DEPARTAMENTO

Escolher uma resposta.

a. Habilidades sociais de comunicação.

b. Habilidades sociais empáticas.

c. Habilidades sociais assertivas de enfrentamento.

d. Competência social.

e. Habilidades sociais de automonitoria.

Del Prette e Del Prette esclarecem que muitos estudos vêm demonstrando que indivíduos com bom relacionamento

interpessoal são mais saudáveis, menos propensos a doenças e também mais produtivos no trabalho. O desempenho

profissional em diversas áreas, especialmente de gerentes, supervisores, líderes e demais profissionais (cuja atuação

se dá por meio de relações interpessoais), depende, criticamente, de um conjunto de competências e habilidades de

relacionamento. Quando socialmente habilidosos, esses profissionais contribuem significativamente para a melhoria do

clima organizacional bem como para a qualidade das relações intra e intersetores e para a relação com fornecedores,

clientes e público em geral.

Fonte: Del Prette, A. & Del Prette, Z. A. P. Habilidades sociais: conceitos e campo teórico-prático. Disponível em:

http://www.rihs.ufscar.br/armazenagem/pdf/artigos/habilidades-sociais-conceitos-e-campo-teorico-pratico. Acesso em:

09 jan. 2014.

Qual dos conceitos apresentados nesta aula melhor descreve a ideia central do texto acima:

Resposta correta: Competência social.

Escolher uma resposta.

a. Os textos se complementam.

b. Ambos os textos são falsos.

c. Ambos os textos são verdadeiros.

Para responder a questão sobre Gerenciamento de Impressões, analise os textos abaixo:

Texto1

Causar boa impressão é conquistar recompensas sociais e materiais e sentir-se seguro na identidade social.

Texto 2

Expressar atitudes que combinem com nossas ações é importante para não parecer incoerente. (Ozaki, 2011-

Livro-texto DPP).

A partir da compreensão dos textos, é possível afirmar que:

d. Os textos abordam diferentes aspectos da mesma questão.

e. Os textos se contradizem

Resposta correta: Os textos abordam diferentes aspectos da mesma

questão.

Comentário da resposta correta: As frases acima se referem à questão

da Auto apresentação ou Gerenciamento de Impressões e tratam das

múltiplas variáveis envolvidas na questão.

Correto

Notas relativas a este envio: 1/1.

3

Notas: 1

Escolher uma resposta.

a. Suplicação, Autopromoção, Exemplificação, Insinuação,

Intimidação.

b. Insinuação, Autopromoção, Exemplificação, Intimidação,

Suplicação.

c. Autopromoção, Insinuação, Suplicação, Exemplificação,

Intimidação.

d. Exemplificação, Insinuação, Intimidação, Suplicação,

Autopromoção.

e. Autopromoção, Exemplificação, Insinuação, Intimidação,

Suplicação.

Mendonça (2004) em sua tese de doutoramento apresenta algumas

estratégias comumente utilizadas para gerenciar as características e atributos

que as pessoas acreditam que sejam positivas e adequadas