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Negociação av. 1

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Enviado por silvani, abril 2013 | 3 Páginas (719 Palavras) | 379 Consultas

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Av1 - ADM – Negociação

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Período: 01/04/13 00:00 à 19/04/13 23:59 Situação: Confirmado 18/04/2013 02:52 Protocolo: 106721792 Conceito: ExcelenteQuestão 1: Nota: Excelente

Dentro de uma negociação é importante identificarmos quatro questões estratégicas básicas. Analisando as alternativas abaixo, a que não pertence a estas questõesestratégicas é a letra:

Alternativas:

1 - Resultados desejados 2 - Objetivos tangíveis

3 - Impactos esperados nos relacionamentos 4 - Objetivosindesejados e intangíveis

5 - Objetivos emocionais e simbólicos

Sua resposta:

4 - Objetivos indesejados e intangíveis

Resposta gabarito

Objetivos indesejados e intangíveis

Comentário do gabarito

D - Asquatro questões estratégicas são: resultados desejados, objetivos tangíveis, impactos esperados nos relacionamentos e objetivos emocionais e simbólicos. Portanto os objetivos indesejados e intangíveisnão fazem parte destas questões estratégicas

Questão 2: Nota: Excelente

Segundo Martinelli (2009), a negociação é um processo incompreendido e menosprezado e os negociadores poderiam atingirmelhores resultados se considerassem alguns passos. Um dos passos a ser considerado para que se possa maximizar o resultado de uma negociação é:

Alternativas:

1 - Concentrar-se nas posições e não nosinteresses 2 - Unir as pessoas e os problemas

3 - Indefinir critérios objetivos 4 - Concentrar-se nas posições e nos interesses

5 - Buscar opções ondeos ganhos sejam mútuos

Sua resposta:

5 - Buscar opções onde os ganhos sejam mútuos

Resposta gabarito

Buscar opções onde os ganhos sejam mútuos

Comentário do gabarito

E - Conforme Martinelli(2009, p. 38) o processo de negociação é incompreendido ou menosprezado, atingindo resultados inferiores aos que poderiam ser atingidos se fossem considerados os passos recomendados para uma negociação... [continua]

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APA

(2013, 04). Negociação av. 1. TrabalhosFeitos.com. Retirado 04, 2013, de http://www.trabalhosfeitos.com/ensaios/Negocia%C3%A7%C3%A3o-Av-1/807671.html

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