Comunicação interpessoal

AULA TEMA: 5

EU, VOCÊ ,NÓS: COMUNICAR É PRECISO

Anhanguera Educacional

Faculdade de Santo André

DATA DE ENTREGA: 03/02/2013

b. A comunicação interpessoal, geralmente, é dificultada pelas expressões e pelos gestos, pois estes são elementos que confundem o interlocutor. c. As expressões e gestos são utilizados para criar uma imagem que nem sempre corresponde ao que o outro pensa, d. feedback é uma das barreiras à comunicação mais frequentemente citada pelos especialistas, pois prejudica a qualidade da informação, e. Observar e compreender os sinais emitidos pelas pessoas por meio da comunicação não verbal é uma habilidade a ser desenvolvida.

Habilidades envolvidas no processo de comunicação

* Eficácia no processo de comunicação.

Que é fazer as pessoas entenderem sua mensagem e responderem gerando trocas de informações, de preferencia seguindo o caminho desejado.

Nesse processo tem de ocorrer as seguintes fases:

1 mensagem

1 mensagem

2 codificação

2 codificação

Componentes de comunicação

Componentes de comunicação

7 emissor

7 emissor

3 canal

3 canal

6 feedback

6 feedback

4 decodificação

4 decodificação

5 receptor

5 receptor

1. O Emissor tem uma mensagem a ser transmitida.

2. Essa mensagem tem que ser codificada, transformada em um código, que podem ser palavras escritas ou faladas, gestos ou imagens.

3. O emissor escolhera um canal a ser, enviado essa mensagem, que pode ser uma conversa, um e-mail etc.

4. Dai o receptor tem que decodifica-la ou, seja interpreta-la.

5. Depois de interpreta-la o receptor tem que, responde-la,

6. Ou seja, dar um