Varejo E Suas Classificações Usuais Do Mercado

MARKETING DE SERVIÇO E NEGOCIAÇÃO

Varejo pode ser entendido como o serviço agregado á mercadoria vendida. Esse conteúdo de serviço pode ser maior ou menor , mas abrange, no mínimo, a distribuição de mercadorias, o que, para o cliente, assume o aspecto de conveniência da compra, em termos de produzido necessariamente no mercado em que é consumido. O papel do varejo é de intermediar mercadoria entre o consumidor final e o fabricante ou atacadista.

Composto de MArketing

Em tempos de concorrência acirrada, para conquistar um novo consumidor, não basta apenas atendê-lo, é preciso fazer com que ele se sinta único. A compra deve ser um momento especial traduzida em satisfação. Efetivamente, o público encontra-se bem informado, ciente dos seus direitos e dos seus deveres, trazê-lo para dentro do estabelecimento deixou de ser um mero exercício de espera do empreendedor e passou a ser uma luta travada com a concorrência, com o próprio cliente que está sempre atento às promoções, às ofertas mercadológicas e, sobretudo, ao atendimento. Nada mais justo. De toda sorte, cabe ao lojista uma análise minuciosa, perspicaz e apurada do mercado em geral e do cliente que está transitando em frente a sua loja, pronto para entrar, gastar e se sentir realizado. E é deste share cada vez menor e mais dividido que o empresário de visão futurista tem que “correr” atrás. Esse grupo de pessoas faz parte do público externo. É importante para a organização, não só a manutenção dos clientes já existentes, como também a busca por novos clientes e, principalmente, a fidelização de todos.

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