Trabalho de marketing

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Vocês deverão responder às questões abaixo e enviá-las através do Portfólio - ferramenta do ambiente de aprendizagem UNIGRAN Virtual.

Obs: Para responder essa atividade é necessário antes ler toda a aula 1.

Atividades da aula 1

1. Após fazer a leitura da aula 1, faça um conceito sobre o que você entendeu sobre marketing.(0.2 ponto)

Eu entendi que Marketing estuda o comportamento de todo o tipo de pessoas e tendência do mercado criando melhorias de vida usando algumas ferramentas tipo preço, produto, propaganda e pessoas.

02. Explique com suas palavras os componentes básicos do marketing: (0,2 pontos cada alternativa)

a) Necessidade

Necessidade de percepção que as pessoas tem de que é preciso de algo para satisfaze - la assim provoca motivação para o consumo com intenção de satisfazer seus interesses. As necessidades pode ser de dois tipos, primeiro inata são necessidades que não podem ser esgotadas como por exemplo as necessidades biológicas. E segundo adquirida como próprio nome já diz consegue adquirir dependendo das experiências vividas.

Existem três atributos que caracterizam as necessidades.

Multiciplidade : existe vários tipos de necessidade , por mais satisfeito que esteja sempre apareceram novos necessidade para satisfazer.

Subistituibilidade: as necessidades podem ser satisfeita por outros bens, podendo substituir o bem desejado.

Sociabilidade:Cada vez que a necessidade e saciada vai diminuindo, chegando a acabar por completo.

b) Produto e serviço

Produto são bem tangível como alimentos, roupas etc, tem o objetivo de satisfazer a necessidade e o desejo do cliente, já serviço são bens intangíveis de pessoas. Mao de obra , idéias entre outros. Também é outro meio de satisfazer o interesse  

c) Cliente

E considerado cliente de uma entidade todo aquele que compra na mesma  entidade. Existe  clientes diretos que são aqueles clientes que compram direto da entidade e revende, e os clientes final que compram para o próprio consumo ou de alguém próximo.

1. Em sua opinião, qual a importância para o profissional de marketing estudar o ambiente de mercado? (0,2 ponto)

Em minha opinião o profissional de Markting examinam o ambiente de mercado externo para reconhecer e responder as oportunidades e ameaças que uma organização enfrenta,  onde ameaças são as situações do ambiente que colocam a organização em risco e oportunidade são situações do ambiente que a organização pode aumentar sua competividade.  

04. Explique o que significa Composto de Marketing e cite como ele pode ser dividido. (0,25 ponto)

O ambiente de marketing é composto de um micro-ambiente e um macro-ambiente. O micro-ambiente é um conjunto de fatores controláveis pela gerência da empresa, relativo aos fornecedores, colaboradores comerciais, clientes e a concorrência. O macro-ambiente é formado por um amplo conjunto de fatores compostos pelas questões demográficas, tecnológicas, políticas, econômicas e culturais. São variáveis incontroláveis, ou seja, o micro-ambiente decide sobre a matéria-prima de um fornecedor, sobre o atendimento ao cliente, e avaliar a concorrência. Já o macro-ambiente é mais notado pela sociedade, pois está ligado às mudanças de ordem política, e a degradação do meio ambiente.

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