RH Nas Empresas

sobre procedimentos a serem alterados.

Estão corretas as afirmações:

Resposta

a. Apenas as afirmações I e II

b. Apenas as afirmações I e III

c. Apenas as afirmações II e IV

d. Apenas as afirmações I, IV e V

e. Apenas as afirmações II, III e V

0,2 pontos

Pergunta 4

1.

Marcondes Bastos é o responsável por assuntos corporativos em uma instituição. Desde que assumiu o cargo tem empreendido esforços para modificar a cultura apática e reativa da instituição, entretanto, tem encontrado resistências organizacionais e individuais às suas ações de mudança cultural. Sobre a resistência à mudança, avalie as afirmações.

I - Os hábitos instalados, o medo do desconhecido, o receio de perder o emprego são fontes de resistência das pessoas aos processos de mudança nas organizações.

II - A resistência à mudança é de certa forma positiva, pois permite que as empresas mantenham um grau de estabilidade e previsibilidade.

III - A resistência à mudança é característica de indivíduos incompetentes que, por isso, têm medo de inovações e mudanças.

IV - O clima organizacional pode ser modificado, mas não a cultura organizacional.

Está(ão) correta(s) apenas a(s) afirmação(ões)

Resposta

a. II e IV

b. I e II

c. I e III

d. II e III

e. I e IV

0,2 pontos

Pergunta 5

1.

O mundo está passando por intensas transformações, onde a maior constante é a mudança. Segundo Kotter (apud CHU, 2003) a economia global proporciona tanto riscos quanto oportunidades forçando as organizações a buscarem melhorias contínuas, não somente para competir, mas para sobreviver. Diante disso, as organizações precisam reinventar-se, sair do status quo, quebrar paradigmas e revolucionar mudanças. (SALES E SILVA, 2007)

Os dirigentes da empresa XPTO diagnosticaram a necessidade de uma profunda mudança organizacional. Caso você pudesse indicar a eles como o processo deveria ser iniciado, com base em Kotter você diria que o mais aconselhável é: Assinale a alternativa correta.

Resposta

a. Gerar