Questoes Criticas Sobre netflix

Questões críticas sobre o caso Netflix

Nome: Patrícia Mendes Vilas Boas

1-Colocando-se no lugar de um consumidor, faça uma análise comparativa do valor percebido pelos clientes – benefícios totais / custos totais – para cada um dos serviços atuais de TV/Video:

1. TV aberta
2. TV paga
3. DVDs e Blue-Ray
4. Videos sob demanda como Netflix (Streaming)

TV aberta:

Benefícios totais: Há um benefício de produto, pois já um conteúdo pronto e divulgado com horários específicos.

Benefício de imagem: Alguns canais possuem uma marca forte que o leva a ser assistido.

Custos totais: Custo psicológico, nem sempre há programas legais no momento em que queremos o que pode gerar alguma frustração.

Custo de tempo: Dependemos do horário da emissora, não podendo substituir um tempo livre.

TV paga: Benefícios totais: Há um benefício de produto, pois já um conteúdo pronto e divulgado com horários específicos.

Benefício de imagem: Alguns canais possuem uma marca forte que o leva a ser assistido.

Custos totais: Custo psicológico, nem sempre há programas legais no momento em que queremos o que pode gerar alguma frustração e há muita repetição de conteúdo.

Custo monetário: O valor mensal pago é significativo de acordo como pacote escolhido.

DVDS e Blue-ray: Benefícios totais: Há um benefício de produto onde escolhemos o queremos dentro de uma infinidade de ofertas.

Benefício de imagem: Escolhemos a marca que mais agrada.

Custos totais: Custo monetário: O valor a ser pago na maioria das vezes é significativo.

Custo de tempo: Existe um tempo gasto para escolher e comprar.

Vídeos sob demanda como Netflix:

Benefícios totais: Há um benefício de produto por oferecer uma diversidade de ofertas ao usuário.

Benefício de imagem: Netflix é uma marca reconhecida.

Custos totais: Custo monetário: Existe um custo monetário, embora seja pequeno comparado a TV paga e DVDs.

2- Na sua opinião, no curto prazo o Netflix representa ameaça no momento para qual serviço de TV? Por que?

Na minha opnião no curto prazo o Netflix representa maior ameaça para a TV Aberta, pois oferece uma quantidade significativa de conteúdo com um custo acessível a maioria das pessoas, o que pode “roubar” uma grande fatia desse mercado.

3- Quais são os diferenciais oferecidos pelo Netflix que se alinham com as tendências de comportamento dos consumidores modernos? Ou seja, quais os valores que os consumidores irão buscar cada vez mais em serviços de vídeo e TV que o Netflix já oferece?