ATPS LOGISTICA EMPRESARIAL

Universidade Anhanguera – Uniderp

Centro de Educação a Distância

Atividade Prática Supervisionada

Disciplina: Logística Empresarial

Professor tutor presencial: Jacqueline Facioli

ATPS – Gestão Empresarial

Evelyn Carla Máximo RA: 6785390048

Patrícia Leopoldino de Souza RA: 6966449607

Renata Pereira Batista RA: 7323548923

Ronan Cruz de Padua RA: 6910435975

Simone Soares de Souza RA: 7322546128

Sertãozinho /São Paulo

2013

Sumário

INTRODUÇÃO 3

Desafio Planos de Melhorias. 3

Descrição da Situação Pesquisada. 4

Fundamentos da Empresa: 5

2 Rede logística da Empresa. 6

Como desenhar a rede logística do processo ao SUPPLY CHAIN. 9

Cadeia de Suprimentos 12

Gargalos 13

Integração de processos na cadeia de suprimentos e desempenho do serviço ao cliente: um estudo na indústria calçadista de Franca 15

CONCLUSÕES FINAIS 17

Referências bibliográficas 18

INTRODUÇÃO

O objetivo é demonstrar a melhora de lucratividade que uma empresa pode alcançar através da elaboração de um plano de melhorias para sua logística. Na elaboração de um planejamento logístico deve-se ficar claro que nem tudo que foi planejado funciona corretamente o tempo todo.

Logístico é o processo de planejar, programar e controlar eficientemente, ao custo correto, o fluxo e armazenagem de matérias primas, estoques durante a produção e produtos acabados. Além das informações relativas a estas atividades, desde o ponto de origem até o ponto de consumo, com o propósito de atender aos requisitos do cliente.

A Logística é a área da gestão responsável por prover recursos, equipamentos e informações para a execução de todas as atividades de uma empresa.

Entre as atividades da logística estão o transporte, movimentação de materiais, armazenamento, processamento de pedidos e gerenciamento de informações.

Pela definição do Council of Logistics Management, “Logística é a parte do” Gerenciamento da Cadeia de Abastecimento que planeja programa e controla o fluxo e armazenamento eficiente e econômico de matérias-primas, materiais semi acabados e produtos acabados, bem como as informações a eles relativas, desde o ponto de origem até o ponto de consumo, com o propósito de atender às exigências dos clientes.

Desafio Planos de Melhorias.

O Plano de Melhoria é elaborado de forma a potencializar os pontos fortes da organização e eliminar ou minimizar as lacunas que impedem a obtenção de melhores níveis de competitividade e sustentabilidade.

A organização pode escolher entre três tipos de Modelo:

• Modelo Prêmio Nacional da Qualidade (PNQ) – 1000 pontos utilizam os Critérios de Excelência da FNQ em seu formato mais completo, destinando-se a empresas que já possuem um Modelo de Gestão para a Excelência em estágios mais desenvolvidos.

• Modelo Rumo a Excelência: 500 pontos apoia-se nos Critérios Rumo a Excelência, utilizados pelos prêmios regionais e setoriais, destinando-se a empresas que estão em estágios intermediários de estruturação de seu Modelo de Gestão para a Excelência.

• Modelo Compromisso com a Excelência 250 pontos utiliza os Critérios Compromisso com a Excelência, que se destina a empresas que estão em estágios iniciais de estruturação de seu Modelo de Gestão para a Excelência.

A implementação de um Plano de Melhoria consistente, que assegure maior aderência dos processos gerenciais aos requisitos de excelência do MEG, possibilitarão:

Melhoria do desempenho do negócio;

Medição clara do desempenho competitivo;

Desenvolvimento da visão sistêmica do negócio;

Integração e alinhamento dos esforços rumo a excelência;

Maior comprometimento e cooperação das pessoas;

Aumento da confiança das partes interessadas na administração.

Descrição da Situação Pesquisada.

Nome do Negócio: Pé e Companhia.

A razão do nome seria para amplos comércios, pois o produto é utilizado em vários setores calçadistas.

Ponto Forte: Reação rápida para enfrentar os desafios do mercado, planejamentos, cumprir com nossas metas de entregas e satisfação dos nossos clientes.

Ponto Fraco: Quando não conseguimos cumprir nossas metas e nossos compromissos e falta de planejamento para médio e longo prazo.

Localização do Negócio:

- Necessidades de espaço: 200m².

- Tamanho do negócio: Médio porte (ME).

- Razões / justificativas da escolha: Amplo mercado.

- Endereço: Rodrigo Abraão n° 1053, Vila Industrial.

- Telefone: 016-3947-6969.

- Sertãozinho, São Paulo.

- CNPJ: 062.655.446/0001-82.

- Site: www.peecompanhia.com.br

Segmentos: De mercado, o marketing de relacionamento pressupõe a personalização dos serviços, da comunicação e dos produtos, para que realmente