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Ambiente De Markenting

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Por:   •  30/9/2013  •  668 Palavras (3 Páginas)  •  439 Visualizações

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rafaelalveslima

1 ano atrás Mais ... O Ambiente de Marketing

Presentation Transcript

1. Ambiente de Marketing Karina RochaWednesday, February 9, 2011

2. Ambiente de Marketing Participantes do mercado e forças externas a ele que afetam a capacidade de administração de marketing e de desenvolver e manter bons relacionamentos com seus clientes-alvo.Wednesday, February 9, 2011

3. O ambiente de marketing oferece tanto oportunidades como ameaças, e as empresas bem-sucedidas sabem que são vitais a observação e adaptação constantes às mudanças do ambiente.Wednesday, February 9, 2011

4. O ambiente de marketing é composto de um microambiente e um macroambiente. O microambiente consiste em forças próximas à empresa que afetam sua capacidade de servir seus clientes — a própria empresa, os fornecedores, as empresas do canal de marketing, os clientes, os concorrentes e os públicos. O macroambiente consiste em forças sociais maiores que afetam todo o microambiente — forças demográficas, econômicas, naturais, tecnológicas, políticas e culturais.Wednesday, February 9, 2011

5. Análise ambiental de mercado É a identificação dos principais fatores que influenciam direta ou indiretamente a atuação das empresas no mercado. Através da análise do ambiente de Marketing as organizações identificam as principais oportunidades e ameaças possíveis a sua atuação no mercado *Macroambiente (Variáveis incontroláveis) *Microambiente (Variáveis controláveis)Wednesday, February 9, 2011

6. Wednesday, February 9, 2011

7. O MICROAMBIENTE Empresa Público Fornecedores Forças próximas à empresa que afetam sua capacidade de servir seus clientes Concorrentes Intermediários ClientesWednesday, February 9, 2011

8. TIPOS DE PÚBLICOS O ambiente de marketing da empresa inclui também vários tipos de público. O público é qualquer grupo que tenha interesse real ou potencial ou que cause impacto na capacidade da empresa de atingir seus objetivos ★ Públicos financeiros ★ Públicos de mídia ★ Públicos governamentais ★ Grupos de interesse ★ Públicos locais ★ Público geral ★ Públicos internosWednesday, February 9, 2011

9. Wednesday, February 9, 2011

10. O MACROAMBIENTE Demográfico Cultural Econômico Forças sociais maiores que afetam todo o microambiente Político Natural TecnológicoWednesday, February 9, 2011

11. O MacroambienteWednesday, February 9, 2011

12. Ambiente Demográfico Demografia é o estudo da população humana em termos de tamanho, densidade, localização, idade, sexo, raça, ocupação e outros dados estatísticos. O ambiente demográfico é de grande interesse para os profissionais de marketing porque envolve pessoas, e são as pessoas que constituem os mercados.Wednesday, February 9, 2011

13. Ambiente Econômico Os mercados dependem tanto do poder de compra como dos consumidores. O ambiente econômico consiste em fatores que afetam o poder de compra e os hábitos de gasto do consumidor. Os países deferem muito quanto aos seus níveis e distribuição de renda. Alguns têm economia de subsistência, ou seja, consomem a maior

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