TÉCNICAS DE NEGOCIAÇÃO-2º BIMESTRE

UNIVERSIDADE ANHANGUERA – UNIDERP

PÓLO DE APOIO PRESENCIAL DE JUAZEIRO-BA

ADMINISTRAÇÃO

TÉCNICAS DE NEGOCIAÇÃO-2º BIMESTRE

KAREN TAYLLA SANTOS CABRA-440259

TATIARA DOS SANTOS MASCARENHAS-440015

ATIVIDADE PRÁTICA SUPERVISIONADA (ATPS) APRESENTADA À DISCIPLINA DE TÉCNICAS DE NEGOCIAÇÃO

PROFESSOR (A):

RODRIGO RODRIGUES

TUTOR:

WELINGTON DANTAS

JUAZEIRO – BAHIA

2013

SUMÁRIO

INTRODUÇÃO ---------------------------------------------------------------------------------- 05

ROTEIRO DE NEGOCIAÇÕES SALARIAIS --------------------------------------------- 06

1. Lista de situações éticas e antiéticas encontradas no filme “A negociação”---- 07

ANEXOS------------------------------------------------------------------------------------------ 08

TEXTO I – ASDIFERENTES DEFINIÇÕES DE NEGOCIAÇÃO -------------------- 08

TEXTO II – NEGOCIAÇÃO ------------------------------------------------------------------ 09

1. Introdução ------------------------------------------------------------------------------- 09

2.1 Negociação ------------------------------------------------------------------------- 10

2.2 Comunicação na negociação ----------------------------------------------------- 11

2.3 Variáveis básicas da negociação ------------------------------------------------- 12

2.4 Conclusão --------------------------------------------------------------------------- 13

TEXTO III – NEGOCIAÇÕES DE SUCESSO! -------------------------------------------- 14

1. 7 habilidades de um bom negociador ------------------------------------------------ 15

2.2. Como se obter sucesso nas negociações -----------------------------------16

2.3. O papel de um bom negociador ----------------------------------------------16

CONCLUSÃO ----------------------------------------------------------------------------------- 17

BIBLIOGRAFIA

DESAFIO:

Provavelmente não exista alguém que diga que levou um NÃO do chefe e ficou satisfeito. Quando apresentado uma proposta. Mais temos que estar preparados e não nos deixar abater por essa resposta, temos que ter argumentos para mudar isso, precisou apresentar para a outra a direção o porquê do seu pedido, se por acaso vier um Não, demostre de uma forma clara e ética se esforçando para mude de ideia. Elabore um roteiro para apresentar ao seu chefe o porquê de merecer esse aumento, demostre a satisfação que tenha de trabalhar na empresa as transformações que ocorreram no seu setor desde quando entrou. Enfim tente mudar a ideia inicial do dele e faça seu chefe praticamente pedi pra você ficar na empresa.

Roteiro:

Não sei o que pensar ao receber uma resposta negativa a um pedido de aumento em que eu trabalhei e me dediquei à empresa ao meu trabalho de forma intensa que não estamos preparados para receber uma não como resposta, pois sabendo da minha capacidade e o quanto me dediquei em inúmeros esforças para o crescimento da empresa, e quando mais preciso da empreso dela. Confesso que ficaria muito insatisfeita se a resposta fosse não, desiludida, decepcionada. No momento provavelmente ficaria com o pensamento de pedir demissão já que não tenho o valor merecido vou procurar outro lugar para trabalhar. Mas sair assim é de alguma forma da razão para a negativa do meu pedido, então mostraria de forma clara e demonstrativa porque eu mereço este aumento. Mostraria porque deveria ter um aumento de salario.

Como devemos reagir:

Faria um levantamento de toda a minha carreira dentro da empresa mostrando as vantagens que o meu trabalho representa dentro da organização, como projetos concretizados, lucros diretos, economia com aumento da produtividade, processos que após a minhas alteração/criação renderem desempenho ou produtividade aumento o volume de negócios. Saber também como o mercado anda em relação a meu cargo/remuneração em outras organizações. Mostraria que um aumento salarial para mim neste momento poderia melhorar a minha vida. A satisfação e qualidade do meu trabalho influenciando nos meus resultados e por consequência na organização. Sabemos que arte de negociar salário é, segundo especialistas, um processo delicado e que exige do profissional preparo, consistência de informações e, principalmente, firmeza no que está pleiteando como remuneração ou aumento. Hoje em uma negociação Salarial as empresas preferem sempre aumento dos benefícios, bônus, férias extras, já os Colaboradores preferem sempre o aumento em dinheiro. Acreditar que você realmente merece o aumento tem papel fundamental na decisão do chefe, pois sua postura e posicionamento crítico diante do assunto mostrarão muito do que você merece ou não receber - afirma Anderson Nagado. Se ainda assim nenhuma mudança ocorrer, aceite as razões do seu chefe. Ao terminar a conversa, evidencie, de forma discreta, seu desapontamento, demonstre a sua insatisfação e deixe que seu chefe pense no quanto você fará falta dentro da organização caso perca o estímulo ou procure outro emprego. Se você é, realmente, o bom funcionário que acredita ser, ele ponderará sua reivindicação e, talvez, até o chame para uma nova negociação. E dessa vez, a iniciativa será dele.

INTRODUÇÃO: Apresentaremos aqui um levantamento sobre o as melhores