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XXX

A empresa XXX é uma multinacional fundada no final do século XIX por dois irmãos na Holanda e estava inicialmente apenas no ramo da iluminação. Após quatro anos da fundação, com a entrada de novos sócios, a empresa tornou-se uma das maiores produtoras mundiais desse produto.

A partir do início do século XX expandiu seus negócios sendo pioneira nos laboratórios com estudos sobre raio X e recepção de rádio. Nunca parando de desenvolver-se, a empresa XXX ingressou o mercado de eletroeletrônicos e desenvolveu cada vez mais o mercado de imagens. Atualmente matem-se no mercado de iluminação, cuidados com a saúde e produtos de consumo.

Com filiais em diversos lugares como China, Amsterdã e três filiais no Brasil, a empresa XXX sempre se preocupou com a qualidade de seus produtos, em atender as necessidades de seus clientes e do mercado como um todo. Além disso, sempre se preocupou em ser pioneira no mercado, o que faz-se necessário sempre o desenvolvimento e aprimoramento de seus produtos.

1. Constância de propósito

A empresa possui o seu negócio e metas muito bem estabelicidos, conscientizando sempre seus funiconários da importância de serem seguidos. Está sempre em crescimento buscando sempre desenvolver e aprimorar os seus produtos de acordo com a necessidade do mercado e de acordo com o que será um diferencial perante a concorrência

1. Nova filosofia

A empresa busca sempre a redução de seu lead time, redução dos seus erros, maior treinamento de seus funcionários e aumento da confiabilidade de suas matérias primas. Isso tudo é proporcionado por um total controle da produção tanto pelo setor da qualidade quanto pelos gerentes de produção.

1. Dependência da inspeção

Desde a matéria prima até o final de cada etapa o produto está sendo monitorado. Não por uma inspeção 100%, mas sim pela seleção de seus fornecedores de matéria prima, treinamento dos seus funcionários para saberem como deve estar o produto na etapa em que desenvolvem de forma que quando o produto chega em sua fase final o mesmo não precise ser inspecionado. Apenas uma amostra por lote é selecionada para inspeção, isso tudo de acordo com as exigência da qualidade.

1. Avaliação das transações com base somente no preço

A empresa busca sempre selecionar e fidelizar seus fornecedores. Acredita-se que com a fidelização a empresa conseguirá melhores negociações e vantagens com os forncedores.

1. Melhoria contínua de produtos e serviços

A empresa está em fase de implementação da fase 4 do lean manufacturing, ou seja, busca sempre aprimorar o seu processo produtivo. Em relação ao seu produto, investe sempre em laboratórios que estão em constante pesquisa para cada vez mais melhorar os seus produtos.

Além disso, possui um sistema de reciclagem tercerizado que aproveita o máximo possível os dejetos do processo.

1. Instituir o treinamento

Todas as mudanças que ocorrem dentro da empresa são comunicadas via email, de forma que todos tenham conhecimento das mesmas. Quando faz-se necessário, ocorrem treinamentos em todos os setores para melhor aprendizado dos funcionários.

Ao ingressar na empresa, todos passam por um processo de treinamento para conhecer todos os procedimentos da empresa, isso para que todos os funcionários estejam em sintonia e não seja necessário retrabalhos por falta de conhecimento.

1. Adotar e instituir a liderança

A empresa ainda possui certa hierarquia, contando CEOs, diretores, dentre outros. Mas, na medida do possível da total liberdade e poder para tomada de decisões a todos. Todos os maiores cargos, que estariam no topo da hierarquia, mantêm contato com toda a empresa dando total liberdade para a comunicação e troca de idéias. Isso proporciona motivação e maior aprendizado para todos os funcionários. Deve-se levar em consideração que todos os trabalhos desenvolvidos são reconhecidos, sendo que a empresa possui até um sistema de competição para melhor divulgação e reconhecimento dos projetos e trabalhos realizados.

1. Afastar o medo, criar confiança e um clima para inovação

A empresa proporciona total apoio aos seus funcionários, dando-lhes infra-estrutura para melhor desenvolverem o seu trabalho. Todos são cooperativos proporcionando um ótimo relacionamento e apoio para o desenvolvimento de atividades

1. Quebrar barreiras entre departamentos

Não existem barreiras entre os departamentos, existe sim uma necessidade entre um e outro. Sendo assim, a empresa busca da melhor maneira possível auxiliar e facilitar a comunicação e a troca de informações entre as áreas. Considera-se isso muito importante, pois muitas metas são atingidas a partir dessa cooperação, comunicação e entendimento entre os departamentos.