Sim Senhor

ionamento e gestão de pessoas (Relacionamento Interpessoal, Ética, Visão Global,

Conhecimento Tecnológico e de Novas Tendências, Inovação, Equilíbrio Emocional e

Aprendizado Contínuo), gerando planos de ação para as mudanças necessárias à empresa.

ETAPA 1

Esta atividade é importante para que você relembre conceitos importantes sobre

administração e entenda que uma perspectiva histórica sobre administração proporciona um

contexto ou ambiente no qual se pode interpretar as oportunidade e os problemas atuais.

Para realizá-la, devem ser seguidos os passos descritos.

PASSOS

Passo 1

Pesquisar no PLT-302 e nas bibliografias complementares da disciplina Competências

Profissionais (escolher duas obras - relacionadas abaixo); após esta pesquisa redija o

entendimento principal adotado para toda a condução desta ATPS, no máximo três laudas:

1 O significado da palavra “administração” e suas variáveis no decorrer da história;

2 Assistir ao vídeo “A lição dos 5%” de Max Gehringer e, com base nesse ensinamento e

nas leituras complementares, deDESAFIO

Você trabalha em uma empresa comercial de pequeno porte, a L.O.C.A.L., que atua no

mercado há 30 anos e que vem passando por uma reestruturação, necessária diante da

evolução acelerada em que se vive nos dias atuais. Esta situação está fazendo com que os

colaboradores da empresa se assustem e sintam-se fora da sua “zona de conforto”, uma vez

que o “acomodar-se” e achar que as coisas serão como sempre foram, é o pensamento de

quase 70% dos funcionários, os quais possuem de 10 a 20 anos de empresa, estando prestes a

se aposentar e não aceitando novas mudanças. Porém, nos dias atuais é necessário e esperado

que o profissional desenvolva competências que garantam sua relevância e seu destaque no

mercado de trabalho. Diante disso, você, como líder do setor de vendas, recebeu a atribuição

de reorganizar a sua equipe de trabalho, que conta com profissionais novos, recém

contratados e funcionários mais antigos, onde há choque de gerações e atitudes, gerando

desmotivação e conflitos constantes.

O principal desafio está em descobrir os pontos fortes e pontos fracos dos

colaboradores, mapear estas informações, avaliar atividade exercida como maior aptidão na

relação profissional x atividade exercida e criar uma estratégia para otimizar esta relação de

habilidade/competência com ênfase principal no melhor desenvolvimento do negócio.

Objetivo do desafio

Mapeamento de normas e procedimentos, identificação de habilidades e processos,

relacionamento e gestão de pessoas (Relacionamento Interpessoal, Ética, Visão Global,

Conhecimento Tecnológico e de Novas Tendências, Inovação, Equilíbrio Emocional e

Aprendizado Contínuo), gerando planos de ação para as mudanças necessárias à empresa.

ETAPA 1

Esta atividade é importante para que você relembre conceitos importantes sobre

administração e entenda que uma perspectiva histórica sobre administração proporciona um

contexto ou ambiente no qual se pode interpretar as oportunidade e os problemas atuais.

Para realizá-la, devem ser seguidos os passos descritos.

PASSOS

Passo 1

Pesquisar no PLT-302 e nas bibliografias complementares da disciplina Competências

Profissionais (escolher duas obras - relacionadas abaixo); após esta pesquisa redija o

entendimento principal adotado para toda a condução desta ATPS, no máximo três laudas:

1 O significado da palavra “administração” e suas variáveis no decorrer da história;

2 Assistir ao vídeo “A lição dos 5%” de Max Gehringer e, com base nesse ensinamento