Brasil
Tese: Brasil. Pesquise 862.000+ trabalhos acadêmicosPor: THIAGO10 • 8/7/2013 • Tese • 1.350 Palavras (6 Páginas) • 374 Visualizações
Empresa Brasileira de Correios e Telégrafos
Diretoria Regional do Espírito Santo
PROPOSTA COMERCIAL
CONTRATO MÚLTIPLO
Empresa Brasileira de Correios e Telégrafos
Diretoria Regional do Espírito Santo
Missão: Fornecer soluções acessíveis e confiáveis para conectar pessoas, instituições,
negócios, no Brasil e no mundo.
Visão: Ser uma empresa de classe mundial.
Valores: Ética, Meritocracia, Respeito às pessoas, Compromisso com o Cliente e
Sustentabilidade.
LOGÍSTICA E ESTRUTURA
MISSÃO, VISÃO E VALORES DA ECT
Porte da ECT
Brasil
Presente em todos os municípios
brasileiros;
Maior empregador do Brasil, com
aproximadamente 110.000 empregados;
Atendimento a 45 milhões de domicílios;
Mais de 47 mil empresas como clientes;
10,95 bilhões de objetos distribuídos por
ano;
Vasta rede de agências, que podem ser
utilizadas como ponto de apoio para a coleta e
para a entrega;
Rede de transporte multimodal que permite
conectar todos os municípios, todos os dias.
Porte da ECT
Espírito Santo
Aproximadamente 2.000 empregados,
sendo mais de 50% no cargo de carteiro;
142 agências, sendo 51 na Grande Vitória e
91 no Interior.
Agência em todos os municípios
Capixabas;
Aproximadamente 600 veículos (leves,
pesados e motos).
23 unidades de distribuição, sendo 12 na
Grande Vitória e 11 no Interior;
Empresa Brasileira de Correios e Telégrafos
Diretoria Regional do Espírito Santo
BENEFÍCIOS PARA O CLIENTE:
Contrato e cota mínima mensal única.
Tarifas diferenciadas relativas aos preços praticados na modalidade à vista.
Facilidade de pagamento mensal e programação financeira.
Economia e racionalização administrativa.
Possibilidade de inclusão e exclusão de serviços/produtos.
Atendimento em toda a Rede de Agências.
Fornecimento gratuito de Sistema Informatizado para Gerenciamento de Postagens
(SIGEP WEB).
Utilização do contrato por filiais/representantes em todo Território Nacional.
Acompanhamento dos objetos postados, por meio de rastreamento online.
Serviços contemplados no contrato Múltiplo:
Marketing Direto.
Internacional.
Encomendas.
Mensagem.
CONTRATO MÚLTIPLO
Empresa Brasileira de Correios e Telégrafos
Diretoria Regional do Espírito Santo
Encaminhe as mensagens da sua empresa em âmbito nacional e internacional, por meio de
carta comercial e telegrama!
Conheça abaixo maiores informações sobre os serviços prestados pelos Correios.
CARTA COMERCIAL
• Destinada exclusivamente às pessoas jurídicas (remetente).
• Entrega em todos os municípios brasileiros.
SERVIÇOS ADICIONAIS
Registro: Serviço, através do qual, o cliente recebe o documento de comprovação da
postagem, com numeração específica para acompanhar o objeto na entrega.
Aviso de Recebimento: Confirmação da entrega assinado pelo destinatário, que permite
comprovar a entrega da correspondência ou encomenda.
Valor Declarado: Serviço pelo qual os CORREIOS asseguram ao cliente o ressarcimento
do valor declarado na correspondência ou encomenda, mais os preços postais pagos
para os casos de extravios ou danos.
Mão Própria: O remetente recebe a garantia de que o objeto, por ele postado, será
entregue exclusivamente ao destinatário.
TELEGRAMA
É o envio de mensagens urgentes que se destina à pessoas ou empresas. Pode ter os
serviços adicionais de Pedido de Confirmação de Entrega (informando ao remetente a data,
a hora e quem recebeu) e Cópia do Telegrama.
SISTEMA DE POSTAGEM ELETRÔNICA (SPE) - TELEGRAMA/CARTA
Sistema para transmissão de mensagens via Telegrama ou via CARTA, utilizando apenas a
Internet, sem a necessidade do cliente se deslocar até uma Agência dos Correios.
BENEFÍCIOS PARA O CLIENTE:
• Comodidade, rapidez, praticidade, economia, personalização da mensagem, segurança
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