"CONSUL SE POSICIONA E REJUVENESCE PARA FALAR TAMBÉM AOS JOVENS''

2.1 Logística e Canais de Distribuição

2.2 Analisar o artigo e, de acordo com as

teorias aprendidas, verificar se a Consul utilizou-se dos canais de distribuição. decisões da empresa. Caso não tenha utilizado, como você criaria este canal

de distribuição? Vale pensar que a Consul está buscando um novo público-alvo.

R= No artigo não se fala em canais de distribuição , mas vale levar em consideração que o artigo retrata a o seu relacionamento com o seu público buscando as necessidades e pretende manter isso, mesmo redirecionando o seu foco de público a Consul trabalha baseada no canal de distribuição entre Fabricante/Varejista/Consumidor, neste caso de intermedio o varejista abrange a maior parte das responsabilidades mercadológicas para que assim possa atingir o cliente de uma maneira desejável, a consul tambem trabalha com o E-commerce onde o cliente faz o pedido atraves do cartao de crédito e tem de 15(quinze) dias a 20 (vinte) dias para aprovar o produto caso seja negativo o clinte poderá fazer a logistica reversa ou procurar um canal de distribuiçao mais proximo caso exista.

2.3 Formação e Administração de Preço

2.4 Analisar o artigo e, de acordo com os

conteúdos e teorias apresentadas, verificar como a Consul trabalha as políticas

de preço. Caso a empresa não pratique, quais estratégias você introduziria

neste novo projeto?

R = No artigo a gerente de marketing da Whirlpool Latin America da marca Consul Carolina Ancona Lopez, diz que ‘’os produtos devem seguir o mesmo estilo, mas nossa distribuição e preços não vão se alterar”,

2.5 Marketing de Relacionamento

2.6 No artigo, a Consul, na questão da marca no

mercado, é uma marca forte e estabelecida que mantém um forte

relacionamento com seu público, mas ela está mudando seu foco. Ao invés de

pensar somente em seu target, ela resolveu buscar uma mudança. Desta

forma, na sua opinião, como a Consul trata este fato (pensando nas teorias do

relacionamento) com este novo público? E como ela deve tratar o público que já

é fiel à sua marca?

R= Com essa busca por atender o cotidiano das famílias de hoje, levando em consideração a rotina agitada, casais jovens sem rotular a marcar somente aos jovens e sim agregar os casais contemporâneos a marca. No marketing de relacionamento é importante embasar premissa de que os clientes importantes precisam receber atenção contínua. Sendo assim, o relacionamento com seu público fiel devem ser mantidos sem perder a essência da origem dos seus hábitos e costumes, é uma forma do sistema de comercialização. A maior preocupação das empresas hoje, está voltada para o bom relacionamento com seu cliente, já que este, tem o propósito de lhe agregar vantagem competitiva