APLICAÇÕES DE TI NA ODONTOLOGIA

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UNIVERSIDADE PAULISTA DE BRASILIA

KENNEDY ANTUNES ALENCAR

APLICAÇÕES DE TI NA ODONTOLOGIA

BRASÍLIA

2019

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KENNEDY ANTUNES ALENCAR

APLICAÇÕES DE TI NA ODONTOLOGIA

Trabalho    de    dependência    das    Eds apresentando    ao    Coordenador    como parte    dos    requisitos    necessários    à obtenção da aprovação da matéria

Disciplina: EDS

Turma: TI2P30

RA: D8436C9

BRASÍLIA

2019

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1.  Estudo de caso  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .           5

1.1.ODONTSM  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .           5

1.2.Levantamento de necessidades. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .           5

2.   Planejamento Estratégico . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .          7

2.2.Planejamento estratégico empresarial . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .          7

2.2.3.  Análise empresarial . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .           7

3.   Modelagem de Sistemas da informação . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .           8

4.  Segurança da informação . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .          10

4.1.Política de segurança. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .         10

4.2.Monitoramento das clínicas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .          10

5.  Gerenciamento de Infraestrutura . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .          11

5.1. Infraestrutura Sede administrativa . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .          11

6.   Gestão estratégica e Recursos Humanos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .         12

6.1. Cargos e responsabilidades . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .        12

7.  Conclusão . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .       13

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Introdução

Tenho como foco principal nesse projeto demonstrar a implantação de infra- estrutura e estratégia  de  Tecnologia  da  Informação  em  uma  clínica  odontológica. Tendo  como  base  os  conteúdos  das  disciplinas  de  Modelagem  de  sistemas, planejamento estratégico, gestão de RH, economia e mercado, finanças de projetos, gerenciamento   de    infra-estrutura   e    segurança   da   informação.   A   empresa responsável pelas atividades desenvolvidas nesse trabalho se refere a ODONTSM, a   ODONTSM   é   uma   rede  de  franquias   de   Clínicas   Odontológicas   completa, atendendo  diversas  áreas  da  odontologia  atual  e  moderna!  Conhecida  por  seus pacientes,     principalmente     pelos     resultados     obtidos     pelos     dentistas     no restabelecimento  dos  sorrisos,  através  das  avançadas  técnicas  de  dentística  e implantodontia, utilizando a mais alta tecnologia, com segurança e conforto em todas as ETA

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1.  Estudo de caso

1.1.ODONTSM

A  ODONTSM   é   uma   rede   de   clínicas   odontológicas   completa   com atendimento em diversas áreas de forma moderna e inovadora.

Desde sua fundação em 2004, a ODONTSM se destaca pelas mudanças de comportamento e conscientização quanto à necessidade de se manter uma correta saúde   bucal,   da   frequencia   aos   consultórios   dentários   para   a   prevenção   e, sobretudo, pelos resultados obtidos no restabelecimento dos sorrisos dos pacientes.

Com de  15 anos  de  mercado,  a  marca  é  reconhecida  através de técnicas  avançadas  em Ortodontia, Dentística, Estética, Endodontia, Implantodontia e outros procedimentos que utilizam a mais alta tecnologia, com segurança e conforto, em todas as etapas de cada tratamento.

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1.2.Levantamento de necessidades

A empresa possui 1 sede administrativa que se localiza na cidade de Brasíia, e mais de 3 unidades espalhadas pelo país.

      Sede Administrativa

Contamos com mais de 100 funcionários totalmente capacitados, divididos em setores que têm como objetivo sempre manter o bom desempenho da empresa no mercado, visando garantir e desenvolver o negócio. Todos os funcionários possuem um computador  com  acesso  a  rede  de  internet,  essa  rede  é  interligada  aos servidores  localizados  em  nuvem,  por  meio  de  um  link  de  dados  de  200MB  de velocidade, provido pela operadora Oi.

      Clínicas

A empresa investe em tecnologia de ponta, com isso todos os equipamentos são de mais alta qualidade possível, tendo em vista a total qualidade para nossos clientes. As clínicas possuem WIFI para que os clientes possam acessar utilizando seu CPF, área de brinquedo para as crianças e um ótimo ambiente bem climatizado e satisfatório.

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2.  Planejamento estratégico

2.1.Planejamento estratégico empresarial

2.1.1. Análise empresarial

      Missão

Melhorar a  auto-estima  dos  nossos  clientes,  levando  um  sorriso  mais  feliz para todos.