Projetos Gestão Estratégica e Competitividade

Atividade 3. Gestão estratégica e competitividade

1-A partir dos estudos sobre vantagem competitiva, apresente um argumento que considere os indicativos de vantagem competitiva da empresa Xiaomi. Para embasar a sua resposta, busque mais informações sobre a empresa e suas operações em fontes confiáveis.

Antes que possamos compreender a vantagem da Xiaomi sobre a concorrência, devemos primeiro examinar seu posicionamento estratégico. Em vez de entrar em conflito direto com concorrentes chineses e estrangeiros no mercado de telefonia móvel, a empresa introduziu um sistema operacional acessível ao público que inicialmente era gratuito e aberto ao público. Esse sistema foi posteriormente desenvolvido e atualizado por uma comunidade crescente que passou a investir cada vez mais na visão da empresa. A Xiaomi, tendo lançado seu sistema operacional em vários smartphones, começou a coletar dados sobre as porcentagens de downloads de aplicativos por meio de seu sistema e reuniu recursos para financiar a produção de seus dispositivos inaugurais. Em seguida, a Xiaomi começou a implementar uma tática de marketing envolvendo o lançamento de lotes limitados de produtos, gerando alta demanda e expectativa antes mesmo dos produtos serem lançados oficialmente.  Com o respaldo financeiro que recebeu, a empresa conseguiu fabricar produtos com margens de lucro menores, algumas até abaixo de 5%. Além disso, permitiu que os clientes se envolvessem no processo de criação do produto. Com isso, os aparelhos tecnológicos avançados da Xiaomi já podem competir com preços mais acessíveis, e ganharam popularidade no mercado, junto com outros aparelhos interconectados. O sucesso da Xiaomi não se deve a ser a mais avançada ou a mais barata, mas sim ao seu foco único no usuário, que se tornou uma vantagem competitiva notável.

2-Com base em Porter (1989), percebemos que as estratégias que focam no alvo amplo, ou seja, no mercado como um todo, são duas: liderança de custo e diferenciação. Com base nessa ideia, e também no seu estudo individual sobre o nosso conteúdo, responda à seguinte questão: qual a estratégia genérica que a Xiaomi está adotando atualmente?

Uma das principais estratégias de vendas da Xiaomi é por meio de vendas diretas. Ao vender seus dispositivos principalmente por meio de seus próprios pontos de venda, eles efetivamente eliminam os intermediários e podem oferecer seus produtos a um preço mais baixo. Isso também cria uma linha direta de comunicação entre a Xiaomi e seus clientes. O marketing é um aspecto crucial para a Xiaomi, já que a empresa se concentra principalmente em plataformas digitais e mídias sociais. Essa estratégia permite que a marca se conecte com um grupo demográfico mais jovem e experiente em tecnologia, ao mesmo tempo em que reduz as despesas associadas aos métodos convencionais de publicidade, como TV e mídia impressa. O grande objetivo da marca é criar um vínculo forte com seus consumidores, a quem chamam carinhosamente de “Mi Fãs”. Conforme evidenciado por sua abordagem ao MIUI (a interface do smartphone da Xiaomi), eles se esforçam para manter uma conexão íntima com seu público. Isso é exemplificado pelo lançamento frequente de versões beta do sistema semanalmente, seguido por uma versão estável a cada 6 semanas.