Atps Gestao De Desempenho

1 - Introdução

É um sistema de gestão desenvolvido no sentido de identificar e gerir perfis que proporcione um maior retorno há um negócio, identificando os pontos de excelência e fortaleza e as oportunidades de melhoria, suprindo lacunas e agregando conhecimento . Um modelo de gestão de competência sempre terá um viés conceitual e deverás de difícil mensuração, mas quão mais for possível medir esses perfis, melhor será o conduzir desse gerenciamento.

phttp://pt.wikipedia.org/wiki/Gest%C3%A3o_por_compet%C3%AAncias

Dentro desses conceitos temos como exemplo a empresa Berlanda de SC que aderiu gestão de competências na prática obtendo êxito.

Temos como fonte de pesquisa e comparação a empresa Ricardo Eletro do ramo de comércio varejista.

2 - Desenvolvimento

GESTÃO POR COMPETÊNCIAS NA PRÁTICA

Uma empresa que adota um programa de Gestão por competências seria como dizer que a empresa está sob um olhar mais ampliado e sistêmico.Temos como benefícios adquiridos ao tomarem esta decisão maior produtividade, maior compromisso dos colaboradores, um ambiente mais envolvido e motivado, equipes fortalecidas, aumento de competitividade, foco em resultados, e um mercado diferenciado.

Porém temos empresas que ainda não aderiram o programa até reconhece que dá bons resultados, mas acreditam serem burocrático até a chegada dos mesmos.

Existem empresas que apostaram com otimismo, e mesmo estando em fase inicial já veem um futuro de bons resultados á começarem por um diagnóstico organizado.

Temos como exemplo a Berlanda uma empresa do ramo de varejo de eletrodomésticos e móveis em Curitiba SC, eles têm como objetivo o máximo na gestão de pessoas, saindo um pouco do subjetivismo na busca de visões e objetivos mensuráveis. Fazendo com que o gerenciamento se torne cada vez mais imparcial para que assim se torne mais próximo dos colaboradores.

Segundo o diretor de RH da Berlanda Augusto Dotti

“ O objetivo desse programa é determinar quais as competências que a organização necessita identificar aquelas que já existem, tornando-as mensuráveis. A partir disso será possível fazer o uso dessas informações para desenvolver e capacitar o capital humano da Berlanda, permitindo ainda a identificação dos talentos para que a empresa possa posicioná-los em cargos compatíveis com as exigências da organização, bem como a real potencialidade de cada profissional.

Esse programa teve inicio através da construção de um inventário comportamental baseado na missão, valores e visão da empresa”. Mencionou o diretor de RH.

É necessário conhecer quais competências necessárias para o melhor desempenho de cada profissional para cada cargo sendo avaliado missão, valores e visão da empresa.

Após a coleta desses dados é necessário montarmos um questionário que será utilizado na entrevista comportamental, esses dados tendem a se cruzarem com perfis adequados para o cargo, focando as deficiências, buscando adquirir talentos que estejam além das expectativas.

Quanto a implantar o programa é necessário acreditar que a Gestão por Competências é um investimento desde que se bem implantado e sucesso deste implemento se dá pelo número de funcionários, de filiais, diversidade de funções, se para a implantação necessário recursos internos ou externos.

3 - Informações da Empresa

Histórico da Empresa:

A empresa denomina-se em Ricardo Eletro, razão social é Ricardo Eletro Divinópolis LTDA CNPJ n° 64.282.601/0001-17 , com sede localizada em Divinópolis(MG). Atualmente possui sua marca em mais de 265 lojas espalhadas por nove estados do país, sendo eles: Minas Gerais, São Paulo, Distrito Federal, Goiás, Alagoas, Sergipe ,Rio de Janeiro, Bahia e Espirito Santo, se divide em 4 modelos diferenciados; lojas de rua, lojas de shopping, Loja Virtual e megastore.

Seu segmento é do ramo Comercio Varejista. A Ricardo Eletro atua no ramo de compra e venda de produtos, nacionais e importados.

O porte da empresa de acordo com o BNDS Classificasse de acordo com sua receita operacional bruta anual sendo assim podemos classificar a Ricardo Eletro como uma empresa de grande porte no segmento varejista , possui mais de 350 lojas espalhadas por todo o Brasil, já que teve uma fusão, Insinuante + Ricardo Eletro. Atualmente, seu quadro de funcionários é composto por 15 mil funcionários em todo País; 528 Lojas; Estados onde atua: MG, RJ, BA, GO, DF, PE, CE, AL, AM, ES,MA, PB, PI, RN e SE; Número de funcionários: 15 mil. No geral foi verificado que menos de 5% dos colaboradores dos serviços gerais não terminaram o ensino médio, e cerca de 40% possuem cursos Superiores na área da alta administração. A maioria dos funcionários estão na área de vendas, que hoje conta com 70% dos funcionários com ensino médio

e Graduação. A força de trabalho é regida pela CLT, carga horária conforme as leis no máximo de 44 horas trabalhadas e horas extras para eventuais campanhas de vendas.

Com a fusão da Ricardo Eletro e a empresa Insinuante, a Máquina de Vendas pode se tornar o primeiro grupo de varejo de móveis e eletroeletrônicos presentes em todos os estados do País e do Distrito Federal, com 1.100 lojas presente em 442 cidades e 30.000

Colaboradores diretos.

Missão: A Missão fundamental de nossa empresa é lhe oferecer os melhores produtos, objetivando sempre a lhe atender de forma competente para suprir as necessidades do seu dia-a-dia. Para isso, oferecemos produtos e serviços da mais alta qualidade, procurando oferecer diversidade, qualidade, preços acessíveis e grande variedade de produtos.

http://www.ricardoeletro.com.br/Hotsite/Html/4172

Com uma visão empreendora frente ao crescimento da economia local a empresa investiu no segmento de móveis e eletrodomésticos e assim administrando bem os rendimentos do negócio.

Os valores são de empresa que acredita que é com imparcialidade, justiça, retidão e seriedade na condução