Meio Ambiente

AMBIENTE DAS EMPRESAS

Objetivos: analisar o meio ambiente onde elas vivem, e como elas o percebem e o interpretam. proporcionar uma visão do ambiente geral e do ambiente de tarefas das empresas, bem como, de sua dinâmica e de seu comportamento. verificar como as empresas fazem a análise ambiental. ambiente todo o universo que envolve externamente a empresa (sociedade): clientes, fornecedores, concorrentes empresas, agências reguladoras, etc.. obtém: recursos e informações colocam: seus resultados mapeamento ambiental: com o objetivo de reduzir as incertezas as empresas tateiam, exploram o ambiente externo, que é vasto, complexo emutável dificuldades: seleção ambiental: compreende uma pequena parte, de todas as variáveis possíveis do complexo ambiente externo – (amostragem). -percepção ambiental : percepção subjetiva do ambiente externo, através da experiência , analisando informações necessidades e intenções.limites e fronteiras: linhas imaginárias que definem a empresa: espaço: prédios, intalações etc.. tempo: horário de trabalho termos: legais e fiscais ambiente geral: conjunto amplo e complexo das condições e fatos externos, que envolve e influenciam difusamente as empresas (variáveis). variáveis do ambiente geral: variáveis tecnológicas: soma dos conhecimentos sobre como fazer as Coisas, intensões ,técnicas,aplicações,patentes,desenvolvimento, etc.. influência (interna e externa): meio pelo qual as coisas são produzidas, desenhadas e aplicadas. variáveis políticas: divisões dos orgãos públicos (federal, estadual e municipal) e estrangeiros clima político e ideológico gera estabilidade ou instabilidade econômica (política econômica) variáveis econômicas: permanentes: nível geral de atividade econômica do país (desenvolvimento, estagnação ou recessão); nível de Desenvolvimento econômico de uma determinada região; grau de industrialização de determinado pais ou região; distribuição de riqueza (renda per capita). temporárias: nível de atividade econômica da região; tendências inflacionárias ou deflacionárias; disponibilidade de divisas estrangeiras e balança de pagamentos do país; política fiscal em determinados setores da economia. variáveis legais: contexto DE leis e normas legais que regulam, controlam, incentivam ou restringem o comportamento empresarial. ex: legislação tributária, trabalhista, civil, comercial etc.. variáveis sociais: pressões sociais e influência do meio social e cultural. ex: tradição cultural,estrutura do orçamento familiar, importância da família, atitudes e ideias no trabalho, atitudes quanto ao dinheiro e poupança homogeneidade ou heterogeneidade das estruturas raciais e linguisticas do país. ex; moda variáveis demográficas: características da população: raça, religião distribuição geográfica, dist. por sexo, dist. por idade, tec.. – crescimento demográfico e desenvolvimento populacional. variáveis ecológicas: quadro físico e material que rodeia externamente a empresa (tipos de clima, vegetação topografia, etc..) ambiente de tarefas: ambiente específico da empresa, interferência direta no funcionamento. fornece: entrada de insumos ou informação. colocação ou distribuição: saídas de produtos ou serviçoes. setores do ambiente de tarefas: consumidores ou usuários: mercado de Clientes, é o encarregado de absorver as saídas ou resultados. (nas empresas privadas: compradores, nas empresas públicas: contribuintes). fornecedores de recursos: mercado de capitais: fornece dinheiro; mercado de fornecedores: fornece materias; mercado de pessoas: rh; mercado de equipamentos e serviços: empresas prestadoras de serviços. ex: contab./propag. concorrentes: as empresas atuam no mesmo mercado, isto é, disputam tanto as entradas, quanto as saídas. grupos reguladores(agências): ex: governo, sindicatos, associações, ong(s). impõem limites, Controles e restrições. domínio: é a área de poder ou de dependência de uma empresa, em relação ao ambiente ou tarefa. poder: decisão da empresa influencia os concorrentes. dependência: decisão dos concorrentes influencia a empresa. dinâmica ambiental (série de influências): restrições: limitação causada pela redução do grau de liberdadeda empresa. ex: salário mínimo; coação: imposição coercitiva (falências); contingência: evento futuro provável.ex: greve, guerra); problema: evento que afetadesfavoravelmente o desempenho empresarial. ex: atraso na entrega de matérias primas,quebra de equipamentos; oportunidade: localização e conhecimento de Uma situação potencialmente favorável; ameaça: evento que produz prejuízos a atividade da empresa. tipologias do ambiente ambiente de tarefas estável e estático (previsível): empresas que tem sempre os mesmos clientes, fornecedores, concorreentes e agências reguladoras, não mudam seus hábitos e reações; ambiente de tarefas mutável e dinâmico (imprevisível): empresas que mudam sempre de clientes ou fornecedores ou concorrentes, mudam rapidamente hábitos reações; ambiente de tarefas homogêneo: empresas que tem clientes, fornecedores e concorrentes, pouco diferentes entre sí. sistema centralizado, estrutura simples e poucos departamentos; ambiente de tarefas heterogêneo:

empresas que tem clientes, fornecedores e concorrentes, diferentes entre sí. sistema descentralizado, estrutura mais complexa e departamentos específicos; análise ambiental: estudo de diversas forças do ambiente, as relações entre elas no tempo e seus efeitos sobre as organizações. reconhecimento do ambiente de tarefas quais são os clientes (reais e potencias) da empresa quais são os fornecedores (reais e potencias) da empresa quais são os concorrentes para as entradas e saídas da empresa.quais são as agências reguladoras (reais ou potenciais cenário: estudo futuro para a construção de diferentes imagens ou visões alternativas favoráveis ou desfavoráveis, do ambiente futuro dos negócios e suas interligações. Cenário de 1ª geração: entendimento a respeito do mundo dos negócios a variáveis ambientais. cenário de geração: estudo estratégico para proporcionar um julgamento, para a tomada de decisões focadas no futuro. influência Ambiental: características ambientais: variáveis independentes. características organizacionais: variáveis dependentes. diferenciação: departamentos especializados, contexto ambiental especializado, mudanças nos sub departamentos gerada pelo ambiente; integração: coordenação e unidade de esforços departamentais, devido a diferenciação das forças ambientais. sistemas de práticas administrativas (Burns estalker) sistemas mecanísticos: rígidos e definidos. tarefas divididas por especialistas. cúpula da empresa tem responsabilidade total (instruções e decisões). integração : superior e subordinado.

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