Pesquisa de Mercado Restaurantes por KG
Por: Renato Alves • 17/1/2017 • Projeto de pesquisa • 626 Palavras (3 Páginas) • 3.110 Visualizações
Atividade individual Matriz de questionário | |
Disciplina: Pesquisa de Mercado | Módulo: |
Aluno: Renato Tedeschi Alves | Turma: |
Tarefa: Atividade Individual | |
Questionário | |
Restaurante Fellini: 1-) Perfil Faixa etária: 18 a 25 anos ( ) 26 a 30 anos ( ) 31 a 40 anos ( ) 40 anos ou mais ( ) Sexo: Masculino ( ) Feminino ( ) Estado Civil: Solteiro ( ) Casado ( ) Divorciado ( ) Viúvo ( ) Bairro ou Região: _____________ Ocupação: ___________ Faixa de renda: até R$1000,00 ( ) entre R$2000,00 e R$4000,00 ( ) acima de R$5000,00 ( ) 2-) Bloco geral de perguntas Quais razões te fazem ir a um restaurante por KG? ( ) Preço Acessível ( ) Falta de Tempo ( ) Liberdade de escolha dos alimentos ( ) Rapidez e Praticidade Com quem você costuma ir a um Restaurante por KG? ( ) Sozinho ( ) Com os amigos ( ) Com a família ( ) Outros acompanhantes Quanto você costuma gastar em um restaurante deste tipo? ( ) Até R$10,00 ( ) Até R$20,00 ( ) Até R$30,00 ( ) Acima de R$40,00 O que consideraria um diferencial em um restaurante deste tipo? ( )Serviço de Valet grátis ( ) Wi-Fi com ótima qualidade ( ) Reserva de mesa por APP Costuma frequentar este tipo de restaurante em qual horário? ( ) Almoço ( ) Jantar ( ) Ambos 3-) Bloco especifico de Perguntas. Primeira vez que vem ao Restaurante Fellini? Sim ( ) Não ( ) Baseado em sua experiência, voltaria outras vezes? ( ) Sim ( ) Não ( ) Talvez Como classificaria o atendimento dos(as)? Garçons: ( ) Ótimo ( ) Bom ( ) Ruim ( ) Péssimo Pesagem: ( ) Ótimo ( ) Bom ( ) Ruim ( ) Péssimo Pagamento: ( ) Ótimo ( ) Bom ( ) Ruim ( ) Péssimo Tempo de espera para se servir: ( ) Ótimo ( ) Bom ( ) Ruim ( ) Péssimo Eficiência reposição de alimentos: ( ) Ótimo ( ) Bom ( ) Ruim ( ) Péssimo Indique seu grau de satisfação com os seguintes atributos? Comida: ( )Muito satisfeito ( )Satisfeito ( )Insatisfeito ( )Muito insatisfeito Atendimento: ( )Muito satisfeito ( )Satisfeito ( )Insatisfeito ( )Muito insatisfeito Limpeza do local: ( )Muito satisfeito ( )Satisfeito ( )Insatisfeito ( )Muito insatisfeito Preço: ( )Muito satisfeito ( )Satisfeito ( )Insatisfeito ( )Muito insatisfeito Ambiente: ( )Muito satisfeito ( )Satisfeito ( )Insatisfeito ( )Muito insatisfeito Preço praticado é apropriado? ( ) Sim ( ) Não. Qual o grau de sua satisfação com: Variedade do cardápio: ( ) Muito Satisfeito ( ) Satisfeito ( ) Razoável ( ) Insatisfeito ( ) Muito Insatisfeito Qualidade dos pratos: ( ) Muito Satisfeito ( ) Satisfeito ( ) Razoável ( ) Insatisfeito ( ) Muito Insatisfeito Sabor/Tempero dos pratos: ( ) Muito Satisfeito ( ) Satisfeito ( ) Razoável ( ) Insatisfeito ( ) Muito Insatisfeito Sobremesas: ( ) Muito Satisfeito ( ) Satisfeito ( ) Razoável ( ) Insatisfeito ( ) Muito Insatisfeito Variedade de Bebidas: ( ) Muito Satisfeito ( ) Satisfeito ( ) Razoável ( ) Insatisfeito ( ) Muito Insatisfeito Há alguma coisa que você gostaria de dizer ao Restaurante Fellini que não tenhamos perguntado nesta pesquisa? Conte-nos. R: | |
Referências bibliográficas | |
Portal FGVonline, Disponível em: <https://ls.cursos.fgv.br/d2l/lor/viewer/viewFile.d2lfile/52226/328957/artigos/restaurante_fellini.pdf> Acesso em: 13 de janeiro de 2017 |
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