AV - PÓS - ESPECIALIZAÇÃO EM CONSULTORIA EMPRESARIAL - UNIDADE 1 - NEGOCIAÇÃO EMPRESARIAL

Questão 1

Nota: Excelente

Leia as afirmativas e alternativas e assinale a alternativa correta:

Quando negociamos esperamos uma forma de linguagem, uma forma de se comportar do parceiro de negociação e valorizamos isto.

Postura é como agir, e como falar e se comportar. Para toda a negociação é necessário que o negociador saiba as características de seu companheiro para poder agir de forma coerente

O processo de Negociação é um processo que se constrói sozinho

É necessário que o negociador conheça seu parceiro de negociação para adaptar a forma com que a mensagem a ser passada a ele tenha sucesso.

Alternativas

1 - Somente uma afirmativa esta correta.

2 - Duas afirmativas estão corretas.

3 - Todas as afirmativas estão corretas.

4 - Nenhuma afirmativa esta correta

5 - Três afirmativas estão corretas

Sua resposta

5 - Três afirmativas estão corretas

Resposta gabarito

Três afirmativas estão corretas

Comentário do gabarito

Afirmativa Errada: ¿O processo de Negociação é um processo que se constrói sozinho¿

O processo de Negociação sempre deve ser construído entre as partes. Não existe negociação trabalhando sozinho.

Questão 2

Nota: Excelente

Leia as afirmativas e assinale a alternativa correta:

Reconhecer os sentimentos relativos ao seu companheiro de negociação ajuda o negociador a se aproximar de seus objetivos.

Para o processo de negociação, o bom negócio existe quando é bom para todas as partes envolvidas.

O importante é que todas as partes levem vantagens dentro do processo de negociação

O objetivo do processo de negociação é atingir seus objetivos junto ao de seu parceiro de negociação.

Alternativas

1 - Somente uma afirmativa esta correta.

2 - Duas afirmativas estão corretas.

3 - Todas as afirmativas estão corretas.

4 - Nenhuma afirmativa esta correta

5 - Três afirmativas estão corretas

Sua resposta

3 - Todas as afirmativas estão corretas.

Resposta gabarito

Todas as afirmativas estão corretas.

Comentário do gabarito

Todas as afirmativas estão corretas

Questão 3

Nota: Excelente

Leia as afirmativas e alternativas e assinale a alternativa correta:

O profissional de hoje precisa de um perfil que facilite seus contatos e relacionamento.

A informação e a globalização são as responsáveis pelas mudanças dos desenhos organizacionais atuais.

Todo parceiro de negociação deve ser considerado um “inimigo”

A parceria estratégica não é um dos objetivos do processo de negociação

Alternativas

1 - Somente uma afirmativa esta correta.

2 - Duas afirmativas estão corretas.

3 - Todas as afirmativas estão corretas.

4 - Nenhuma afirmativa esta correta

5 - Três afirmativas estão corretas

Sua resposta

2 - Duas afirmativas estão corretas.

Resposta gabarito

Duas afirmativas estão corretas.

Comentário do gabarito

Afirmativa Errada: ¿Todo parceiro de negociação deve ser considerado um ¿inimigo¿¿

Em um processo de negociação o parceiro de negociação nunca deve ser considerado um inimigo. É preciso que o negociador saiba que a negociação é um trabalho em conjunto e deve ser amigável.

Afirmativa Errada: ¿A parceria estratégica não é um dos objetivos do processo de negociação¿

O Objetivo do processo de negociação é estabelecer parcerias e, por elas, atingir nossos objetivos. O processo de negociação depende de todas as partes para seu sucesso

Questão 4

Nota: Excelente

Leia as afirmativas e alternativas e assinale a alternativa correta:

O processo de negociação é um processo sistêmico. Nele encontramos as várias abordagens que devemos fazer com os elementos e componentes interdependentes relacionados ao processo.

Durante o processo de negociação, o negociador deverá saber se relacionar por meio de sua postura e comunicação.

No processo de Negociação o lema é “cada um por si”.

O processo de negociação é baseado em relacionamento e a construção de bons relacionamentos ajuda os agentes a alcançarem mais facilmente seus objetivos.

Alternativas

1 - Somente uma afirmativa esta correta.

2 - Duas afirmativas estão corretas.

3 - Todas as afirmativas estão corretas.

4 - Nenhuma afirmativa esta correta

5 - Três afirmativas estão corretas

Sua resposta

5 - Três afirmativas estão corretas

Resposta gabarito

Três afirmativas estão corretas

Comentário do gabarito

Afirmativa Errada: ¿No processo de Negociação o lema é ¿cada um por si¿.¿

O Objetivo do processo de negociação é estabelecer parcerias e, por elas, atingir nossos objetivos. Não existe ¿cada um por si¿. O que deve existir é a união de esforços para o alcance dos objetivos.

Questão 5

Nota: Insuficiente

Leia as afirmativas e alternativas e assinale a alternativa correta:

Só os fatores tangíveis devem ser utilizados para o planejamento do processo de negociação.

Os fatores intangíveis estão relacionados com os valores pessoais e ao poder.

No processo de Negociação só deve interessar os valores Tangíveis

Muitas das dificuldades encontradas que levam a negociação ao fracasso estão relacionadas ao processo de comunicação.

Alternativas

1 - Somente uma afirmativa esta correta.

2 - Duas afirmativas estão corretas.

3 - Todas as afirmativas estão corretas.

4 - Nenhuma afirmativa esta correta

5 - Três afirmativas estão corretas

Sua resposta

2 - Duas afirmativas estão corretas.

Resposta gabarito

Nenhuma afirmativa esta correta

Comentário do gabarito

Afirmativa Errada: ¿Só os fatores tangíveis devem ser utilizados para o planejamento do processo de negociação.¿

Afirmativa Errada: ¿No processo de Negociação só deve interessar os valores Tangíveis¿

O negociador deve utilizar não só os fatores tangíveis mas também os intangíveis para o sucesso do processo de negociação.