CONTROLADORIA

1. Explique com suas palavras resumidamente cada um dos Subsistemas do Sistema Empresa.

São seis subsistemas: subsistema institucional, subsistema de gestão, subsistema formal, subsistema de informação, subsistema social e subsistema físico-operacional.

O subsistema institucional é considerado a matriz dos subsistemas, caracterizado pela missão da entidade e pelas convicções de seus empreendedores traduzidos pelas crenças e valores. Reflete a cultura e valores da empresa e deflagra toda a estruturação e conceituação dos demais subsistemas

Subsistema de gestão é o subsistema das decisões tomadas, sendo especificado apenas com maior modelo de gestão. São desenvolvidas atividades de planejamento, execução e controle, evidenciando os modelos, procedimentos e características de como a empresa deve ser administrada. É o subsistema que faz a definição do modelo de decisão, existência ou não de planejamento estratégico e operacional, amplitude, frequência e metodologia do planejamento, processo de controle, frequência geral ou analítico, controle de resultado ou de desempenho, papéis das áreas operacionais e da área financeira, estilo de gestão participativo ou centralizado, preocupação com a eficácia ou com a eficiência e princípios e critérios para avaliação de desempenho.

Subsistema formal é a estrutura administrativa da empresa, representado pelos recursos humanos e sua gestão. Mostra a hierarquia e as divisões da empresa em setores, departamentos ou divisões, tendo como objetivo a

estruturação organizacional, grau de descentralização da autoridade, grau de formalização da estrutura e tipo de comunicação empregada

Subsistema social é relacionado aos indivíduos, como a necessidade, criatividade, objetivos individuais, motivação, liderança, treinamento, entre outros. Tem como objetivo a avaliação do potencial versus a experiência na admissão dos empregados, treinamento e formação dos profissionais, programas de incentivos e prêmios, planos de motivação e comprometimento, programa de benefícios e programa de qualificação da mão-de-obra

Subsistema de informação é transmitido às necessidades de informações para a gestão da empresa. Une todos os outros subsistemas tecendo a rede de informações e comunicação necessária para a gestão conjunta e coordenada de todos eles. Tem como objetivo verificar o nível de investimento em sistemas, sistemas formais ou não, sistemas próprios ou pacotes, sistemas gerais ou específicos, sistemas integrados ou não, definição do modelo de informação e fases do processo decisório a serem atendidas pela informação.

Subsistema físico-operacional é compreendido as instalações físicas e equipamentos do sistema empresa. Está essencialmente ligada aos produtos e serviços que a empresa produz, sendo, possibilitada maior quantidade de ações para ter mais eficiência e eficácia, sempre buscando atingir o melhor resultado empresarial. É representado pela estrutura das plantas, equipamentos e tecnologia adotada, tecnologia utilizada nos processos

produtivos, nível de modernização e utilização de edifícios próprios ou alugados.

2. Tome como referência uma empresa que você conheça e identifique e descreva os principais componentes de cada sistema desta empresa. Informe a empresa e o respectivo segmento.

3. Conceitue com suas palavras eficiência e eficácia e seu relacionamento no sistema empresa.

A eficiência esta relacionada com a otimização do uso dos recursos. É a relação existente entre o resultado obtido e os recursos consumidos para conseguir aquele resultado.

A eficácia esta relacionada com o elemento objetivo do sistema empresa. É quando os objetivos preestabelecidos são atingidos como resultado da atividade ou do esforço.

Uma empresa para ser eficaz deve ser eficiente. Dificilmente a empresa consegue alcançar seus objetivos em relação a sociedade de forma totalmente ineficiente.

4. A classificação das variáveis e entidades que afetam o sistema empresa entre ambiente próximo e ambiente remoto não é a mesma para cada empresa. Tome como referência uma empresa de:]

Ambiente próximo

ambiente remoto

rede de supermercado

Concorrentes-SociedadeEconomia-Concorrentes Fornecedores-Governo

Tecnologia-Sindicatos-Politica

usina de açucar e alcool

Clime-Recursos naturais- Demografia- Economia Tecnologia

Clientes-Politica-Concorrentes

usina siderurgica

Tecnologia-Clima- Recursos naturais- Economia-Governo-Demografia

Sindicatos-Comunicação-Politica

fabricação de computadores

Tecnologia-Concorrentes-comunicação

Educação-Poliica

rede de alimentação fast food

Concorrentes-Cultura-Educação-Economia

Sindicatos-Tecnologia-Clima-Demografia

serviços de consultoria empresarial

Tecnologia-Legislação e tributos-Economia- Politica-Sindicatos-Cultura-Governo

Acionistas - comunicação- Clientes- Concorrentes

5. Tomando como referência os mesmos tipos de empresa apresentados na questão anterior, analise e evidencie como as variáveis abaixo podem afetar cada um delas:

Rede de supermercado

Usina de açúcar e alcool

Tecnologia

Afeta mais pela fabricação dos alimentos industriais indiretamente

Tudo haver pois maquinas modernas dão mais rapidez ao porcesso

Clima

Afeta indiretamente pois se haver muita chuva ou seca ira aumentar os preços das verduras

Afetam diretamento por serem produtos naturais

Recursos naturais

Por seres muitos alimentos naturais como por exemplo frutas