Comunicação E Sua Importancia No Mercado De Trabalho

SUMÁRIO

1 INTRODUÇÃO 3

2 DESENVOLVIMENTO 4

2.1 Processo de comunicação 4

2.1.1 Comunicação empresarial 5

2.1.1.1 Importância da comunicação no relacionamento interpessoal........................ 6

2.1.1.1.1 Título nível 5 – Seção quinária 6

4 CONCLUSÃO 7

REFERÊNCIAS 8

1 INTRODUÇÃO

Através da comunicação, os seres humanos e os animais partilham diferentes informações entre si, tornando o ato de comunicar uma atividade essencial para a vida em sociedade.

Desde, o principio dos tempos, a comunicação vital, sendo uma ferramenta de integração, instrução, troca mutua e desenvolvimento.

Sendo assim, a comunicação sempre será importante tanto no meio empresarial como na vida cotidiana.

2 DESENVOLVIMENTO

Através da comunicação, os seres humanos e os animais partilham diferentes informações entre si, tornando o ato de comunicar uma atividade essencial para a vida em sociedade.

As pessoas não vivem isoladas nem são auto suficientes. Elas se relacionam continuamente com outras pessoas e seus ambientes pela comunicação. (Chiavenato, 2009)

2.1 PROCESSO DE COMUNICAÇÃO

O processo de comunicação consiste na transmissão de informação entre um emissor e um receptor que descodifica(interpreta) uma determinada mensagem. Algumas definições variam de acordo com a linha teórica adotada, porém as teorias mais aceitas identificam seis elementos no processo de comunicação.

Emissor: É quem gera o processo e quem toma a iniciativa.

Receptor: É quem recebe a mensagem. Ele deve receber e compreender a ideia que se quer passar.

Mensagem: É o pensamento ou a ideia que o emissor pretende passar para o receptor.

Código: É o conjunto de signos convencionais e sua sintaxe (ex.: a língua) utilizados na representação da mensagem, que devem ser total ou parcialmente comuns ao emissor e ao receptor.

Meio: É o canal através do qual o emissor transmite a sua mensagem ao receptor.

Reação: É o último processo da comunicação. Toda comunicação deve ter esse elemento como um dos seus objetivos para completar todo processo.

2.1.1 Comunicação Empresarial

Comunicação empresarial é uma ferramenta estratégica de planejamento usada no âmbito de uma empresa com o objetivo de melhorar a imagem da empresa e os resultados obtidos.

Muitas vezes a comunicação empresarial é vista como um meio que divulga notícias favoráveis a respeito da empresa e controla as notícias desfavoráveis. No entanto, essa é uma visão extremamente redutora, porque a comunicação empresarial abrange uma área muito maior, e está relacionada com sua capacidade de competir dentro do mercado e consequentemente à sua sobrevivência.

Em algumas empresas os principais responsáveis pela comunicação empresarial são os diretores ou gestores, porque o conhecimento de gestão também são essenciais para uma boa comunicação praticada pela empresa.

Além disso, algumas pessoas acreditam que a comunicação empresarial está direcionada para o lucro da própria empresa, enquanto que a comunicação organizacional pode ser aplicada a empresa sem fins lucrativos, e está relacionada com as vertentes internas e externas de uma instituição, e com o favorecimento de pessoas que estão de fora dela.

A comunicação empresarial é uma atividade estratégica para as diretorias e presidências das empresas. Ela engloba, nas empresas, a supervisão da assessoria de imprensa, o planejamento, implementação e condução das ações de comunicação interna – o que envolve o púbico interno, ou seja, os funcionários da corporação, e todo e qualquer relacionamento