Simulação de processos de gerenciamento de tempo PMBok usando SPEM e BPMN

Universidade Federal de Pernambuco

Centro de Informática

Graduação em Ciência da Computação

Modelagem dos processos de Gerenciamento de Tempo do PMBok utilizando SPEM e BPMN

Shirley da Silva Jacinto

TRABALHO DE GRADUAÇÃO

Recife, janeiro de 2008

Universidade Federal de Pernambuco

Centro de Informática

Shirley da Silva Jacinto

Modelagem dos processos de Gerenciamento de Tempo do PMBok utilizando SPEM e BPMN

Recife, janeiro de 2008

Agradecimentos

Primeiramente, a Deus pela possibilidade de começar e concluir mais um trabalho na minha vida.

À minha família, que me apoiou e me motivou a sempre ir em busca dos meus objetivos.

Ao meu noivo, Paulinho, meu fiel companheiro a mais de 10 anos, por me inspirar, me ensinar e me motivar a querer aprender sempre mais.

A todos os amigos que me ensinam sempre uma nova lição para que eu possa me tornar uma pessoa melhor a cada passo na vida. Em especial à Sylvinha, Renata, Jeane, Thiaguinho, Madson, Gilvan e Pedro.

Ao meu orientador professor Hermano Perrelli pelo excelente trabalho e pelo incentivo a buscar sempre a excelência.

Aos colegas de trabalho, aos professores e funcionários do Centro de Informática da UFPE e a todas as pessoas que de alguma forma contribuíram para que eu chegasse aqui.

Muito obrigada.

Resumo

O Project Management Institute - PMI, é uma instituição dedicada ao progresso e disseminação das melhores práticas da atividade de Gestão de Projetos, e define uma abordagem para os processos de gerenciamento de projetos através do livro Project Management Body of Knowledge – PMBOK. Considerado um guia do Conjunto de Conhecimentos do Gerenciamento de Projetos, o livro descreve a soma dos conhecimentos intrínsicos à profissão de gerenciamento de projetos [PMBOK, 2004]. Porém, há uma dificuldade muito grande encontrada no estudo das interações entre os diversos processos existentes, pois a modelagem atual destes processos não se apresenta de forma muito facilitadora e atrativa.

Este trabalho se propõe a realizar uma modelagem mais expressiva dos processos do Gerenciamento de tempo do projeto definidos no PMBOK, terceira edição. Ilustrando as principais formas de interação entre os processos constituintes desta área de conhecimento. Este trabalho tem como objetivos implementar duas modelagens dos processos de tempo. Uma utilizando a abordagem de Gestão de Processo de Negócio, com BPMN, e a outra usando SPEM, direcionada mais especificamente à Engenharia de Processo de Software.

Palavras-chave: Gerenciamento de tempo do projeto, PMBOK, SPEM, BPMN.

Sumário

1. Introdução 10

1.1 Motivação 11

1.2 Objetivos 11

1.3 Metodologia 12

1.4 Estrutura do Trabalho 12

2. PMBOK 13

2.1 Introdução 13

2.2 Estrutura do PMBOK 13

2.3 Ciclo de vida do projeto 14

2.4 Grupos de processos 14

2.5 Áreas de conhecimento 16

2.6 Considerações finais 19

3. Gerencimento de Tempo do Projeto 20

3.1 Introdução 20

3.2 Processos 22

3.3 Modelagens dos Processos segundo o PMBOK 37

3.4 Considerações Finais 39

4. Modelagem dos processos de Gerenciamento de Tempo 40

4.1 Introdução 40

4.2 Identificando Critérios e Correspondências para a Modelagem SPEM e BPMN 40

4.3 SPEM 60

4.3.1 Introdução 60

4.3.2 Definições 61

4.3.3 Framework EPF (Eclipse Process Framework) 61

4.3.4 Modelagem dos Processos de Tempo com EPF 65

4.4 BPMN 73

4.4.1 Introdução 73

4.4.2 Elementos Gráficos 73

4.4.3 Modelagem dos Processos de Tempo com Microsoft Office Visio 2003 76

4.5 Considerações finais 82

5. Conclusão 83

Referências Bibliográficas 86

Lista de Figuras

Figura 2 1 – Interação de grupo de processos de um projeto [PMBOK,2004] 15

Figura 3 1 Visão geral do gerenciamento de tempo do projeto [PMBOK, 2004] 19

Figura