Relatorio De Controladoria

Relatório de Controladoria

Empresa: Lua Morena

Data: 28/09/2010

Para: Magda Mônica Pereira da Costa (Diretora Geral)

Elaboradores: André Luiz Pereira RA 910102578

Elaine Cristina Paiva Costa RA 910102577

Claudia Bispo RA 910107677

1. DADOS DA EMPRESA:

Razão Social: Confecções Beira Mar LTDA.

Nome Fantasia: Lua Morena.

Cidade Sede: Porto Alegre/Rio Grande do Sul

Área de Atuação: Regiões Sul e Sudoeste do Brasil.

Número de Funcionários: 900

Faturamento Médio Anual (últimos 4 anos): R$150 milhões (vide gráfico de faturamento).

2. PROBLEMAS ATUAIS DA EMPRESA:

Com dados levantados de diversas áreas da empresa (finanças, contabilidade, operacional, vendas), destacamos os principais problemas a serem resolvidos:

• Devido há um verão não tão “rigoroso” as vendas não atingiram as metas estabelecidas, o faturamento atual da empresa esta 30% menor que o mesmo período de 2009.

• Prazo para cumprimento de metas e melhorias curto, pois a auditoria de final de ano acontece daqui a 83 dias (inicio 20/12/2010).

• Grandes problemas no departamento de contabilidade no qual se destacam:

- Falta de treinamento (novo sistema integrado).

- Contas não fecham.

3. CICLOS DE NEGÓCIOS E PRAZOS DA ORGANIZAÇÃO.

Com base nos problemas apresentados (faturamento abaixo do esperado, prazo para cumprimento das metas curto e com melhorias a serem feitas no departamento de contabilidade) o que fazer para a organização se reestruturar?

3.1 Faturamento:

Nos gráficos acima notamos que o faturamento total da empresa como já dito esta 30% menor em relação ao mesmo período do ano passado (agosto de 2009 – R$ 100 milhões / agosto de 2010 – R$ 70 milhões).

Ressaltamos também que essa diferença aconteceu principalmente do período que abranje o verão no país (janeiro a março), nessa estação nossas vendas ficaram 28,85% menor.

Segundo o departamento de marketing da empresa, isso aconteceu devido à temperatura do verão não ter sido tão “quente”, ocasionando assim vendas mais baixas.

Como o período de verão se inicia daqui a três meses, podendo assim o faturamento se normalizar dentro de quatro meses (devido ao faturamento ter vencimento para 30 dias), qual rumo podemos tomar?

Entendemos que a criação de um novo produto, além de alavancar o faturamento em baixa nesse período, pode aumentar nosso faturamento em aproximadamente 33% (dos atuais R$150 para R$ 200 milhões) até o fim do próximo ano.

Com base na mão de obra que temos e os equipamentos que dispomos, esse novo produto deveria ser roupas para ginástica.

Segundo estudos feito pelo departamento de marketing da empresa, 40% dos nossos atuais clientes vendem o devido produto em suas instalações, e também com informações do mesmo relatório nos mostra que devido à alta qualidade dos nossos biquínis 70% dessa fatia de consumidores estariam dispostos a comprar também esse novo produto (vide tabela – abaixo).

Clientes Atuais da Empresa 8000

Clientes Potenciais para o Novo Produto 3200

Clientes Dispostos a Comprar esse Novo Produto 2240

Media de Faturamento Anual da Empresa R$ 150.000.000,00

Média de Faturamento Anual de Cada Cliente (Biquínis) R$ 18.750,00

Média de Faturamento Mensal de Cada Cliente (Biquínis) R$ 1.562,50

3.2 Departamento de Contabilidade:

Grandes diferenças nas contas, sistema integrado novo e fazer com que as pessoas entendam como deve ser feito o serviço, são itens a serem trabalhados de imediato.

Considerando o atual ciclo de negócios da empresa que nos mostra (ver gráfico abaixo), que o grande período de vendas acontece entre os períodos de novembro a fevereiro (50% das vendas nesses 4 meses), sendo assim um maior acumulo de serviço para a área de contabilidade, devido a maiores entradas e saídas de mercadorias, acertar esse departamento se torna imprescindível o quanto antes, para zerarmos nossas contas.

Qualificar e treinar as pessoas que atuam nessa área, além de criarmos, uma comissão para sanar os problemas já existentes, são atitudes imediatas que devemos atacar.

3.3 Auditoria:

Foi estabelecido melhorias para o período em questão (2010) com base na última auditoria que tivemos.

Das melhorias citadas pela auditoria, destacavam-se:

- Fechamento das contas.

- Sistema Integrado funcionando em perfeitas condições.

- Sanar todos os erros de lançamentos em relação á área de contabilidade em todos os departamentos da empresa.

Como o prazo esta se acabando (83 dias para o inicio da auditoria) um plano de ação urgente deve ser tomado para não termos novas Não Conformidades da Auditoria de final de ano.

Trabalhando em conjunto com o departamento de contabilidade da empresa, para esse plano de ação e contando com a ajuda das demais áreas, criar um cronograma de treinamentos e prazos para sanarmos todos essas pendências.

Devido ao sistema integrado ser novo na organização, entendemos que ainda há falhas no