TRABALHO DE MARKETING

1 INTRODUÇÃO

O trabalho a seguir tem a função de fornecer informações importantes do sistema de franquias para um empreendedor. Identificando as vantagens e desvantagens deste segmento, que se encontra em grande expansão no Brasil e no exterior. Levando aos leitores um pouco mais de informações que possam ajudar muito um investidor a se destacar cada vez mais no mundo dos negócios. Ao fazer uma análise das disciplinas que foram estudadas neste quinto semestre de administração, busca-se descobrir, o que é e qual a importância do marketing. Objetiva também contribuir para o aprendizado de como desenvolver um trabalho de marketing, dentro das empresas aperfeiçoando os conhecimentos para a execução da função do marketing nas organizações. Entender o que é Franquia. Aprender mais sobre assuntos relacionados à Pesquisa de Mercado, Marketing, Negociação e outros assuntos relativos à aquisição de uma marca de franquia neste mercado tão competitivo e globalizado neste universo e mundo empresarial.

2 DESENVOLVIMENTO

A decisão por uma franquia exige do investidor bastante conhecimento empresarial e certas garantias entre as partes. É preciso uma grande disposição de negociação, até se concluir pela assinatura do contrato. Quando se fala em abertura de uma franquia, é extremamente importante que o investidor se preocupe com alguns fatores muito comentados e abordados em livros especializados: conceitos e definições em franquia; lei e taxas sobre franquias; vantagens e desvantagens; relacionamento franqueado e franqueador; assessoria do franqueador; circular de oferta de franquia; gerações, tipos e formas de franquias e contrato de franquia. Muitas vezes a relação entre as duas partes em questão não se concretiza como uma relação honesta e verdadeira, ou seja, as etapas não ocorrem como combinado.

Antes de optar por uma franquia, é fundamental que o empreendedor tenha uma visão geral dos aspectos que envolvem o negócio, para tomar decisões corretas, evitando futuras decepções.

Segundo dados da ABF (Associação Brasileira de Franchising), o Brasil é o quarto maior em marcas de franquia no mundo. Diante dessas perspectivas, muitos investidores sem experiência em negócio desse porte se veem atraídos pela possibilidade de terem seu “próprio negócio”, conquistarem uma boa remuneração, e ainda obterem qualidade de vida, pois seriam donos da “sua empresa”. Geralmente na maioria dos casos o novo empreendedor pensa em comprar uma franquia, pois assim ele seria dono de um negócio que tem uma marca conhecida, e obteria através do franqueador todo Know-how necessário para sua gestão.

Porém, nem sempre adquirir uma franquia de uma marca conhecida ou de sucesso, é de que, a sua unidade franqueada será rentável e o empreendedor atinja seus ideais ou ainda não tenha riscos de perda de seu capital. Na verdade o empreendedor deverá tomar certos cuidados, ele poderá diminuir bastante os riscos do empreendimento. Para isso o investidor deve estar atento a oito informações principais para obtenção de sucesso ao adquirir uma franquia:

Se identificar com o negócio - Comece sempre com esta pergunta: Eu como cliente, compraria o produto/serviço desta marca? Outro ponto pense também que não adianta procurar um negócio no qual você detestaria trabalhar ou que não tenha afinidade. Quando o franqueado tem afinidade com “business”, ele tem mais motivação no seu dia a dia, gera menos stress no trabalho, e oferece um melhor atendimento ao seu cliente.

Obter referência de franqueados existentes – antes de tomar qualquer decisão de investimento em uma franquia, obtenha dados de outras unidades franqueadas, sobre a aceitação do produto no mercado, e a forma de trabalho da franqueadora. Faça uma visita numa franquia existente.

Fazer a Avaliação Financeira do Negócio – Antes de toma uma decisão de investimento, o empreendedor não deve de esquecer-se de analisar a planilha de viabilidade econômico-financeira da franquia que o franqueador lhe apresentará. Deverá ter atenção especial na despesa de aluguel e condomínio, pois estas terão um peso maior no total de suas despesas e ainda por cima, são despesas fixas. Verificar qual é a venda mínima necessária para atingir seu ponto de equilíbrio. Também realizar um estudo com no mínimo três cenários para suas vendas: ruim, médio e bom, e analise se em todos eles você consegue cobrir suas despesas.

Avaliar a capacidade de investimento é essencial, é preciso ter capital suficiente para iniciar e manter a operação até que ela se torne rentável. O risco de se gastar mais do que havia sido planejado é uma possibilidade em qualquer empreendimento, por esta razão o cálculo da capacidade de investimento deve incluir: O investimento inicial informado pelo franqueador, o tempo previsto para que a empresa atinja o ponto de equilíbrio operacional, o capital de giro para que a empresa tenha recursos para pagar seus compromissos mantendo um bom nível de atendimento aos clientes, além de uma reserva de capital para se sustentar enquanto não puder fazer retiradas da empresa sem o risco de deixá-la descapitalizada.•.

Dispor do capital necessário para o empreendimento – Quando o empreendedor for investir na abertura de uma franquia, deverá fazer um correto dimensionamento do capital necessário para a operação. Veja se o valor da franquia desejada é compatível com as suas disponibilidades. O empreendedor precisará de uma quantia para as “luvas do ponto comercial”, instalações, taxa de franquia, capital de giro, e ainda dispor de uma reserva financeira para cobrir os gastos pessoais no início do negócio. Existem financiamentos para abertura de novas franquias, porém se o valor do empréstimo em relação ao montante de recursos total necessário for alto, poderá inviabilizar o negócio.

Avaliar bem o “ponto” – Avaliar a localização de onde será a loja:

O franqueado deverá verificar quem são as lojas que estão próximas, se há fluxo de pessoas constante durante o dia, se o seu produto é compatível com os consumidores do shopping ou da localidade. Caso o ponto oferecido seja em um shopping novo ou recém-inaugurado, mesmo que o empreendedor tenha tomado os cuidados acima, o risco será maior, pois até a sua consolidação poderá enfrentar um ambiente de vendas fracas e amargar prejuízos.

O Melhor ponto não é o mais barato ou o mais caro, o maior ou o menor. É Aquele que possui as características físicas, adequação ao público da franquia e condições comerciais e legais que propiciem a melhor relação custo-benefício e deem mais segurança aos franqueados na condução de seus negócios.