APS- ATIVIDADE PRÁTICAS SUPERVISIONADAS

INTRODUÇÃO

O programa de iniciação às práticas administrativas é o trabalho dirigido aos

alunos de todos os períodos dos cursos de graduação em Administração de empresas da Universidade Paulista – UNIP. As atividades do PIPA foram desenvolvidas em contato com a empresa “Distribuidora de Bebidas ROMANA” uma distribuidora de bebidas que tem como processo prioritário a distribuição de bebidas na região, nessa empresa foram realizadas pesquisas e avaliações do perfil da organização dando continuidade ao manual PIPA VI e acrescentando asorientações do manual PIPA 6. O objetivo desta etapa de trabalho está relacionadoà apresentação de fundamentações teóricas estudo de casos, analises e sugestões de melhoria da empresa.

1. REVISÃO CONCEITUAL

1.1 Perfil da Organização

1.1.1 Denominação e forma de constituição, dados e fatos relevantes da origem da organização, natureza e ramo de atuação, informação sobre o porte da empresa.

• ORGANIZAÇÃO: uma organização é uma combinação de esforços individuais que tem por finalidade realizar propósitos coletivos. Por meio de uma organização é possível perseguir e alcançar objetivos que seriam inatingíveis para uma única pessoa. Uma grande empresa ou até uma pequena oficina, um laboratório ou o corpo de bombeiros, um hospital ou uma escola são todos exemplos de organizações, que costumam se classificar desde micro - organizações, pequenas, médias, grandes e até mega - organizações.

• EMPRESA DE CAPITAL ABERTO: se trata de uma sociedade anônima cujo capital social é formado por ações - títulos que representam partes ideais - livremente negociadas no mercado sem necessidade de escrituração pública de propriedade (por parte da pessoa física compradora).

• EMPRESA DE CAPITAL FECHADO: é uma sociedade anônima na qual o capital social representado pelas ações está normalmente dividido entre poucos acionistas, a pessoa física que quiser comprar essas ações, terá de convencer um dos atuais acionistas a vendê-las e irá precisar fazer uma escrituração da transferência da propriedade das ações no livro de transferência de ações nominativas da companhia. Essas ações, ao contrário de uma empresa de capital aberto não são comercializadas em bolsas de valores ou no mercado de balcão.

• RAMOS DE ATIVIDADE: Dentro dos ramos de atividade existem vários setores que podem ser explorados por uma empresa, como por exemplo:

o Empresas industriais: São aquelas que transformam matérias-primas, manualmente ou com auxílio de máquinas e ferramentas, fabricando mercadorias. Abrangem desde o artesanato até a moderna produção de instrumentos eletrônicos. Exemplos: fábrica de móveis artesanais; fábrica de roupas.

o Empresas comerciais: São aquelas que vendem mercadorias diretamente ao consumidor – no caso do comércio varejista – ou aquelas que compram do produtor para vender ao varejista – comércio atacadista. Exemplos: restaurante; supermercado; atacado de laticínios; armarinho; loja de ferragem.

o Empresas de prestação de serviços: São aquelas cujas atividades não resultam na entrega de mercadorias, mas da oferta do próprio trabalho ao consumidor. Exemplos: lavanderia; cinema; hospital; escola.

o Setores de atividade: Dentro dos ramos de atividade existem vários setores que podem ser explorados por uma empresa, como por exemplo: Setores industriais (gráfica, calçado, vestuário, bebidas, mobiliário, metalurgia, mecânica, entre outros). Setores comerciais: veículos, tecidos, combustíveis, ferragens, roupas, acessórios e outros. Setores de prestação de serviços: alimentação, transporte, turismo, saúde, educação, lazer, entre outros.

• PORTE DA EMPRESA: A classificação de porte de empresa adotada pelo BNDES e aplicável a todos os setores está resumida no quadro a seguir:

Classificação Receita operacional bruta anual

• Microempresa

• Menor ou igual a R$ 2,4 milhões

• Pequena empresa

• Maior que R$ 2,4 milhões e menor ou igual a R$ 16 milhões

• Média empresa

• Maior que R$ 16 milhões e menor ou igual a R$ 90 milhões

• Média - grande empresa

• Maior que R$ 90 milhões e menor ou igual a R$ 300 milhões

• Grande empresa

• Maior que R$ 300 milhões

o Entende-se por receita operacional bruta anual a receita auferida no ano-calendário com:

o o produto da venda de bens e serviços nas operações de conta própria;

o o preço dos serviços prestados; e

o o resultado nas operações em conta alheia, não incluídas as vendas canceladas e os descontos incondicionais concedidos.

1.1.2 Citar os principais equipamentos, produtos, processos e composição da força de trabalho.

• EQUIPAMENTO: é o instrumento utilizado para a realização de determinada tarefa.

• PRODUTO: é o conjunto de atributos, tangíveis ou intangíveis, constituído através do processo de produção, para atendimento de necessidades reais ou simbólicas, e que pode ser negociado no mercado, mediante um determinado valor de troca, quando então se converte em mercadoria.

• PROCESSO: o conjunto de atividades realizadas na geração de resultados para o cliente, desde o início do pedido até a entrega do produto. De acordo com outro conceito mais moderno, que é multidisciplinar, é a sincronia entre insumos, atividades, infraestrutura e referências necessárias para adicionar valor para o ser humano. Isto é, uma sequência de tarefas (ou atividades) que ao serem executadas transformam insumos em um resultado com valor agregado. A execução do processo de negócio consome recursos materiais e/ou humanos para agregar valor ao resultado do processo. Insumos são matérias-primas, produtos ou serviços vindos de fornecedores internos ou externos que alimentam o processo. Os resultados são produtos ou serviços que vão ao encontro das necessidades de