Ètica Em Compras

ÉTICA EM COMPRAS

RESUMO

O presente artigo tem como objetivo analisar a importância da ética nas atividades organizacionais, dando ênfase no processo de compras.

A metodologia empregada compreende um levantamento bibliográfico, à procura de conceitos sobre o tema e diferentes visões sobre a ética nos negócios,

Palavras-chave:

INTRODUÇÃO

A ética empresarial contribui para o aumento do prestígio da empresa ao conquistar a confiança dos seus clientes, e isto representa uma vantagem importante em relação aos seus competidores.

No setor de compras, é importante priorizar a ética como forma a garantir a qualidade dos serviços ou produtos adquiridos dos fornecedores, além de manter a boa imagem da empresa frente aos clientes.

1 Compras

A área de compras tem por finalidade a aquisição de materiais, componentes e serviços para suprir às necessidades da empresa e do seu sistema de produção nas quantidades certas, nas especificações exatas e nas datas aprazadas (CHIAVENATO, 2005).

A aquisição compreende a elaboração e colocação de um pedido de compra com um fornecedor já selecionado e a monitoração contínua desse pedido a fim de evitar atrasos no processo. Contudo, a gestão de compras não se limita ao ato de comprar e monitorar. É um processo estratégico, que envolve custo, qualidade e velocidade de resposta. É uma tarefa crucial para a organização, seja de que tipo for: manufatura, distribuição, varejo ou atacado.

2 Ética em compras

Segundo Vazquez (apud Godinho et al, 2001), “ética é a teoria ou ciência do comportamento moral dos homens em sociedade. Ou seja, é a ciência de uma forma específica do comportamento humano”.

A Ética nas negociações é um requisito altamente valorizado em qualquer empresa.A adoção pela empresa de um Código de Conduta Ética é importante para disseminar uma cultura ética na condução dos negócios dessa empresa e pode cobrar a adesão de todos os seus funcionários, não apenas na Área de Compras.

Conforme o parágrafo 1 do código de ética do Conselho Brasileiro dos Executivos de Compras, o CBEC:

Não basta ser ético e honesto, é essencial parecer como tal. Devem ser evitadas situações, ações e comunicações que possam ser percebidas como comportamento impróprio ou aético visto que as consequências disso poderão causar dano à imagem do profissional de compras como se, realmente, tivessem ocorrido.

3 Critérios subjetivos sobre ética nas compras

As organizações que adotam um Código de ética, em geral, priorizam os seguintes critérios para nortear os processos de vendas:

3.1 Respeito

Um dos pontos primordiais para qualquer organização, não apenas para o setor de vendas, como para todas áreas, pois é o que guia e mantem a boa imagem da empresa e dos seus colaboradores.

3.2 Pensar nas consequências

É importante levar