Os Programas de Incentivo e Responsabilidade Social
Por: alpargatas • 20/9/2015 • Trabalho acadêmico • 3.287 Palavras (14 Páginas) • 321 Visualizações
SUMÁRIO
CAPÍTULO 1 INTRODUÇÃO ...................................................................................................... 9
CAPÍTULO 2 QUALIFICAÇÃO DA EMPRESA ........................................................................ 10
2.1 Histórico ...............................................................................................................................10
2.2 Contexto .............................................................................................................................. 11
2.3 Ramo de Atividade ............................................................................................................. 12
2.4 Negócio ............................................................................................................................... 14
2.4.1 Inglês ................................................................................................................................. 15
2.4.2 Espanhol ........................................................................................................................... 15
2.4.3 In Company ....................................................................................................................... 16
2.4.4 Cursos para Professores ................................................................................................... 16
2.4.5 Programas de Incentivo e Responsabilidade Social ......................................................... 17
CAPÍTULO 3 AMBIENTE DE NEGÓCIOS ................................................................................ 18
3.1 Identificação do Ambiente ................................................................................................ 18
3.2 Participação no Mercado ................................................................................................... 19
3.3 Concorrência ...................................................................................................................... 20
CAPÍTULO 4 INFORMAÇÕES TRABALHISTAS ..................................................................... 22
4.1 Dados sobre mão de obra ................................................................................................. 22
4.1 Regime de contratação adotado ....................................................................................... 22
CAPÍTULO 5 APRESENTAÇÃO DA ESTRUTURA ORGANIZACIONAL ............................... 24
CAPÍTULO 6 COMUNICAÇÃO E GESTÃO DA MARCA ......................................................... 26
6.1 Gestão Estratégica da Marca ............................................................................................ 26
6.2 Publicidade e Propaganda ................................................................................................ 29
6.2.1 Promoção de Vendas e Merchandising ............................................................................ 31
6.2.2 Marketing Digital e E-Commerce ...................................................................................... 32
6.3 Empreendedorismo ............................................................................................................ 34
CAPÍTULO 7 GESTÃO DE PRODUTO E ANÁLISE DE MERCADO ....................................... 38
7.1 Gerência e Desenvolvimento de Produto ........................................................................ 38
7.2 Pesquisa de Mercado ........................................................................................................ 40
7.3 Comportamento do Consumidor ...................................................................................... 42
CAPÍTULO 8 RELACIONAMENTO COM O CLIENTE ............................................................. 43
8.1 Gestão de Distribuição e Logística .................................................................................. 43
8.2 Marketing de Relacionamento .......................................................................................... 44
8.3 Planejamento de Vendas ................................................................................................... 47
8.4 Ética e Responsabilidade Socioambiental ...................................................................... 50
8.5 Legislação Tributária e Comercial .................................................................................... 52
CONCLUSÃO ............................................................................................................................ 54
REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS .......................................................................................... 56
INTRODUÇÃO
A Introdução do idioma inglês na cultura brasileira foi feita aos poucos com o crescimento econômico do país. Com a vinda da Família Real ao Brasil em 1808, a língua francesa começou a ser ensinada na corte e nas escolas e foi a língua mais falada no Brasil depois do português até a década de 50. A partir do final da Segunda Guerra Mundial (1939/1945), é que o inglês começou a ser dominante nos cursos e escolas de idiomas, devido à hegemonia econômica dos Estados Unidos. Até o final de 2007, o inglês era a língua mais difundida em todo o mundo.
Atualmente, o idioma inglês já se tornou um requisito no mercado de trabalho, deixou de ser um diferencial de peso, assim como os cursos superiores. A Seven acredita
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