Comunicação Empresarial Unidade 2

A comunicação em uma empresa é primordial, inclusive para motivação de seus funcionários. Na tirinha houve uma quebra de expectativa, pois:

Resposta Selecionada:

Incorreta

c) Podemos afirmar que o canal de comunicação utilizado na tirinha é auditivo indireto, pois a funcionária não esclarece qual a sua intenção real com sua afirmação no primeiro quadrinho.

Resposta Correta:

Correta

a) A fala do chefe não reflete claramente qual a postura que irá tomar, porém para o leitor parece que ele pretende repensar o salário de sua funcionária, expectativa que é quebrada no quadrinho seguinte.

Feedback da resposta:

Na tirinha (segundo quadrinho) o chefe faz um comentário que não torna explícita qual a atitude que irá ter, para o leitor há uma tendência a acreditar que ele realmente irá rever o salário de sua funcionária, porém no último quadrinho percebemos que ele pretende vetar os informativos para que os funcionários não tenham mais referência para reivindicação.

A sequência que preenche corretamente as lacunas com relação ao tipo de fluxo comunicacional em uma empresa é:

Resposta Selecionada:

Incorreta

b) 1- direção vertical –fluxo descendente; 2- direção vertical- fluxo ascendente; 3- direção horizontal-fluxo lateral.

Resposta Correta:

Correta

a) 1- direção vertical- fluxo ascendente; 2- direção vertical –fluxo descendente; 3- direção horizontal-fluxo lateral.

Feedback da resposta:

A sequência correta está em: 1- direção vertical- fluxo ascendente; 2- direção vertical-fluxo descendente; 3- direção horizontal-fluxo lateral. Sendo a primeira a transmissão da mensagem de um nível hierárquico menor para um nível mais alto, a segunda de um nível mais alto para um nível mais baixo e o terceiro a circulação de informações no mesmo nível hierárquico.

A sequência que preenche corretamente as lacunas com relação ao tipo de fluxo comunicacional em uma empresa é:

Resposta Selecionada:

Incorreta

b) 1- direção vertical –fluxo descendente; 2- direção vertical- fluxo ascendente; 3- direção horizontal-fluxo lateral.

Resposta Correta:

Correta

a) 1- direção