Planejamento E Plano De Marketing.

Planejamento e Plano de Marketing.

30 de outubro de 2012

Índice

03 ........................................... A importância do Planejamento de Marketing.

04 .... Definição de um modelo de Planejamento Estratégico e Plano de Marketing.

05 ..................................... Fundamento para os passos do Plano de Marketing.

07 ....................................................... Desenvolvimento do plano de marketing.

A importância do Planejamento de Marketing

Nos negócios de pequeno porte, é preciso saber qual o rumo que sua empresa tomará, para definir o futuro da sua empresa é preciso planejar. Com planejamento há mais chances de alcançar os objetivos traçados. Mas na correria do dia a dia, os pequenos empresários enfrentam dificuldades para investir tempo e dinheiro em planejamento na área de marketing. Outra necessidade é a de orientação: como fazer, por onde começar, o que abordar? Uma das opções para elaborar um plano de marketing é conhecendo melhor o seu mercado, você será capaz de traçar um perfil completo dos consumidores. Assim, poderá tomar decisões em relação a objetivos e metas, ações de comunicação, preço, distribuição, ponto de venda, produtos mais adequados ao seu mercado, etc. Isso lhe dará mais confiança para aumentar o seu marketing.

Nesta época do ano é natural que as empresas façam um balanço do que passaram no ano. “O que aconteceu com meu negócio em 2010? Ganhamos ou perdemos?” Com essas questões respondidas pode-se verificar se os objetivos foram atingidos, as metas alcançadas e assim por diante.

Após estas conclusões deve-se pensar no que fazer em 2011. Quais são os planos e metas a serem alcançados? O que podemos fazer para ajudar a antecipar algumas dessas respostas é formular e, posteriormente, executar um Planejamento de Marketing. Mas então outra pergunta vem a tona: “É realmente importante fazer um planejamento de MKT?”

O planejamento de marketing é um documento criado para detalhar as ações necessárias para atingir um ou mais objetivos. Ele pode ser desenvolvido para uma marca ou determinado produto/serviço. Faz parte do plano estratégico de uma empresa e mostra, quando bem executado, a relação entre o produto e o mercado. Sua finalidade é ordenar as estratégias das empresas interessadas em obter eficiência e efetividade nas atividades orientadas pelo marketing. Porém, hoje em dia, podemos ver que a importância de um planejamento de marketing para as empresa vai além disso. Ele é mais que imprescindível – é obrigatório, para se estar entre os melhores.

Muitos empreendedores gerenciam seus negócios guiados pela intuição, sem aprofundamento específico nos assuntos relativos à gestão empresarial. O conceito de marketing ainda confunde micro e pequenos empresários, já que está popularmente relacionadosomente à propaganda. Mas, como citamos anteriormente, o planejamento de marketing é de extrema importância para definir as estratégias do negócio.

Na prática, o planejamento de marketing é uma ferramenta de gestão que deve ser regularmente utilizada e atualizada, pois permite analisar o mercado, adaptando-se as suas constantes mudanças e identificando tendências. Por meio dele, sua empresa pode definir resultados a serem alcançados, formular ações para atingir competitividade e tirar o melhor proveito das oportunidades encontradas para potencializar os pontos fortes.

Definição de um modelo de Planejamento Estratégico e Plano de Marketing

Como já mencionado no tópico anterior, para que se possa levar a bom termo os objetivos

deste estudo, torna-se necessária a escolha e definição do processo de Planejamento Estratégico de Marketing, suas respectivas etapas, e as características básicas do Plano de Marketing que serão

utilizados como modelo no desenvolvimento de um plano de negócios.

Para ETZEL, WALKER e STANTON, (2001, p.56), “Após concluir o planejamento estratégico para a organização como um todo, a administração precisa estabelecer planos para cada área funcional importante, como marketing [...]. Certamente, o planejamento para cada função deve ser guiado pela missão ampla da organização e pelos objetivos”.

CHURCHILL e PETER (2000, p.93), demonstram o processo de planejamento estratégico

organizacional, iniciando com a missão, objetivos, escolha das estratégias baseadas na Matriz Produto / Mercado e SWOT,introduz o conceito de janela estratégica definida como o “período de tempo em que os pontos fortes de uma organização combinam com uma oportunidade de mercado”, concluindo a seqüência com análises de portfólio apoiadas nas matrizes do Boston Consulting Group (matriz de crescimento eparticipação de mercado) e GE-McKinsey (matriz de atratividade e força do negócio), para então

introduzir o plano de marketing.

O plano de marketing sugerido, inicia com a analise ambiental, retoma a análise das forças e

fraquezas, ameaças e oportunidades, objetivos e estratégias de marketing.

CZINKOTA e outros (2002) seguem a mesma linha utilizando os mesmos elementos de análise, com pequenas variações, como a especificação das UEN’s (unidades estratégicas de negócio).

KOTLER (2000, p.111) ao abordar o planejamento estratégico orientado para o mercado

introduz os níveis corporativo e de divisão, UEN’s e produto, inclui os elementos de análise já mencionados acima, discute o processo de marketing e a entrega de valor, encerrando com os tópicos que devem