SEGURANÇA PRIVADA

Técnicas e Métodos no Planejamento de Segurança – SEGURANÇA FÍSICA

Prof. Norberto José de Oliveira

“Segurança Empresarial”

“Segurança física”

Conceito: São todos os recursos adotados explorando meios materiais ou naturais, utilizando-os como barreiras físicas de proteção a uma empresa, a fim de impedir e / ou dificultar o acesso de pessoas a pé, motorizadas e ou animais em geral, as quais classificam como seguranças físicas estruturais e artificiais ou naturais.

O propósito básico das barreiras físicas é desencorajar e impedir qualquer entrada clandestina na empresa. Elas identificam e delimitam a área geográfica total e a área protegida.

Segurança Estrutural; São figuradas como sistemas eletrônicos de todas as espécies, cercas, muros, correntes, barras, placas, grades, portões, cavaletes, quebra-molas, cancelas e assemelhados.

Segurança Artificial / Natural; São figuradas como penhascos, desfiladeiros, rios, lagos, mares, fossos, valas ou terreno bem acidentado. Esses obstáculos para serem considerados, devem proporcionar dificuldades para serem vencidos e oferecerem um grau de proteção alternativo ou complementar as barreiras estruturais.

Planejamento de uma segurança física; Devemos observar todos os pontos existentes dentro de um universo de situações as quais podem atingir a empresa que estiver elaborando o planejamento. Para isso temos que trabalhar sempre utilizando o “Trinômio de Segurança” – Risco, Proteção e Defesa.

Os conceitos básicos são os seguintes:

• Risco: Significa perigo ou possibilidade de perigo. Quando fora de controle pode vir a resultar em danos e perdas, materiais e ou humanas.

Os danos e perdas, geralmente, trazem: lesões para as pessoas de modo geral; danos a equipamentos, máquinas e estruturas; perda de matéria prima em estoque ou em processo; redução da capacidade produtiva da empresa, entre outros fatores.

Aspectos clássicos sobre riscos

• Administrativos: São riscos gerenciais que sobrepõem sobre o Administrador, podendo ter proporções desastrosas da imagem da empresa junto ao mercado ou projeções positivas, auferindo lucros e prestígios para a empresa.

• Políticos: São riscos voltados a legislação, decretos, portarias, resoluções e etc., proveniente dos governos federal, estadual e municipal.

• Inovação: São riscos direcionados a evolução de investimentos em tecnologia, novos produtos e serviços, necessários às novas exigências de um mercado globalizado.

Todos os pontos devem ser observados para uma evolução global de ações, devendo respeitar os critérios e soluções.

• Proteção Significa anulação ou redução do fator risco. Esta variável pode ser dividido em três categorias de proteções, que denominamos metodológicas, pessoais e físicas, e deverão correlacionar entre si, dentro do planejamento.

Aspectos clássicos sobre proteção

• Metodológicas: São medidas que dizem respeito a diretrizes, normas, instruções, regulamentos, procedimentos e materiais didáticos para treinamentos. Podem ser apresentadas de formas verbais ou escritas, mas são imprescindíveis para eficácia do planejamento.

• Pessoais: É o orgânico envolvido no planejamento. Afinal, é por meio de suas competências e habilidades, a garantia da eficácia e sucesso. Devemos sempre atentar para o custo benefício da mão-de-obra, sistemas eletrônicos ou mecânicos, na hora de elaborarmos o planejamento, oferecendo sempre o melhor para nossa empresa e Diretoria.

Aspectos clássicos sobre proteção

• Físicas: São todos os tipos de materiais de proteção como sistemas eletrônicos de toda espécie, cadeados, fechaduras, cofres, caixa forte e etc., que bem dimensionados formam uma eficiente proteção. Contudo, seria um erro pensar que ela, dissociada de um procedimento de inspeção periódica, produza a proteção desejada.

• Defesa Significa o uso dos recursos previamente estabelecidos no planejamento para resistir e reagir mediante a fatos iminentes ou em ação. Poderá atuar em várias situações, principalmente nas de emergências, as quais requerem materiais, equipamentos e mão-de-obra treinada.

Podemos elencar vários recursos necessários para estrategicamente traçar um planejamento simples e eficaz, como a avaliação e análise dos pontos vulneráveis, o emprego mútuo de vários setores ou pessoas em uma única situação, a comunicação eficaz nas ordens e orientações, o emprego de recursos suplementares quando houver necessidade e uma central tática, a qual deverá coordenar todas as operações, entre muitos outros fatores que deverão ser observados de acordo com a estrutura de sua empresa.

Áreas administrativas

Conhecidas as regras básicas de um contexto geral, será apresentado um modelo de estrutura de segurança em uma empresa.

A empresa do nosso exemplo será um hipermercado, situado em em contagem. Após conhecermos a sua planimetria (planta), será apresentado um planejamento básico de segurança. Devemos lembrar que segurança nunca é perfeita, podendo sofre baixa e prejuízo, onde enfim entra o último recurso, que é o seguro. Com relação ao planejamento, será analisada a seguinte situação

1. Estabelecimento com capacidade constante em torno de 3.000 de pessoas por hora, dividida em toda as posições dentro da planta. Na parte dos fundos, o terreno é acidentado, existem 02 aglomerados com baixo nível econômico, com gangues rivais e forte ponto de tráfico.

2.O estabececimento conta com 02 saídas do estacionamento principal com sentido a rodovia, com fácil acesso a outras localidades;

3.Existem 04 saídas de emergências, com capacidade de fluxo para suportar 500 pessoas, fora as 02 de entradas;

4.Existem 02 acessos para o estacionamento frontal e 01 para o estacionamento no piso inferior do hipermercado;

5.A área de almoxarifado fica atrás do estabelecimento, onde possui apenas 01 portão de acesso para carga e descarga;

6.A área de “Administração, Diretoria e Tesouraria” ficam localizados nos fundos do estabelecimento;

7.A área de Segurança