A Descrição de Cargo

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GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS – MÓDULO 3

DESCRIÇÃO DE CARGO

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ENSINO PRESENCIAL COM SUPORTE EAD

GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS – MÓDULO 3

DESCRIÇÃO DE CARGO

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Respostas

............................................................................................................. 1. Faça a descrição de seu cargo, seguindo o padrão do livro Administração de Remuneração páginas 50 à 52.

Segundo Marras (2012, pag. 50), onde relata que a descrição de cargos é "a base para reconhecer os contornos da estrutura organizacional", tendo com essa colocação a coloco aqui as informações de minha profissão e cargos. Antes de expor em mapa segue minhas atribuições. Sou gerente de contas, coordeno uma equipe de 5 (cinco) vendedores de produtos e serviços alimentícios, sou o elo de ligação entre o mercado (clientes) e minha organização (empresa).

• Cargo: Gerente de contas
• Código: CBO 3541-30
• Descrição do cargo: Cuido das vendas comerciais relacionadas aos produtos alimentícios. Gerencia equipe de vendas além de ter tratamento direto com fornecedores e clientes para melhoria contínua dos resultados da organização, responde diretamente a diretoria da empresa sem intermediários.
• Coordena os trabalhos da área comercial de maneira estratégica na criação de ações de vendas
• Estabelece contatos com funcionários das mais diversas maneiras e/ou mídias como telefone, e-mail, rádio (nextel) e/ou pessoalmente para melhor entendimento e esclarecimentos de padrões organizacionais.
• Negocia a venda direta de produtos com clientes finais no fornecimento de produtos alimentícios, negociara diretamente com fornecedores sobre a prestação de serviços.
• Cuida dos relatórios diários e mensais emitidos pela equipe de vendas além de alinhar junto as demais áreas da empresa o acompanhamento de pedidos desde sua emissão, de seu processamento, da sua entrega junto ao cliente e mais importante a fluência correta da utilização dos serviços ofertados junto ao cliente e
• Reporta-se diretamente a diretoria da empresa na qual devera apresentar relatórios comerciais de venda versus rentabilidade.

Vale lembrar que a descrição de cargos precisa ser sempre aperfeiçoada por não se tratar de uma ferramenta didática.

Qualificação Acadêmica e/ou Aperfeiçoamento:

• Formado em Marketing concluído em 2004 na Universidade de Guarulhos e
• Em curso Recursos Humana faculdade Eniac termina em 2016.

Cursos esporádicos:

• Inglês intermediário cursa na Wizard Taboão,
• Gestão de negócios Itaú curso ministrado por Daniel Godri 2003,
• Matemática financeira Itaú Rolding 2003,
• Excel avançado SEBRAE Guarulhos 2012 e
• Empreendedorismo SEBRAE Guarulhos 2013.

Conhecimentos:

• Toda rotina comercial em vendas de cartões de alimentação, refeição, combustível e vale transporte,
• Implantações de produtos,
• Fácil relacionamento interpessoal e
• Excel avançado.

Experiência Profissional:

• 11 anos como gerente comercial de vendas no Grupo Pão de Açúcar (Itaú) - 1996 a 2007;
• 02 anos como supervisor comercial de vendas no Grupo Carrefour Brasil - 2007 a 2009 e
• 06 anos como vendedor comercial na CBA Alimentos - 2009 a 2014.

Diretrizes:

• Responsável direto pela equipe comercial de vendas da empresa;
• Reporta-se diretamente ao diretor/sócio da empresa e
• Fazer com que as regimentos da empresas sejam aplicadas e forma respeitosa a todos.

 

2. Faça uma relação de todos os benefícios existentes em sua organização. (diretos e indiretos)

Na CVS Alimentos os benefícios apresentam-se nas seguintes condições.

Direto: 

• Salário pago devidamente na data já definida na contratação do colaborador,
• Bonificações por comissões diferenciadas em vendas de produtos específicos,
• Participação de lucro anual no resultado da empresa e
• Cesta básica de alimentos a todos os colaboradores.

Indireto:

• Desconto em compras de produtos direto da organização,
• Plano de aposentadoria, treinamento semestral de planejamento financeiro e subsídio,
• Descontos em faculdades para os funcionários com boa qualificação em avaliação de desempenho e
• Plano de carreira.

 

3. Desenvolva um quadro explicativo mencionando todos os benefícios que a sua empresa concede ao profissional e destaque se eles são:

- Recompensas ou punição e

Existe dentro de nossa organização um pensamento onde de ganhos financeiros onde o "céu é o limite" segundo o próprio proprietário Severino, o colaborador não tem limite de ganhos quanto mais ele vende mais ele ganha e atrelado a isso inserimos produtos promocionais junto aos nossos fornecedores de comissões diferenciadas para produtos que eles escolhem para maior captação. Com isso o sistema de recompensa é atrelado aqui pelo ganho financeiro do próprio colaborador sem contar da avaliação de desempenho que garante ao final do ano um extra capital ao colaborador.

- Recompensas intrínsecas ou extrínsecas.

Intrínsecas, posso relacionar ao fato que eu faço meu salário busco sempre meu melhor desempenho, pois entendo que com meu esforço e apresentação de resultados haverá uma recompensação da empresa no futuro.

Extrínsecas, é o retorno de quando nos conseguimos desenvolver um trabalho satisfatório dentro da organização, na CVS Alimentos após o termino do ano existe a reunião anual onde os diretores e gerentes se reúnem para avaliar o passado e juntamente com o departamento recurso humano definirem se existe alguém dentro do banco de talentos internos atrelado aos resultados na qual se pode dar a oportunidade de promoções e/ou investir no individuo em faculdades / universidade ou cursos de aperfeiçoamentos técnicos.

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