A ÉTICA NO AMBIENTE CORPORATIVO

1 INTRODUÇÃO

Este trabalho abordará sobre a espionagem corporativa explorando temas de grande relevância, como a ética e a moral, sistemas de informações e a economia. Um artigo divulgado recentemente relatando um caso de espionagem envolvendo uma empresa de grande influência financeira será utilizado como exemplo para posicionamento relacionado à postura da empresa junto aos seus funcionários e a sociedade.

Além da parte comportamental, será explorada também a sociedade da tecnologia da informação, levando em considerações seus benefícios e impactos causados por sua má utilização. Usando como referencias informações divulgadas na internet e conteúdos do semestre.

2 DESENVOLVIMENTO

A empresa em questão trata-se do banco HSBC, que no período de 1999 a 2003 decidiu registrar a rotina e vida pessoal de trabalhadores, montando dossiês, com detalhes sobre horário de saída e volta para casa, local de destino, meio de transporte utilizado, hábitos de consumo e informações sobre cônjuges e filhos. Devido ao alto índice de atestados resolveu contratar uma empresa especializada em investigação para que apurasse tais ocorrências. Como justificativa o banco HSBC queria averiguar se alguns dos funcionários estavam recebendo benefício previdenciário indevidamente.

O banco com sua conduta infringiu o Código de Privacidade e da Proteção de Dados Pessoais, não levando em consideração a moral e a ética da qual deve ser respeitada. O funcionário é uma das partes mais importantes da empresa. Atuar de forma socialmente responsável com o público interno significa mais do que respeitar os direitos garantidos pela legislação. Isso é imprescindível, mas também é necessário investir no seu desenvolvimento pessoal e profissional, assim como oferecer sucessivas melhorias nas suas condições de trabalho. É preciso ainda respeitar as culturas locais e manter um relacionamento ético, moral e responsável com as minorias e com as instituições que representam seus interesses.

Com isso o banco HSBC foi condenado a pagar indenização de R$ 67.500.000,00, por danos morais e coletivos, por ter espionado 152 colaboradores. Este valor afetara economicamente o banco, podendo ser repassado aos seus clientes através do aumento nos serviços prestados, tais como taxas de encargos, redução nas linhas de créditos e etc.

A empresa que prestou o serviço de espionagem contou com a tecnologia da informação para obter sucesso em seus dossiês, utilizando equipamentos eletrônicos modernos e grande precisão.

2.1 A SOCIEDADE DA INFORMAÇÃO.

A sociedade da informação também conhecida como a Sociedade do Conhecimento ou Nova Economia caracteriza-se pela aceleração dos processos de comunicação e conhecimento aliado ao uso intenso de novas tecnologias, gerando uma padronização de cultura e costumes, inclusive no caso HSBC a repercussão da noticia aconteceu muito rápida expondo o banco negativamente.

2.2 BENEFÍCIOS DO SISTEMA DA INFORMAÇÃO

A tecnologia proporciona grandes benefícios às empresas e a sociedade, como por exemplo: sistemas que auxilia nos processos reduzindo custos, facilitando acesso a informações de forma rápida e precisa criação de projetos inovadores, equipamentos de alta tecnologia e maiores poderes de armazenamentos e transmissões das informações.

2.3 PROBLEMAS CAUSADOS PELA SOCIEDADE DA INFORMAÇÃO

Com este avanço tecnológico surgem também os problemas no qual