Compertamento Organizacional

ETAPA 3

PASSO 1:

2.1 Como os funcionários se agrupam dentro da empresa?

Um mínimo de duas pessoas visando a obtenção de um objetivo. Objetivos comuns que se complementam: os membros do grupo têm objetivos individuais, mas que só podem ser satisfeitos com sua participação no grupo. Os grupos podem atender as necessidades sociais. As pessoas gostam da interação com outras pessoas. Para muitas pessoas, essas interações no trabalho são a principal fonte de satisfação de suas necessidades de associação. As pessoas se reúnem, pois diminuem a insegurança quando estão em grupo, além de aumentarem sua autoestima, pois se sentem valorizados pelo grupo. As vantagens de trabalhar em grupo segundo Mohrman: o tempo de produção pode ser reduzido, permite que as organizações aprendam e retenham o conhecimento de uma forma mais eficaz...

2.2 Como são os agrupamentos formais (aqueles forçados pelo próprio trabalho) e os informais (aqueles que se formam pela afinidade entre as pessoas)?

Formais são aqueles definidos pela estrutura da organização, com atribuições de trabalho que estabelecem tarefas. Nestes grupos, o comportamento das pessoas é estipulado e dirigido em função das metas organizacionais.

Informais são alianças que não são estruturadas formalmente nem determinadas pela organização. Estes grupos são formações naturais dentro do ambiente de trabalho, que surgem em resposta a necessidade de contato social.

2.3 Quais são os conflitos mais comuns? Mencionar os nomes de cada funcionário em cada grupo.

Os conflitos mais comuns são: falta de comunicação entre os sócios e funcionários, um não colabora com a atividade do outro sem participação entre eles para discutir as demandas do dia a dia, há queda no faturamento e faltam registros de manuseios de materiais que foram utilizados pelo banho e tosa e que já se acabaram ou estão acabando, isso faz com que não tenha um controle adequado do estoque.

Grupo de Tarefas: Anita e Léia – Fazem parte do grupo de tarefas, pois elas se reúnem no seu local de trabalho apenas com único intuito de realizar as tarefas da organização.

Grupo de Interesse: Iara - Faz parte do grupo de interesse, por ela ser uma pessoa confiável ao trabalho, cumpre todas as normas da empresa, tem interesse de crescer dentro da organização, tudo isto faz com que ela se enquadre dentro desse grupo, pois ela tem objetivos para alcançar.

Grupo de Segurança: João Maria - Faz parte do grupo de segurança e também pode fazer parte do grupo de alcance de metas, pois ele é o mais centrado da organização, tem visão holística e sempre está preocupado com o crescimento da empresa, sempre que possível ele se reúne com outras pessoas para realizarem uma determinada tarefa, aproveitando o fato de terem diferentes talentos, conhecimentos e habilidades diversas para a realização e conclusão das tarefas.

Grupo Status: Rui - Faz parte do grupo de status, pois ele desenvolve o processo de coordenação que controla os pedidos de materiais, os funcionários do banho e tosa, ele também procura sempre se incluir nos grupos, pois considera importante proporcionar reconhecimento e status para os membros da organização que estão sobre sua responsabilidade.

Grupo