Trabalho de Marketing

ALUNAS: HANNAH SAVARY, NANLWY MENDES E RENATA OMAR

CURSO: ADMINISTRAÇÃO

PROFESSOR: ALESSANDRO OROFINO

MATÉRIA: FUNDAMENTOS DE MARKETING

[pic 1]CONSUMO PRECOCE

O imenso potencial de consumo do público infantil brasileiro começou a ser descoberto pelo mercado publicitário na década de 80, período em que o segmento infanto-juvenil no país correspondia a 41 % da população brasileira. Desde então o mercado de produtos dirigido à criança passou a se ampliar e se diversificar.

Atualmente, foi constatado que 80% das crianças influenciam nas decisões de consumo dos seus pais, desde uma peça de roupa a um carro. Isso as tornou consumidores potenciais, fazendo com que as empresas invistam cada vez mais na sua conquista, sendo a publicidade sua principal estratégia.

A associação de produtos com famosos e desenhos animados tornaram-se “carros-chefes” para vendas milionárias e as propagandas passaram a promover uma vasta rede de produtos que incluem alimentos, brinquedos, vestuário, eletrônicos e muitos outros.

Esse novo mercado proporcionou as empresas o aumento de seus lucros e maior reconhecimento de sua marca. Contudo, psicólogos estão considerando as publicidades como abusivas, pelo fato de algumas crianças ainda não terem discernimento e senso crítico para entender o significado da publicidade, e afirmam, ainda, que a publicidade desenfreada está gerando obesidade infantil, adultização e erotização precoce. Esse fato está fazendo com que alguns órgãos tomem medidas quanto a isso.

• Analogia com os Ps do Marketing:

Atualmente vivemos em um mercado muito complexo e de intensa concorrência, onde os gostos e as preferências mudam rapidamente. Dessa forma, para que uma organização se destaque quanto a sua marca e o produto que deseja vender, precisa antes de tudo investir em pesquisas para saber em qual área geográfica deve investir, quais as preferências do seu público-alvo, quais canais deve usar para atingi-lo, qual o nível de satisfação do mesmo com relação a sua marca. A partir disso, terá mais confiança a para lidar com seus potenciais clientes.

Os produtos voltados para o público infanto-juvenil precisam chamar a atenção e atender suas expectativas. É essencial que ele se destaque quanto a sua aparência, qualidade e, hoje, principalmente quanto a sua tecnologia. E os produtos que se destinarem a um público mais jovem, deve conter em sua embalagem a faixa etária apropriada para seu uso, para que não submeta o consumidor a nenhum tipo de risco ou acidente.

Quanto às vendas, as estratégias de marketing são de suma importância, pois em meio a tanta concorrência, chamar a atenção do público-alvo se torna essencial. Layout, cores, visibilidade e atratividade são fatores eficazes para isso. Além desses, um produto que pode ser usado pra mais de uma função se torna vantajoso para o consumidor. Podemos citar como exemplo os jogos que divertem e são educativos ao mesmo tempo.

Os canais usados para que o produto seja apresentado ao cliente, devem ser aqueles que o público que deseja atingir mais usa. Atualmente, esses canais são a televisão e a internet. No entanto, a equipe de marketing deve estudar a melhor maneira de apresentar a publicidade ao cliente, pois se trata de um público mais jovem, onde alguns ainda não têm discernimento para lhe dar com isso.  

E para ter sucesso, também é de suma importância que a empresa ofereça um atendimento de qualidade, um serviço pós-venda e proteja o consumidor quanto a acidentes ou problemas com o produto, seguindo as determinações do Código de Defesa do Consumidor.

• Analogia com os Ambientes de Mencolo:

• Ambiente Social:

No mundo de hoje ter prestígio e status social é sinônimo da posse de bens materiais. Quanto mais e mais atual, melhor. Ao nascer, a criança é inserida nessa realidade social baseada no consumo e já bem cedo encontra seu papel como consumidora ativa. Dessa forma, o público infantil se torna alvo das organizações por lhe trazerem tantos benefícios e consequentemente lucro para os negócios.

• Ambiente Cultural:

No mundo corrido de hoje, há muitos casos em que os pais não conseguem dedicar tempo suficiente a seus filhos. Esse fato, lhes geram um sentimento de culpa, que é suprido por presentes e mimos.

Além disso, é preciso destacar que as pessoas são estereotipadas o tempo todo pelo que usam ou que consomem. E com as crianças isso não é diferente. O público infantil também deseja o poder pela posse de bens materiais, status e reconhecimento social. Eles usam o argumento de que não querem ser “diferentes” dos colegas da escola, fazendo com que seus pais cedam aos apelos insistentes.

Este cenário é uma grande oportunidade para as empresas que procurem esse público como alvo e ainda que almejem se destacar nesse mercado suprindo as necessidades e satisfazendo seu público mirim.

• Ambiente Comportamental:

Quando as empresas lançam produtos e serviços para o público infantil, elas estão ao mesmo tempo suprindo a necessidade dos pais e ao mesmo tempo investindo em futuros consumidores. A criança de hoje, é a adulta consumidora de amanhã. Para as organizações é importante que a sua marca seja enfatizada agora para que no futuro ela possa ser lembrada por esse público. Sendo assim, estas fazem de tudo para atrair a atenção de seus clientes usando de variados artifícios, os shoppings, por exemplo, possuem uma estrutura que fascina as crianças: a loja de brinquedos, o parque, as cores, as luzes e, ainda, em datas comemorativas, como o natal, usam de uma decoração encantadora, para que até mesmo os pais fiquem curiosos para ir ver.

• Ambiente Econômico:

Já ficou claro que as crianças são potenciais consumidoras e influenciadoras, fazem de tudo para que seus pedidos sejam atendidos. Já foi visto também que os pais sempre acabam cedendo às chantagens emocionais e fazendo as vontades de seus filhos. Contudo, a renda das famílias está diretamente ligada à economia do país, quando esta vai bem, as empresas seguem vendendo seus produtos e ganhando lucro, caso contrário, a venda de produtos diminui e os negócios começam a enfraquecer.

• Ambiente Tecnológico:

A tecnologia contribui muito para que o marketing chegue até as crianças. No Brasil, a publicidade na TV e na internet são as principais ferramentas de mercado para persuadir o público infantil. Em uma pesquisa, foi constatado que 70% do investimento está na mídia televisiva, pois esse público passa em média 5 horas e 35 minutos por dia assistindo à TV.