ATPS TEC DE NEGOCIAÇÃP

UNIVERSIDADE ANHANGUERA-UNIDERP

CENTRO DE EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA (CEAD)

Curso Superior: Tecnologia em Gestão de Recursos Humanos

Polo: FACNET

Cosme de Souza Castro – 7118516685

DISCIPLINA TÉCNICAS DE NEGOCIAÇÃO.

ATIVIDADE PRÁTICA SUPERVISIONADA - ATPS

Semestre 1º

Taguatinga/DF

Março / 2013

ATPS: DISCIPLINA: TÉCNICAS DE NEGOCIAÇÃO.

Semestre 1º

Relatório apresentado como atividade avaliativa da disciplina de Técnicas de negociação do Curso de Tecnologia em Gestão de Recursos Humanos do Centro de Educação a Distância da Universidade Anhanguera-Uniderp, sob a orientação da professora-tutor presencial Douglas Duarte Moniz professora EAD Joyce Santa Vicca Huber.

Taguatinga/DF

Março/2013

SUMÁRIO

PG

INTRODUÇÃO..............................................................................................................4

1. OBJETIVOS...............................................................................................................5

2. OBJETIVO GERAL 5

2.1. OBJETIVO ESPECIFICOS 5

3. IMPORTÂNCIA DO PLANEJAMENTO DE NEGOCIAÇÃO............................7

4. PROBLEMAS DE CONDUTA ETICA ENVOLVIDAS NO PROCESSO DE NEGOCIAR.....................................................................................................................8

5. CONCLUSÃO...........................................................................................................11

CONSIDERAÇÕES FINAIS 12

REFERÊNCIAS BLIOGRÁFICAS............................................................................12

INTRODUÇÃO

Nesta Atividade Prática Supervisionada – ATPs – A negociação está presente nas situações mais comuns de nossas vidas. Negocia-se nos relacionamentos sociais, em clubes, com prestadores de serviços, nos condomínios, etc., diversos tipos de

situações que requer, em todos os momentos, que as pessoas realizem negociação.

Quando participamos de uma negociação devemos estar cientes de que esse processo nada mais é que uma oportunidade de modo criativo, as partes envolvidas encontrem soluções que atendam aos seus interesses, sem que isso signifique trabalhar contra os interesses do oponente. Então ai entra a chave do ganha x ganha, isto é atender aos meus interesses sem ferir os interesses da outra parte.

O sucesso de uma empresa depende muito da habilidade de negociação dos profissionais que a integram.

Um bom negociador precisa ter o máximo de informações, assim conseguirá ter o controle da situação, passando à outra parte a sensação de poder sempre com clareza em suas argumentações e também sabendo ouvir.

A negociação é hoje sem duvida a habilidade mais requisitada no mundo profissional.

A negociação é uma troca de valores. Estamos sempre aprimorando as nossas qualidades para nos tornarmos bons negociadores.

RELATÓRIO ETAPA 1

1) INTRODUÇÃO.

A negociação está presente nas situações mais comuns de nossas vidas.

Negocia-se nos relacionamentos sociais, em clubes, com prestadores de serviços, nos condomínios, etc., diversos tipos de situações que requer, em todos os momentos, que as pessoas realizem negociação.

Quando participamos de uma negociação devemos estar cientes de que esse processo nada mais é que uma oportunidade de modo criativo, as partes envolvidas encontrem soluções que atendam aos seus interesses, sem que isso signifique trabalhar contra os interesses do oponente. Então ai entra a chave do ganha x ganha, isto é atender aos meus interesses sem ferir os interesses da outra parte.

O sucesso de uma empresa depende muito da habilidade de negociação dos profissionais que a integram.

Um bom negociador precisa ter o máximo de informações, assim conseguirá ter o controle da situação, passando à outra parte a sensação de poder sempre com clareza em suas argumentações e também sabendo ouvir.

A negociação é hoje sem duvida a habilidade mais requisitada no mundo profissional.

A negociação é uma troca de valores. Estamos sempre aprimorando as nossas qualidades para nos tornarmos bons negociadores.

RELATÓRIO ETAPA 2

2) ROTEIROS DE PREPARAÇÃO PARA NEGOCIAÇÃO SALARIAIS.

Uma negociação salarial é sempre um momento de tensão para qualquer profissional, é um processo delicado que exige preparo firmeza, planejamento, argumento e muita consistência nas informações. Este preparo deve ser também para respostas negativas.

Todo bom negociador deve primeiro estabelecer estratégia e se autoanalisar por que você merece um aumento? Quanto você merece? A empresa reconhece o seu mérito? Após responder a si mesmo começar o planejamento, rever todos os possíveis pontos negativos e positivos, adquirir informações para argumentar, saber o momento certo de pressionar e de ceder, ter atitude, saber lidar e conhecer o seu oponente, fazer propostas, ouvir mais do que falar, enfim ajustar uma estratégia de acordo com os limites de satisfação de ambas as partes.

Ter