. Com produtos para todos os gostos, acessórios para casa e acessórios pessoais. Porém a maior parte dos clientes são mulheres, de 14 a 35 anos.

Breve histórico: Tudo teve inicio da década de noventa,quando uma arquiteta e um médico decidiu que precisavam passar mais tempo com suas filhas,e eles começaram a fazer artesanalmente enfeites de natal vende pela vizinhança. Logo começaram a aparecer muitos pedidos e começaram a distribuir nas grandes lojas em 1993, ate que resolveu abrir a primeira loja Tok Casa, hoje a marca possui franquias em quase todo o Brasil.

Missão, Visão, Objetivos, Valores e Princípios da Organização:

Missão: Oferecer idéias que surpreendam, emocionem e leve o bom humor as pessoas.

Visão: Liderança em um designe e segmento de presentes.

Valores: Pessoas valorizadas, os relacionamentos com clientes e colaboradores são construídos com respeito, participação e evolução. A busca pelo novo é constante, através de pessoas criativas e inovadoras que fazem a diferença em tudo que realizam.

O desempenho tem que ser notável capaz de garantir rentabilidade e a continuidade do negócio. Transparência os objetivos são comunicados de forma clara, objetiva e responsável a relação de confiança e que prevalece.