A ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS E AS RELAÇÕES HUMANAS NO AMBIENTE DE TRABALHO
Casos: A ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS E AS RELAÇÕES HUMANAS NO AMBIENTE DE TRABALHO. Pesquise 862.000+ trabalhos acadêmicosPor: alessandra0410 • 15/4/2014 • 9.248 Palavras (37 Páginas) • 447 Visualizações
ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS
A ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS E AS RELAÇÕES HUMANAS
NO AMBIENTE DE TRABALHO
Aluna do Curso Administração de Empresas
A ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS E AS RELAÇÕES HUMANAS
NO AMBIENTE DE TRABALHO
Trabalho de Monografia do curso de Administração de Empresas, apresentado ...
como requisito parcial, orientado pelo Prof............
A ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS E AS RELAÇÕES HUMANAS
NO AMBIENTE DE TRABALHO
Aprovada em _____/______/2005.
BANCA EXAMINADORA
______________________________________
Presidente
_______________________________________
1º Examinador.
_____________________________________
2º Examinador.
SUMÁRIO
Introdução ..................................................................................................... 06
Capítulo I
1. O Problema ................................................................................... 07
1.1. Situação Problema ................................................................ 07
1.2. Objetivos do Estudo ................................................................ 07
1.2.1. Objetivo Geral ................................................................. 07
1.2.2. Objetivos Específicos .............................................. 07
1.3. Questões de Estudo ........................................................................... 08
1.4. Significância do Estudo .................................................................. 08
1.5. Variáveis ...................................................................................... 09
1.5.1. Variáveis Dependentes ................................................ 09
1.5.2. Variáveis Independentes ................................................ 09
1.5.3. Variáveis Intervenientes ................................................. 09
1. 6. Limitação do Estudo .................................................................... 09
1.7. Delimitação do Estudo .................................................................... 09
1.8. Referencial Teórico .................................................................... 10
Capítulo II
2.1. O Ser Humano ...................................................................................... 11
2.2. O Lado Obscuro de Cada um de Nós ................................................ 13
2.3. Problemas Pessoais – Reflexos Profissionais ............................. 14
2.3.1. A Síndrome do Pânico ................................................ 15
2.3.2. A TPM ................................................................... 17
Capítulo III
3.1. A Importância das Relações Humanas no Ambiente de Trabalho ........ 19
3.2. Avaliando o Profissional ................................................................. 20
3.2.1. Vícios de Avaliação a Serem Evitados .............................................. 21
3.3. A Psicologia do Trabalho ................................................................. 22
3.4. Empatia e Estilos de Comunicação .............................................. 23
3.5. Como Melhorar Nossos Relacionamentos .............................................. 25
3.6. A Tecnologia e sua Influência nas Relações Humanas ............................ 27
3.7. As Frustrações e os Desafios do Trabalho ............................................... 38
Capítulo 4
Resultados ........................................................................................................ 42
Conclusões ........................................................................................................ 43
Recomendações ..................................................................................... 45
Referências Bibliográficas .................................................................. 46
...