Comportemos Organizacional

Atps

Curso: Gestão Financeira

Série: 1ª semestre

Professor: Gerson

Santo André (SP)

2014

SUMÁRIO

1. INTRODUÇÃO............................................................................................................03

2. RELATÓRIO – FORMAÇÃO DE GRUPOS / EQUIPES..........................................04

3. CONSIDERAÇÕES

1.0 INTRODUÇÃO

O Presente trabalho vem mostrar a necessidade da formação e desenvolvimento de equipes, o trabalho individual vem dando espaço para a realização de tarefas em grupos, isto ocorre devido o conhecimento diferenciado das pessoas que leva a obter os resultados almejados.

Os grupos formais são constituídos devido à necessidade da organização de definir as estruturas, as atribuições de trabalho que estabelecem tarefas, o ambiente da empresa, a liderança, as diretrizes, as decisões, as orientações, as condições e os recursos.

A liderança influencia diretamente na direção e coordenação de atividades de um grupo. Muitos erros são cometidos pelos lideres principalmente no que se diz respeito à capacidade de influenciar as pessoas. Um dos desafios da liderança é facilitar que os objetivos comuns entre os grupos sejam atingidos de forma eficiente, apoiar a realização das metas profissionais e pessoais e com isso possam ser compartilhadas com toda a organização.

As mudanças muitas vezes são enxergadas como ameaçadoras e com frequência deixamos de criar oportunidades, de buscar alternativas para a solução dos problemas. Cada vez mais precisamos de uma liderança focada nas necessidades das pessoas para que se possam atingir os objetivos comuns. Outro motivo da queda no faturamento é a falta de capacidade do líder em antecipar as situações ameaçadoras deixando de explorar a situação atual nas organizações, muitos acabam se esquecendo do pró-atividade e perdem oportunidades de serem eficientes e competitivas.

Nas organizações a falta de conhecimento do processo de liderança é que faz a diferença, é o que esta acontecendo com a empresa Pet Glamour, vamos mostrar as consequências e causas, mostrar o que deve ser feito para ter grupos comprometidos a desenvolver um ótimo trabalho, levando essa organização e ter os mesmos lucros novamente e um lugar agradável para trabalhar

2. RELATÓRIO – FORMAÇÃO DE GRUPOS – EQUIPES

Analisando os problemas da organização Pet Glamour percebemos que não é somente financeiro e sim de uma simples distribuição de tarefas. Percebemos que o nível de estresse entre os gestores estão elevados devido à má administração de recursos, tarefas e cargos.

O gerente da loja vem lidando com problemas, que ao longo do tempo foram somando e contribuindo para que seu estresse chegasse ao nível elevado. O seu relacionamento com os colaboradores esta abalado tem sido agressivo com as pessoas devido à perda de controle sobre a loja e insubordinação de alguns colaboradores, o comportamento dos demais, são de pessoas que não estão interessados em ajudar a recuperar tais números. Percebemos que o gerente quer que todos entendam que para tudo funcionar perfeitamente, não depende somente dele e sim de todos. A empresa necessita que todos trabalhem em equipe, fazer verdadeiras parcerias entre colaboradores, gestores, fornecedores para conquistar clientes e um ambiente de trabalho agradável.

Temos ainda o proprietário que também esta com um nível de estresse elevado. Além de sua sócia não ajudá-lo na administração da empresa, ela ainda o cobra e culpa por todos os problemas que vem acontecendo. Apesar de ser muito paciente e controlado, ele tem lidado com o fato da empresa estar com os lucros caindo, sem que haja uma ajuda, opinião ou participação de alguém para tentar reajustar a empresa.

A Pet Glamour tem vários pontos negativos, o mais forte e o responsável por todo conflito dentro da organização é a desmotivação dos funcionários, ou seja, eles não trabalham em equipe, cada um faz o que acha certo para alcançar suas metas, esquecem que uma organização só funciona se todos os setores forem bem posicionados. Isso é os fornecedores, os clientes e colaboradores as partes se intercalam. Para alcançar metas é preciso diferentes talentos, conhecimentos e poder, Sem falar na autoestima que faz com que seus membros se sintam valorizados.

Temos dois grupos que se intercalam dentro de uma organização, os grupos formais, ou seja, aquele grupo que é definido pela estrutura da organização nesse grupo o comportamento das pessoas é dirigido para atingir metas da organização, já os grupos informais são os que formam dentro do ambiente de trabalho, surgem em resposta às necessidades de um contato social.

A Pet Glamour necessita de profissionais qualificados, que possuem habilidades para trabalhar em grupo, que visa aumentar os lucros da empresa e que faça mudanças rápidas em curto prazo, necessita que tenham liderança, que tenha um bom empreendedor, necessita de pessoas com visão sistêmica que busca aumentar os lucros da empresa, que faça mudanças