Tomada De Decisão

ESTILOS DE TOMADA DE DECISÃO

No ambiente das organizações, existem quatro maneiras de se tomar uma decisão, a diferença ocorre devido à diversidade de cultura e até mesma na forma de percepção do administrador com o problema e, também, sua percepção para os resultados .

A complexidade da tomada de decisão é afetada pela quantidade de riscos e incertezas existentes (SHIMIZU, 2001, GOMES, et. al., 2002).

Destaca-se que a decisão certa reside tanto na seleção adequada do problema como na escolha da alternativa correta. Neste sentido, a pessoa que toma decisão é racional, ou seja, faz escolhas consistentes, maximizando o valor dentro de limitações específicas (ROBBINS, 2006).

A tomada de decisão organizacional é formalmente definida como o processo de identificação e solução de problemas. Este processo contém dois estágios principais, o primeiro de identificação do problema, no qual a informação sobre as condições ambientais e organizacionais é monitorada para determinar se o desenvolvimento é satisfatório e para diagnosticas a causa das falhas e o segundo estágio que é de solução do problema, que se dá quando os caminhos alternativos de ação são considerados e uma alternativa é selecionada e implementada (DAFT, 2002, SHIMIZU, 2006) .

Estilo Diretivo

É mais utilizado para as pessoas que preferem trabalhar com soluções bem definidas para os problemas, costumam tomar decisões rápidas e focadas no curto prazo, há pouca tolerância para ambiguidade. Os adeptos ao estilo diretivo são eficientes e lógicos, mas avaliam poucas alternativas.

O estilo diretivo conta com baixa complexidade cognitiva. Os adeptos à esse estilo não se sentem confortáveis em situações pouco estruturadas, preferindo tomar decisões com base nas regras e nos procedimentos existentes na organização .

O estilo diretivo é eficaz em organizações hierárquicas em que prevalece a manutenção do status quo e nas quais a mudança é previsível.

Estilo Analítico

As que adotam o estilo analítico enfrentam a ambigüidade procurando mais alternativas

É usado por pessoas que gostam de considerar se as soluções complexas baseadas no número de informações que elas conseguem reunir sobre esse determinado assunto. Eles tomam suas decisões com dados objetivos e usando a racionalidade. Procuram buscar a melhor decisão possível, baseado nas informações disponíveis.

Os gerentes analíticos seriam mais bem caracterizados como tomadores de decisão cautelosos, dotados da capacidade de adaptar-se ou de lidar com situações novas

Estilo Conceitual

O estilo conceitual é usado por pessoas que também gostam de considerar uma quantidade ampla de informações. Porém, ao contrario das analíticas, essas pessoas são mais sociais e preferem conversar com os outros sobre o problema e as alternativas possíveis para solucioná-los .

Indivíduos com estilo conceitual tendem a ter