FICHAMENTO - NATURA

INTRODUCÃO

A Natura é uma marca de origem brasileira, nascida das paixões pela cosmética e pelas relações, presente em sete países da América Latina e na França. No Brasil, somos a indústria líder no mercado de cosméticos, fragrâncias e higiene pessoal, assim como no setor da venda direta. Desde 2004, somos uma companhia de capital aberto, com ações listadas no Novo Mercado, o mais alto nível de governança corporativa da Bolsa de Valores de São Paulo (Bovespa). Em nosso comportamento empresarial, buscamos criar valor para a sociedade como um todo, gerando resultados integrados nas dimensões econômica, social e ambiental. Acreditamos que resultados sustentáveis são aqueles alcançados por meio de relações de qualidade e, por isso, buscamos manter canais de diálogo abertos com todos os públicos com quem temos contato, em um exercício contínuo de transparência. Nossos produtos são a maior expressão de nossa essência. Para desenvolvê-los, mobilizamos redes sociais capazes de integrar conhecimento científico e sabedoria das comunidades tradicionais, promovendo, ao mesmo tempo, o uso sustentável da rica biodiversidade botânica brasileira. Na sua produção, não utilizamos testes em animais e fazemos observância estrita das mais rigorosas normas de segurança internacionais. O resultado são criações cosméticas de alta qualidade, que proporcionam prazer e bem-estar, com design inspirado nas formas da natureza. A oferta pública inicial, evento que marca a primeira venda de ações de uma empresa no mercado de ações da Natura está entre as que tiveram maior rentabilidade nominal desde a data de sua oferta, em maio de 2004. De acordo com levantamento da Economia, os papeis da empresa tiveram 750,53% de ganho no período. A empresa passou a década de noventa reorientando a carteira de produtos para linhas com base nos conceitos de biodiversidade. Em 2001, inaugurou o complexo industrial de Cajamar no estado de São Paulo para pesquisa, desenvolvimento, treinamento e logística de suas operações. A conclusão da fábrica permitiu a fabricação de produtos de alta qualidade, proporcionou flexibilidade e eficiência produtiva, além de baixas necessidades de investimento para futuras expansões, o ano de 2005 marca o início das operações no México, apesar de há dois anos já vender seus produtos nos free shops do país e ter há pouco iniciado as vendas em free shops de Cancun e Aruba. Seguindo a estratégia de internacionalização, abre sua primeira loja na Europa, em Paris, com investimentos previstos de US$ 21 milhões. Para mercados fora da América Latina, a empresa tem em andamento o projeto chamado Ekos, com a estratégia de vender apenas produtos desta linha, explorando a imagem da biodiversidade brasileira com produtos compostos unicamente de ingredientes naturais, planeja ingressar nos demais mercados latino-americanos, como Colômbia, Venezuela. A reinvenção e reformulação contínua do portfólio de produtos foram cruciais para a estratégia de marketing da Natura. Entre 2001 a 2005, a empresa lançou ou aprimorou em média 153 produtos por ano, reinvestindo aproximadamente 2,9% (US$29 milhões) de suas receitas líquidas anuais, apenas uma fração , em termos absolutos, do reinvestimento de suas concorrentes de maior porte. Em 2005 , a L’Oreal gastou US$587 milhões em pesquisa e desenvolvimento (P&D), enquanto Shiseido investiu aproximadamente US$156 milhões. Para manter a inovação e o desenvolvimento interno de produtos, a Natura adquiria patentes e tecnologias de universidades e centros de pesquisa brasileiros e do exterior. O cronograma de criação e comercialização de um novo produto ia de seis meses a cinco anos, dependendo do grau de inovação. Os produtos são distribuídos por 483.000 representantes de vendas em todo o território nacional, O canal exclusivo de vendas diretas associados à força de sua marca geram boas margens de crescimento das vendas, apesar do canal ser diferente, concorre de forma geral com os gigantes do setor de cosmético global que atuam no Brasil. Para não deixar de mencionar uma competidora nacional, O Boticário foi escolhido por ser o competidor mais próximo da Natura. Contudo opera com o sistema de franquia, no qual representa um dos líderes de mercado na indústria de perfumes. A empresa foi fundada em 1977, a empresa como marca tornou-se forte quando as grandes cidades começaram a se interessar pelo negócio, resultando no sistema de franquias, o Boticário tinha2.328 lojas no Brasil e 59 lojas e mais de1.000 pontos de venda em outros países. A Natura optou pela abertura de capital através da oferta secundária de ações porque os acionistas controladores acreditavam que tal movimento permitiria a criação de liquidez para os seus investimentos, além de consolidar a posição da companhia no mercado interno e também facilitar a expansão internacional a longo prazo. Desta forma, a abertura de capital foi motivada pela busca da execução da estratégia, crenças e valores da companhia, além da busca por liquidez para os ativos, que teve um peso muito maior para a decisão do que a necessidade de captação. A negociação das ações em bolsa, o que não pode-se

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